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Baden-Baden

    it support engineer - Baden-Baden, Deutschland - GRENKE UK

    GRENKE UK
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    Beschreibung

    WAS WIR TUN UND WIE WIR BEI GRENKE DIGITAL ARBEITEN

    Die GRENKE AG ist mit über 2100 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern "Möglichmacher" für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsideen in die Tat umzusetzen. Denn wir sind überzeugt davon, die Geschäftswelt bietet viele Chancen, wenn man den Mut hat diese umzusetzen. Und so agieren auch wir, im Umgang mit unseren Kunden aber auch in unseren starken Teams: Mit Persönlichkeit, unternehmerischem Denken, selbstbestimmt, gesundem Pragmatismus aber auch der nötigen Entschlossenheit. Das ist Teil unserer Unternehmenskultur – und die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen.

    Bei der GRENKE digital GmbH sind alle Teams gebündelt, die digitale Innovationen für die GRENKE Gruppe entwickeln. Hier werden Inhouse- und Web-Anwendungen, mobile Apps und Datenmanagementsysteme gebaut. Die Hierarchien sind flach, die Projektsteuerung ist agil und Lösungen entstehen in interdisziplinären Teams. Oder anders gesagt: Wir bieten echten Start-up-Spirit. Und die besten Bedingungen, um eigene Ideen umzusetzen.

    WAS SIE ERWARTET
    // Verantwortung verschiedener Themenbereiche als Service Desk Techniker*in
    // Annahme und Bewertung von Störungsmeldungen und Service Requests
    // Bearbeitung von Berechtigungsanträgen im Access Management
    // Bearbeitung von Störungsmeldungen durch technische Unterstützung und prozessuales Know-How oder Weiterleitung an die Spezialisten im 2nd und 3rd Level
    // Möglichkeit zur Mitarbeit in weltweiten IT Projekten
    // Erstellen und Pflegen von Dokumentationen und der Knowledge Base

    WAS SIE MITBRINGEN

    // Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder Erfahrung im First-Level-Support
    // Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen, Office Anwendungen, Netzwerken und Client Hardware
    // ITIL Kenntnisse von Vorteil
    // Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
    // Hohe Service- und Kundenorientierung verbunden mit Kommunikationsstärke
    // Teamgeist sowie ausgeprägte Lernbereitschaft und Engagement
    // Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    // Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    WAS WIR BIETEN

    // Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstage im Jahr und Möglichkeit zu Remote Work

    // Ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen, u.a. in Form von LinkedIn Learning

    // Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem modernen, agilen Arbeitsumfeld

    // Gemeinsame Events zur Steigerung des Teamspirits (Weihnachtsfeiern, After-Work Events, Stammtisch, Grillen auf der Dachterrasse etc.)

    // Unternehmensweites Networking durch unser Buddy-Programm und Explore Breaks

    // Zuschuss zum Mittagessen, Müsli und frisches Obst sowie kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee

    // Ein vielseitiges Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten inklusive Arbeitgeberzuschuss

    // Einen attraktiven Standort mit unkomplizierter Verkehrsanbindung und Parkplätzen



  • Vertraulich Baden-Württemberg, Deutschland

    Was erwartet Sie? · - Sie bearbeiten 1st · - und 2nd-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem · - Sie sind zuständig für die technische Unterstützung unseres Vertriebs vor Ort · - Sie erstellen kundenspezifische Software-Anpassungen · - Sie unbterstützen die Pr ...

  • GRENKE UK

    it support engineer

    vor 5 Tagen


    GRENKE UK Baden-Baden, Deutschland

    WAS WIR TUN UND WIE WIR BEI GRENKE DIGITAL ARBEITEN · Die GRENKE AG ist mit über 2100 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern "Möglichmacher" für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, die unseren Kunden helfen, ihre ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 1 Woche


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software

    Support Engineer

    vor 18 Stunden


    CAS Software Karlsruhe, Deutschland

    So gestaltest du mit · Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). · Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. · Du fü ...

  • Workwise

    Support Engineer

    vor 1 Tag


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du leistest als technische:r Kunden- und Partnersupport Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkten unserer Firma (u.a. unser unternehmensinternes Portfolio, SmartWe) · Du unterstützt unsere Kund:innen und Partner:innen bei der Lösung ihrer techn ...

  • Workwise

    Support Engineer

    vor 1 Tag


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Sie managen Incidents und Service Requests eigenständig, um unseren Kund:innen die schnellste sowie bestmögliche Lösung zu bieten · Sie sind aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Service Management Prozesse · Hybrides Arbeitsmodell mit Homeo ...

  • Workwise

    Support Engineer

    vor 1 Tag


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet Sie? Sie betreuen unsere modernen, hoch performanten Public Cloud und unterstützen unsere Kund:innen und Anwender:innen bei Fragen zur Nutzung · Sie kümmern sich mit Kommunikationsstärke, Know-how und Geduld um unsere Kundenbeziehungen bei der Einrichtung und währen ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 3 Wochen


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 1 Tag


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland

    CAS Software AG - Innovator des Jahres, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen · Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösunge ...


  • CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...


  • Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...


  • stp Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Kurzbeschreibung · Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können? · Du ha ...


  • CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • netgo

    Software Support Engineer

    vor 14 Stunden


    netgo Karlsruhe, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit ...


  • Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über Unicon GmbH: · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Offi ...


  • netgo Karlsruhe, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit ...

  • Häfele

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Häfele Nagold, Deutschland

    Über Häfele Kompetenzen Eigensortimente Geschäftszahlen Management Verantwortung Häfele Story Standorte Presse Karriere Für Berufserfahrene Für Absolventen Für Studenten Für Schüler Stellenangebote Home · Über Häfele · Karriere · Stellenangebote · IT Support Engineer (m/w/d) · I ...


  • Deutschland Karlsruhe, Deutschland

    Was erwartet dich? · Du dokumentierst, prozessierst und analysierst die eingegangenen Kund:innenanfragen auf sämtlichen Kanälen (z.B. E-Mail, Kontaktformular) · Du qualifizierst nicht-dokumentierte Problemfälle und leitest diese gemäß definierten Prozessen und Prozeduren an das ...