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    First Level Supporter - Bremen, Deutschland - GULP – experts united

    GULP – experts united
    GULP – experts united Bremen, Deutschland

    vor 2 Wochen

    GULP - Experts United background
    TEMP_JOB
    Beschreibung

    Our mission: We bring people together We are currently offering an attractive position as an employee in 1st level support at one of our business partners in the IT sector in Bremen . A performance-related salary, personal support and good development opportunities are a matter of course. Are you service-, customer- and solution-oriented? Then you are the perfect fit for us - we look forward to hearing from you Apply directly online now We naturally welcome applications from severely disabled people.

    Here's what we offer

  • An above-average salary and long-term job security through group affiliation
  • You will receive a bonus of up to €1500 for every successful recruitment resulting from your recommendation
  • Travel expenses covered, vacation and Christmas bonus, above-average number of vacation days
  • Permanent employment contract
  • Challenging tasks in an interesting and varied environment

    • Your tasks

  • Qualified fault acceptance by telephone and e-mail for software and hardware problems at the Service Desk
  • Assistance with handling and application issues
  • Error analysis and troubleshooting for hardware and software problems
  • Troubleshooting and providing initial solutions through remote support
  • Prioritization, classification and documentation of faults in client-dependent ticket systems
  • Forwarding faults to downstream units
  • Documentation of solutions
  • Maintaining system data and the knowledge database
  • Collaboration in internal Service Desk projects
  • Work shadowing at the customer's site
  • Technical support during transitions

    • Your profile

  • Experience in 1st or 2nd level support
  • Confident handling of Windows 10, Microsoft Office or Office 365 and mobile devices (iOS and Android)
  • Good knowledge of ticket and remote tools and enjoy documentation
  • Advanced knowledge of standard hardware
  • Knowledge in the area of ITIL
  • Very good written and spoken German and good English skills
  • High service and customer orientation
  • A solution-oriented and reliable way of working
  • Strong communication and teamwork skills
  • wu personal GmbH

    1st Level Support

    vor 3 Wochen

    wu personal GmbH Bremen, Deutschland

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Tempton Next Level Experts GmbH Bremen, Deutschland

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Bremen.** · **Benefits**: · - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub · - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen · - Individuelle Möglichke ...

  • GULP Information Services GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen

    GULP Information Services GmbH Bremen, Deutschland

    Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen im Bereich **VIP Support **finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, einen **Managementberater **und **Dienstleister** in **Bremen**, einen zielorientierten **Digital Workplace Onsit ...

  • puro Personaldienstleistung GmbH

    2nd Level Support

    vor 1 Woche

    puro Personaldienstleistung GmbH Bremen, Deutschland

    **2nd Level Support (m/w/d)** · Stellen-ID: 3301-EV · Standort: Bremen · Anstellungsart(en): Vollzeit · Lust auf eine spannende IT-Umgebung bei einem deutschlandweit bekannten Industrieunternehmen? · Wir suchen für unseren Vertragspartner ab sofort mehrere IT-Servicetechniker am ...

  • wu personal GmbH

    First Level Supporter

    vor 3 Wochen

    wu personal GmbH Bremen, Deutschland

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist Europas führender, h ...

  • wu personal GmbH

    First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    wu personal GmbH Bremen, Deutschland

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist Europas führender, ...

  • GULP Information Services GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen

    GULP Information Services GmbH Bremen, Deutschland

    Vor-Ort-Unterstützung in den Bereichen Digital Workplace Services und Mobile Device Services · - Interaktion mit Endbenutzern · - Bearbeitung von Incidents und Service Requests (2nd-Level-Support) · - Fachwissen hinsichtlich Microsoft Windows Desktop Management · - Erfahrung im K ...

  • saaroluna

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen

    saaroluna Bremen, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#sorgst dafür, dass die Pro ...

  • saaroluna

    First Level Support

    vor 1 Tag

    saaroluna Bremen, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)First Level Support (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · **#Annahme von Kundenanfragen (per ...

  • Digineo GmbH

    1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Digineo GmbH Bremen, Deutschland

    Die Digineo GmbH ist ein führender Hersteller von Abrechnungslösungen für Hausnotrufsysteme. Mit innovativen Technologien gestalten wir die Zukunft der Notrufversorgung und setzen dabei auf höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Um unser Team zu verstärken, suchen wir ab sofor ...

  • wu personal GmbH

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    wu personal GmbH Bremen, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **B ...

  • DG timework GmbH

    Second-level-supporter/second-level-supporterin

    vor 2 Wochen

    DG timework GmbH Bremen, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level ERP-supporter

    vor 2 Wochen

    Tempton Next Level Experts GmbH Bremen, Deutschland

    Im Rahmen einer **Direktvermittlung** suchen wir für unseren Kunden am Standort **Bremen** einen **Second Level ERP-Supporter (m/w/d)** · **Benefits**: · - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub · - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen · - Individuelle Möglichke ...

  • Tabel GmbH

    1st Und 2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Tabel GmbH Bremen, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. · **Standort**: Bremen · **Branche**: IT-Administration · Was Sie erwartet: · - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit · - Klassifikation und Abarbeitung von A ...

  • saaroluna

    First Level Support Experts

    vor 3 Tagen

    saaroluna Bremen, Deutschland

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpdesk-Anru ...

  • BREKOM

    1st Level Lan Supporter

    vor 1 Tag

    BREKOM Bremen, Deutschland

    **Stellenangebot**: · **BREKOM - der richtige Arbeitgeber für Zukunftsorientierte**: · **1st Level LAN Supporter (d/m/w)**: · **Kennziffer: 9071** · **Kommunikations · - und Sicherheitslösungen von BREKOM.** Die BREKOM GmbH bietet als Partner für Kommunikation und Sicherheit indi ...

  • Tabel GmbH

    1st Und 2nd Level Supporter

    vor 3 Tagen

    Tabel GmbH Bremen, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. · **Standort**: Bremen · **Branche**: IT-Administration · Was Sie erwartet: · - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit · - Klassifikation und Abarbeitung von A ...

  • FACT GmbH Partner im Gesundheitswesen

    Systemadministrator Second-level-support

    vor 4 Tagen

    FACT GmbH Partner im Gesundheitswesen Bremen, Deutschland

    **Wir stellen uns vor**: · Wir, die MKS IT, sind der Rechenzentrumsbetreiber der St. Franziskus-Stiftung Münster. Gemeinsam mit der FACT IT verantworten wir in derzeit 15 Krankenhäusern sowie weiteren Gesundheitseinrichtungen für insgesamt Mitarbeitende den IT-Betrieb. Unser tägl ...

  • Neumann IT Systems

    First Und Second Level Support in Bremen

    vor 2 Wochen

    Neumann IT Systems Bremen, Deutschland

    Achtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. · Wir suchen First und Second Level Support in Bremen: · **Ihre Tätigkeiten**: · - 1st und 2nd Level Support von Clientsystemen · - Drucker Support · - Anwenderbetreuung im Har ...

  • MKS IT GmbH

    Systemadministrator Second-level-support

    vor 4 Tagen

    MKS IT GmbH Bremen, Deutschland

    Bremen, Deutschland — MKS IT GmbH · Wir stellen uns vor · Wir, die MKS IT, sind der Rechenzentrumsbetreiber der St. Franziskus-Stiftung Münster. Gemeinsam mit der FACT IT verantworten wir in derzeit 15 Krankenhäusern sowie weiteren Gesundheitseinrichtungen für insgesamt Mitarbeit ...