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    Engagement Manager ServiceNow - Berlin, Deutschland - operational services GmbH & Co. KG

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Engagement Manager ServiceNow (m/w/d)

    operational services GmbH & Co. KG, verschiedene Standorte

    ENGAGEMENT MANAGER SERVICENOW (m/w/d) KENNZIFFER: FJ STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau, Remote OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. DER JOB Inhaltliche Weiterentwicklung des Bestandsgeschäfts sowie Auf- und Ausbau neuer Themenfelder bei bestehenden Kunden Top Möglichkeiten das Beziehungs-Management und die zielgruppen-orientierte Kommunikation mit unseren internen Kunden neu zu gestalten Übernahme von strategischen und kaufmännischen Projektmanagementaufgaben als erste Ansprechpartner für den Kunden, sowie Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und exzellenter Beratungsleistung Erarbeiten fachlicher Konzeptionen und Lösungsansätze unter Einsatz von Vorgehensmodellen und Methoden der Prozessanalyse und des Systemdesigns und somit starke inhaltliche Prägung dieser Projekte Unterstützung der Portfolio Entwicklung und Positionierung am Markt Ggf. Übernahme der Gesamtverantwortung für fachliche Beratungsprojekte, Übernahme des Coachings von Projektmitgliedern und inhaltliche Prägung der Projekte als Experte YOU Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung. Nachgewiesene Erfahrung in der Kundenbetreuung und Fähigkeit zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen und zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT). Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Kompetenz im Projektmanagement und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu leiten. Starke Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrung im Eskalationsmanagement. Teamorientierung und die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Unsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgs- Beteiligung Geschäfts- Fahrzeug Weiterbildung 30 Tage Urlaub Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Entgeltumwandlung in den Telekom- Pensionsfond Gruppenunfall- Versicherung Option des Fahrradleasings Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK Frankfurt am Main E-Mail: FMB--s.de www.operational-



  • KPMG Berlin, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d) · Job-Nr: 11828 · Standorte: Berlin · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch ...

  • KPMG-Germany

    Business Analyst

    vor 1 Tag


    KPMG-Germany Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Lighthouse Germany, dem Center of Excellence ...

  • KPMG

    Business Analyst

    vor 2 Tagen


    KPMG Berlin, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d) · Job-Nr: 9664 · Standorte: Berlin · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch D ...

  • Jefferson Wolfe

    ServiceNow Consultant

    vor 3 Wochen


    Jefferson Wolfe Berlin, Deutschland

    ServiceNow Consultant - 12 Month Contract + Remote - C1 German · We are proud to be partnered with a leading ServiceNow partner, dedicated to delivering innovative solutions and exceptional service to their client. · We are seeking a highly skilled ServiceNow Consultant to join t ...


  • Chapter 2 Berlin, Deutschland

    Your Mission · Our client is a leading financial technology company specializing in providing innovative payment solutions for online businesses. With a mission to simplify payment processes and enhance the shopping experience for customers, empowers merchants to optimize their p ...

  • Ditenso Consulting

    Sales Executive

    vor 1 Tag


    Ditenso Consulting Berlin, Deutschland

    You are a kickass Sales Executive / Sales Director with a broad network within the ServiceNow domain? · Join our Team in Berlin or Frankfurt to engage in our journey to become a known Expert in the area of ServiceNow · Your key responsibilities: · Build and manage strategic accou ...


  • ServiceNow Berlin, Deutschland Ganztags

    Job Description · ServiceNow is currently seeking a Training Solution Consultant to create value-based, long-term, holistic training and adoption plans that allow ServiceNow enterprise customers to achieve their business outcomes. · What you get to do in this role: · Be the trus ...


  • BARMER Berlin, Deutschland Festanstellung

    Wir sind eine der größten Krankenversicherungen in Deutschland und es gibt viele individuelle Gründe, bei uns zu arbeiten. Aber eines haben unsere rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam: Wer bei uns arbeitet, setzt sich täglich für die Gesundheit von Millionen von Kunden ...


  • Cross ALM Berlin, Deutschland CDI

    Cross ALM GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT-und Prozess-Beratung. Unterstütze mit uns Mittelstands- und Enterprise-Unternehmen dabei Ihre IT-Prozesswelt zu optimieren. Neben unserer Beratung bieten wir auch Softwarelösungen an, die Business- und IT-Abteilungen ...

  • aconso AG

    Alliances Manager

    vor 1 Woche


    aconso AG Berlin, Deutschland

    Referenz-Nr.: 862 Abteilung: Sales Standort: Berlin, DE Bielefeld, DE München, DE · We're seeking an ambitious colleague for our international expansion, someone whose passion lies in business development, partner management, and sales. Do you thrive on devising strategies to e ...

  • KPMG

    Manager Consulting

    vor 2 Tagen


    KPMG Berlin, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Manager Consulting - Softwareentwicklung / Low-Code (w/m/d) · Job-Nr: 5763 · Standorte: Berlin · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinne ...

  • Enpal GmbH

    Lead IT License

    vor 2 Wochen


    Enpal GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Job Description · Develop and implement IT asset management strategies. · Manage the lifecycle of all IT assets from acquisition to disposal as part of the on- and offboarding process. · Maintain a detailed inventory of the organisation's software and hardware assets plan purch ...


  • Cross Border Talents Berlin, Deutschland

    Join Us in Beautiful Barcelona, Spain as a German-Speaking IT Support Specialist Experience working in one of Europe's most captivating cities · Send your resume to: · Requirements: · Experience in 1st or 2nd level IT support, preferably in larger environments · Strong IT knowl ...

  • Enpal B.V.

    Lead IT License

    vor 3 Wochen


    Enpal B.V. Berlin, Deutschland Ganztags

    Job DescriptionDevelop and implement IT asset management strategies. · Manage the lifecycle of all IT assets from acquisition to disposal as part of the on- and offboarding process. · Maintain a detailed inventory of the organisation's software and hardware assets plan purchase ...


  • BASF Services Europe GmbH Berlin, Deutschland

    JOIN THE TEAM · At BASF Hub Berlin, we are passionate about creating high-quality HR services for the future. With deep expertise, we support our partners, offer consulting, and deliver service out of one hand. Today, with connecting diversity and digitalization, we enter the n ...

  • TransPerfect

    IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    TransPerfect Berlin, Deutschland Permanent

    Salary EUR per year · Requirements: · • · Excellent written and verbal English communication skills · • · Good level of German, both written and verbal · • · Strong interpersonal skills and ability to interact favorably with a wide variety of people · • · Highly self-motivated a ...

  • KPMG

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 3 Wochen


    KPMG Berlin, Deutschland

    Mitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d) · Job-Nr: 520 · Standorte: Berlin · Karrierelevel: Berufserfahrene, Absolvent:innen · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen K ...


  • GULP – experts united Berlin, Deutschland PERM_JOB

    For a partner company in the healthcare sector, we are looking for a · Security Specialist Vulnerability Scanning (m/f/d) in a permanent position. You will have the opportunity to work 100% remotely . · The company is a supra-regional hospital group with several locations. Yo ...


  • StartSteps Digital Education GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    We are embarking on an exciting partnership with SAP to launch SAP Educate to Employ: SAP Technology Consultant (Finance) program. · This innovative initiative aims to equip aspiring professionals with the skills and knowledge required to excel in the realm of SAP S/4HANA Financi ...

  • BASF Services Europe GmbH

    HR Working Student

    vor 1 Woche


    BASF Services Europe GmbH Berlin, Deutschland

    JOIN THE TEAM · At BASF Hub Berlin, we are passionate about creating high-quality HR services for the future. With deep expertise, we support our partners, offer consulting, and deliver service out of one hand: from Learning, Payroll, Personnel Administration, and Inquiry. Toda ...