- Durchführung von Aufgaben im 1st und 2nd Level Support (Inhouse IT-Helpdesk) mit einer modernen ITSM Software
- Annahme, Qualifizierung und Fehlerbehebung von internen Supportanfragen der Anwender rund um die IT-Systeme der STP Gruppe
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und Notebooks für unsere internen Anwender inklusive Mobile Device Management (Intune)
- Ganzheitliche Betreuung und Betrieb der IT-Infrastruktur (Active Directory, Azure AD, M365 Systemlandschaft, Windows Clients & Server, Netzwerke, Security, TK-Anlagen etc.)
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen (ISO27001)
- Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support
- Kenntnisse in der Betreuung von MS Windows-Systemlandschaften
- Gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen
- Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamorientierung
- Teamplayer, Gewissenhaft, Belastbarkeit und Flexibilität
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch mit einem unserer Talent Acquisition Specialists schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
- Erstes Interview: Anschließend wirst Du Oliver (Director IT) und Alina (Lead Expert Helpdesk) kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen (gerne vor Ort).
- Zweites Interview: Du lernst Dein zukünftiges Team und unser Büro kennen.
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STP Informationstechnologie GmbH Karlsruhe, DeutschlandFestanstellung, Vollzeit · Karlsruhe, DE · Kurzbeschreibung · Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Er ...
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Support Engineer
vor 4 Tagen
CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...
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Support Engineer
vor 1 Woche
CAS Software Karlsruhe, DeutschlandSo gestaltest du mit · Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). · Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. · Du fü ...
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Support Engineer
vor 5 Tagen
CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...
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IT Supporter/in
vor 1 Woche
CompuSafe Data Systems Karlsruhe, DeutschlandSeit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Des ...
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IT Support
vor 5 Tagen
FERCHAU GmbH Karlsruhe, DeutschlandTechnologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir ...
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Senior Support Engineer
vor 1 Woche
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
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IT Supporter
vor 1 Woche
CompuSafe Data Systems Karlsruhe, DeutschlandSeit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfung ...
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Support Engineer Partnersupport
vor 5 Tagen
CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...
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IT Support
vor 2 Tagen
Page Personnel Karlsruhe, DeutschlandModernes, familiengeführtes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten|Moderne Büros und kollegiale Atmosphäre · Dein neuer Arbeitgeber ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte ...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
univativ GmbH Karlsruhe, Deutschland EmployeeAb sofort, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Karlsruhe | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 40000 bis 55000 € im Jahr | Projekt-ID A _10S · univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten ...
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Senior Support Engineer
vor 2 Tagen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber Unicon GmbH: · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Offi ...
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Support Engineer – Energiewirtschaft
vor 2 Tagen
CGI Karlsruhe, Deutschland GanztagsPosition Description: · Für unsere Kunden aus der Energie- und Versorgungswirtschaft bauen wir Lösungen, die digitale Geschäftsmodelle schnell an den Markt bringen und die Customer Experience nachhaltig verbessern. In der Administration der IT-Systeme und IT-Services unserer Kun ...
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Technical Support Engineer
vor 5 Tagen
Deutschland Karlsruhe, DeutschlandWas erwartet dich? · Du dokumentierst, prozessierst und analysierst die eingegangenen Kund:innenanfragen auf sämtlichen Kanälen (z.B. E-Mail, Kontaktformular) · Du qualifizierst nicht-dokumentierte Problemfälle und leitest diese gemäß definierten Prozessen und Prozeduren an das ...
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Support Engineer Partnersupport
vor 5 Tagen
CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland NebenberuflichÜber CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...
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Senior Support Engineer
vor 2 Tagen
Deutschland Karlsruhe, DeutschlandWas erwartet dich? · Mit Deiner fachlichen Expertise trägst Du zur Weiterentwicklung unseres Support-Teams bei · Du sorgst für reibungslose Support-Prozesse, und entwickelst diese weiter · Unser Supportaufkommen sowie die Durchlaufzeiten werden von Dir stets im Auge behalten ...
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Senior Support Engineer
vor 4 Tagen
Unicon Karlsruhe, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Aktuell befinden wir uns auf Wachstumskurs und wollen unser Team für die Weiterentwicklung bestehender Anwendungen sowie Neuentwicklungen erheblich aufstocken. Du möchtest den Support für unsere innovativen Software-Lösungen am Standort Karlsruhe voranbringen? D ...
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Technical Support Engineer
vor 2 Tagen
Vector Informatik Karlsruhe, Deutschland164 Deutschland · 100 % · Teamarbeit 0 % · alleine da stehen Technical Support Engineer (m/w/d) · Stuttgart, Karlsruhe Jobcode: CSP-3613 Unser Toolsupport ist mehr als ein herkömmlicher Support und stellt mit insgesamt 10 global verteilten Supportteams seit jeher eine sehr ...
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
FLUX-GERÄTE GMBH Maulbronn, DeutschlandIT-Support Engineer / Systemadministrator (m/w/d) · - 1st und 2nd Level Support · Innovationen aus dem Hause FLUX haben die Arbeitsabläufe vieler unserer Kunden rund um das Ab- und Umfüllen von unterschiedlichsten Medien entscheidend verbessert. Zusammen mit unseren internation ...
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Technical Support Engineer
vor 4 Tagen
Vector Informatik GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsUnser Toolsupport ist mehr als ein herkömmlicher Support und stellt mit insgesamt 10 global verteilten Supportteams seit jeher eine sehr hohe Kundenzufriedenheit sicher. Als Teil des Teams berätst du unsere Kunden auch bei tiefergehenden Fragen im Applikationsumfeld unserer Vecto ...
IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d) - Karlsruhe, Deutschland - stp
Beschreibung
Kurzbeschreibung
Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können?
Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Dein Wissen in einer komplexen IT-Infrastruktur-Umgebung zu erweitern?
Dann bist Du bei uns genau richtig
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Du wirst Teil unseres 10-köpfigen Teams und wir freuen uns, darauf mit Dir unser Team zu vervollständigen. Wir sind über unsere Standorte verteilt, treffen uns an den Standorten gerne häufig im Büro, um uns gegenseitig zu unterstützen, neue Technik zu evaluieren und Spaß zu haben.
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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen kannst Du Dich an unser People & Culture Team unter oder wenden.
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Around 400 colleagues in different locations collaborate and make sure that we deliver on our promises On top of technology, we develop and sell solutions which enable legal professionals to perform their mission-critical work efficiently. This builds trust and relationships for life with customers. The ambition to do things right fosters integrity and critical dialogue. Therefore, we empower our people to speak up, to innovate, to ensure customer centricity and growth.
We are keeping our promises to deliver excellent digital solutions and ensure adaptability to changing environments and needs.
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