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    IT Support Engineer - Nagold, Deutschland - Häfele

    Häfele
    Häfele Nagold, Deutschland

    vor 4 Wochen

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  • IT Support Engineer (m/w/d)

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    Wir sind ein weltweit führender Spezialist für Möbel- und Baubeschläge sowie LED-Beleuchtung und elektronische Schließsysteme. Aktuell bedienen wir mit unserem breit aufgestellten Sortiment von über Artikeln, zahlreichen innovativen Produkteigenentwicklungen und vielseitigen Services verschiedene Kundensegmente. Hohe Qualitätsstandards, Kundennähe und gelebte Werte sind unsere Formel und unser Anspruch für zufriedene Kunden und eine vertrauensvolle Beziehung. Weltweit arbeiten über 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 38 Tochterunternehmen und zahlreichen weiteren Vertretungen an innovativen Lösungen.

    Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT Support suchen wir in am Standort Nagold zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Engineer (m/w/d).

    Ihre Herausforderung:

  • Beratung und Schulung der internen und externen Kunden
  • Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Change Requests unter Einhaltung der geltenden SLAs
  • Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen und Dokumentationen
  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Managed Services
  • Ihr Profil:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnliche Ausbildung und Berufserfahrung in der Fehlersuche/-behebung in den
  • aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Office Versionen
  • Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen und Kenntnisse der ITIL-Prozesse
  • Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Souveräner, freundlicher Umgang mit Kunden und starke Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Ihre Vorteile:

  • Branchengerechtes Gehalt, inklusive 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem marktführenden, global tätigen Unternehmen
  • Eine offene Unternehmenskultur mit einem vertrauensvollen Miteinander
  • Ein umfassendes Onboarding mit Patensystem
  • Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte, Jobrad etc.)
  • Betriebssport, Kantine, kostenlose Parkmöglichkeiten

  • Advanced UniByte GmbH

    Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Advanced UniByte GmbH Metzingen, Deutschland Ganztags

    Über Advanced UniByte GmbH: · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was biete ...

  • QUIBIQ

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    QUIBIQ Stuttgart, Deutschland

    Was Dich bei uns erwartet · Du wolltest schon immer mehr Eigenverantwortung und bist ein Organisationtalent? · Du hast solide Grundkenntnisse in der Software-Entwicklung und möchtest diese im Rahmen von kleineren Projekten anwenden und weiterentwickeln. · Du möchtest für deine Fä ...

  • Advanced UniByte GmbH

    Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Advanced UniByte GmbH Metzingen, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was bieten wir d ...


  • Grabowski & Rohmann Personalberatung GmbH Stuttgart, Deutschland

    Customer Support Engineer (m/w/d) · Vollzeit | Stuttgart Grabowski & Rohmann bringt zusammen, was sich gegenseitig sucht. Sie profitieren durch unsere langjährige Expertise in der Besetzung von offenen Positionen in mittelständischen Unternehmen bis hin zum weltweit agierenden Ko ...


  • Grabowski & Rohmann Personalberatung GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Über uns Grabowski & Rohmann besetzen exklusive Positionen bei namhaften Unternehmen bundesweit. Mit einem modernen Weitblick, Fingerspitzengefühl und einer Portion Empathie verstehen wir unsere Kunden und Kandidat:Innen und bringen beide Parteien zielsicher zusammen. Unser Manda ...


  • Grabowski & Rohmann Personalberatung GmbH Stuttgart, Deutschland

    Customer Support Engineer (m/w/d) · Vollzeit | Stuttgart Grabowski & Rohmann bringt zusammen, was sich gegenseitig sucht. Sie profitieren durch unsere langjährige Expertise in der Besetzung von offenen Positionen in mittelständischen Unternehmen bis hin zum weltweit agierenden Ko ...


  • Grabowski & Rohmann Personalberatung GmbH Stuttgart, Deutschland

    Über uns Grabowski & Rohmann besetzen exklusive Positionen bei · namhaften Unternehmen bundesweit. Mit einem modernen Weitblick, · Fingerspitzengefühl und einer Portion Empathie verstehen wir unsere · Kunden und Kandidat:Innen und bringen beide Parteien zielsicher · zusammen. Uns ...


  • Advanced UniByte GmbH Metzingen, Deutschland Ganztags

    Über Advanced UniByte GmbH: · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was biete ...


  • Advanced UniByte GmbH Metzingen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was bieten wir d ...


  • wu personal GmbH Stuttgart, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen zum nächst ...

  • HUGO BOSS

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    HUGO BOSS Metzingen, Deutschland

    Unsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Zusammen setzen wir unser Wissen, unsere Fähigkeiten und Erfahrungen bei HUGO BOSS ein und kreieren ...

  • GRENKE UK

    it support engineer

    vor 2 Wochen


    GRENKE UK Baden-Baden, Deutschland

    WAS WIR TUN UND WIE WIR BEI GRENKE DIGITAL ARBEITEN · Die GRENKE AG ist mit über 2100 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern "Möglichmacher" für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, die unseren Kunden helfen, ihre ...

  • GRENKE UK

    it support engineer

    vor 4 Tagen


    GRENKE UK Baden-Baden, Deutschland

    WAS WIR TUN UND WIE WIR BEI GRENKE DIGITAL ARBEITEN · Die GRENKE AG ist mit über 2100 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern "Möglichmacher" für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, die unseren Kunden helfen, ihre G ...


  • Vector Informatik GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Als kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden analysierst und löst du Fragen rund um die Anwendung der Vector Produkte. In dieser Position bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung. Dein Wissen in den aktuellen Themen der Automobilelektronik, w ...


  • Vector Informatik GmbH Stuttgart, Deutschland

    · Als kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden analysierst und löst du Fragen rund um die Anwendung der Vector Produkte. In dieser Position bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung. Dein Wissen in den aktuellen Themen der Automobilelektronik ...


  • L&W CONSOLIDATION GmbH Stuttgart, Deutschland

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Support - Engineer (m/w/d) in Stuttgart [Kziff. RS8124] Aufgaben · • Hilfestellung bei Hard- und Software · • Hilfestellung bei Smartphone Problemen · • Einrichtung und Einweisung in Windows 10 / Windows 11 · • Verwaltung und Ausgabe von IT-Kle ...


  • D-ploy Calw, Deutschland Ganztags

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. · We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-lea ...


  • Vertraulich Baden-Württemberg, Deutschland

    Was erwartet Sie? · - Sie bearbeiten 1st · - und 2nd-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem · - Sie sind zuständig für die technische Unterstützung unseres Vertriebs vor Ort · - Sie erstellen kundenspezifische Software-Anpassungen · - Sie unbterstützen die Pr ...


  • PTC Parametric Technology Stuttgart, Deutschland

    ID: JR107546 · Job Beschreibung · Our world is transforming, and PTC is leading the way. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business. · Our peo ...


  • INEOS Böblingen, Deutschland Ganztags

    Responsibilities · include: Responsible for the installation and configuration of the new PLM infrastructure based on Siemens TeamCenter and its interfaces (ERP, collaboration platform with suppliers, etc.) · Coordinate with service providers the maintenance and the monitoring ...