Reiseverkehrskaufmann (M/w/d) - Frankfurt am Main, Deutschland - American Express Global Business Travel

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung

Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry.

We're here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.

Ready to explore a career path? Start your journey.

  • DEINE AUFGABEN
  • Selbständige, bedarfs
- und qualitätsgerechte Beratung, Bearbeitung und Abwicklung der Kundenanfragen, Reisebuchungen und Erstattungen im Rahmen der Anforderungen
  • Informieren der Kunden über Einreise
- und Buchungsbedingungen (ggf. Visabesorgung)
  • Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards
  • Aktive Abwicklung von Zusatzverkäufen (Versicherungen, Mietwagen, Hotel)
  • Bearbeitung aller im Geschäftsreiseservice anfallenden Nebentätigkeiten
  • Unterstützung im Bereich touristischer Buchungen
  • Erfolgsorientiertes Arbeiten im Sinne der Provisionsoptimierung und Kostenminimierung
  • DAS ZEICHNET DICH AUS
  • Ausbildung als Tourismuskaufmann (m/w/d) oder als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)
  • Berufserfahrung im Bereich Geschäftsreisen & Touristik
  • Sehr gute Kenntnisse in START, Amadeus Vista, IATA/DB, Midoco, Bistro
  • Selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und betriebswirtschaftliches Denken
  • Höchste Servicebereitschaft und Qualitätsbewusstsein
  • Sicheres Auftreten im Umgang mit KundenLocation
Germany - Frankfurt - Virtual Location

The #TeamGBT Experience

Work and life:

Find your happy medium at Amex GBT.- Flexible benefits are tailored to each country and start the day you do.

These include health and welfare insurance plans, retirement programs, parental leave, adoption assistance, and more.- Travel perks: get a choice of deals each week from major travel providers on everything from flights to hotels to cruises and car rentals. We strive to champion Diversity, Equity, and Inclusion in every aspect of our business at GBT.

You can connect with colleagues through our global Inclusion Groups, centered around common identities or initiatives, to discuss challenges, obstacles, achievements, and drive company awareness and action.- Wellbeing resources to support mental and emotional health for you and your immediate family.

- And much more

We are committed to providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. Please, let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the hiring process. For more details, please consult

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