- Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow samt Lösung komplexer technischer Probleme
- Unterstützung von Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Dokumentation von durchgeführten Aktionen im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank
- Bearbeitung von Nutzeranforderungen und Testen von Software nach vorgegebenen Testplänen
- Ausrollen von Interfacesoftware für Produktionsanlagen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im IT-Bereich samt Berufserfahrung im First-Level IT Support
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Arbeiten
- Technische Kenntnisse in Windows, Linux und MS Office365 sowie grundlegende Hardwarekenntnisse
- Erfahrung mit ITSM-Tools und idealerweise ITIL-Zertifizierung
- Bereitschaft zur Arbeit in einem CPS-Schichtsystem
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Mindestens B2-Niveau)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
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Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Software Engineer Support
vor 1 Woche
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer Support
vor 2 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer Support
vor 2 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Customer Support Engineer
vor 2 Wochen
ACCRETECH Europe GmbH Dresden, DeutschlandACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststelle ...
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Software Engineer Support
vor 1 Woche
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer Support
vor 7 Stunden
Workwise Dresden, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du nimmst Kundenanfragen und Problemstellungen (First- und Second-Level Support) auf, analysierst diese und kannst im besten Fall adhoc eine Lösung bieten · Du agierst als Schnittstelle zwischen den Anwendern und unseren Entwicklern · Du bist erste:r Ansprech ...
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Software Engineer Support
vor 3 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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Software Engineer Support
vor 2 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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Software Engineer Support
vor 2 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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Software Engineer Support
vor 3 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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Application Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBei unserem namhaften Kunden aus dem Bereich Automatisierung von Materialflüssen und Handlingsprozessen ergibt sich diese interessante Perspektive als Application Support Engineer (m/w/d). Unser Kunde hat sich am Standort Dresden und Umgebung auf die Sparte Halbleiterindustrie un ...
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Application Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBei unserem namhaften Kunden aus dem Bereich Automatisierung von Materialflüssen und Handlingsprozessen ergibt sich diese interessante Perspektive als Application Support Engineer (m/w/d). Unser Kunde hat sich am Standort Dresden und Umgebung auf die Sparte Halbleiterindustrie un ...
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwisch ...
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwisch ...
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Technical Support Engineer
vor 3 Tagen
aristid Personalberatung Dresden, Deutschland CDIUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines ...
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Software Engineer Support
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsWir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support (m/w/d), der das dynamische Team unseres Kunden verstärkt und dessen technische Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt. · Wenn du ein Talent für Problemlösung hast, gerne in einem collaborativen Umfeld arbeitest und ...
IT Support Engineer - Dresden, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Bei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m/w/d).Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
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Ihre Aufgaben
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Ihre Perspektive mit der DIS AG
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Madeleine Oehmeit--
DIS AG
Information TechnologyAn der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon