- Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell- und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden
- Du stellst in unserem Kundenservice außerdem Produktinformationen zu unserem vielfältigen Angebot zur Verfügung, berätst zudem in Bezug auf Farben, Stoffe und Stilrichtungen
- Du arbeitest außerdem mit angrenzenden Abteilungen, wie Lager, Category Management oder Marketing zusammen
- Du sprichst Deutsch auf mindestens C1 Niveau, weitere europäische Sprachen wie Englisch, Französisch oder Spanisch
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Du zeichnest Dich durch eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit aus
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Von Vorteil wäre ein gewisses Interesse am Thema Home & Living und ein gutes Gespür für Farben, Stoffe und Inneneinrichtung
- Chancen: Quereinsteiger und Berufsanfänger willkommen Du möchtest gerne mal etwas anderes machen oder einfach mal durchstarten? Wir bieten Dir eine umfassende Einarbeitung an, mit der Du schnell loslegen kannst
- Aktive Mitgestaltung des Kundenservices in einem spannenden E-Commerce-Umfeld und einem international agierenden Unternehmen
- keine vorgegebene Taktung pro Telefonat - wir wollen unsere Kunden bedarfs- und bedürfnisgerecht betreuen
- Zusammenhalt: eine tolle, hilfsbereite Teamatmosphäre
- Flache Hierarchien mit Duz-Kultur bis zur Führungsebene
- Hybrides Arbeiten: Arbeite sowohl von zu Hause aus als auch in unserem modernen Büro
- Benefits: Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Mitarbeiterrabatte bei der benuta GmbH sowie anderen Kooperationspartnern (Freizeit, Urlaub, Wohnen, Streaming etc.)
- Teamevents, kostenlose Getränke und frisches Obst
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 1 Woche
Fritz Berger GmbH Duesseldorf, DeutschlandAs soon as possibleBerger, Germany's leading camping & outdoor outfitter, is expanding in Europe. With over 90 shops in Germany, Austria, France and the Netherlands and a strong online shop, we are expanding in Europe. To this end, we have set up an **office in the heart of Colog ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
BA Logistics GmbH Dormagen, DeutschlandBA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts i ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Tagen
BA Logistics GmbH Dormagen, DeutschlandWir suchen Dich als Teil unseres Teams an unserem Standort in Dormagen bei Köln: · Aufgaben · - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen · - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell · - und Liefervorgängen, in Bezug a ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Tagen
BA Logistics GmbH Dormagen, DeutschlandBA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts i ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Tagen
BA Logistics GmbH Dormagen, DeutschlandBA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts i ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
BA Logistics GmbH Dormagen, DeutschlandWir suchen Dich als Teil unseres Teams an unserem Standort in Dormagen bei Köln: · - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen · - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell · - und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungs ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Calcuso Langenfeld, DeutschlandWir bringen Bildung in die Schule und suchen Dich als helfende Hand für unser Büro. Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle im Büro perfekt für dich Als Mitarbeiter arbeitest du in einer jungen und anspruchsvollen Umg ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 5 Tagen
Greif Gruppe Langenfeld Langenfeld, DeutschlandSelbstverständlich beraten und betreuen wir unsere **Premium Kunden aus Hotellerie & Gastronomie **bei Fragen und Wünschen auch telefonisch mit Kompetenz und Freundlichkeit. Komme in unser Team und unterstütze uns im **Team Kundenbetreuung **als · **Kundenservice Mitarbeiter / Qu ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Stunde
Calcuso Langenfeld, DeutschlandWir bringen Bildung in die Schule und suchen Dich als helfende Hand für unser Büro. Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle im Büro perfekt für dich Als Mitarbeiter arbeitest du in einer jungen und anspruchsvollen Umg ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Tagen
PepperParties Deutschland GmbH Hilden, DeutschlandZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren neuen Standort in 40721 Hilden einen **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** · **DEINE AUFGABEN** · - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail und Post · - Auftragsbearbeitung und Stammdatenpflege · - Reklamationsbearb ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Tagen
Hardeck Möbel GmbH & Co. KG Hilden, Deutschland**Über uns**: · Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit vier Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als qm Verkaufsfläche präsentieren w ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Tagen
Peter Cames GmbH & Co KG Neuss, Deutschland NebenberuflichDie Firma Peter Cames in Neuss ist ein familiengeführter Lebensmittel-Großhandel, spezialisiert auf die Belieferung und Beratung des selbständigen Lebensmittel-Einzelhandels sowie von Convenience Shops (Tankstellen, Kioske, Bahnhöfen, Flughäfen etc.). In vierter Generation belief ...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 2 Tagen
Stadtwerke Neuss Neuss, DeutschlandDie Abfall · - und Wertstofflogistik Neuss GmbH (AWL), ein modernes, serviceorientiertes und erfolgreiches Unternehmen mit über 100 festangestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, zählt zu ihren Hauptaufgaben die Entsorgungslogistik, die Straßenreinigung sowie die Durchführun ...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 2 Tagen
Compay GmbH Erkrath, Deutschland EmployeeDie Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten mot ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Stunde
Mehr-BB Entertainment GmbH Erkrath, Deutschland**Einsatzort**: Erkrath · **Eintrittstermin**: sofort · **Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit · **Firma**: Deutsche Eintrittskarten TKS Service Center GmbH · Für alle Shows der Mehr-BB Entertainment verantwortet die Tochtergesellschaft DETKS den gesamten Ticketing · - und ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Tagen
smartkündigen OHG Neuss, DeutschlandSMARTKÜNDIGEN bietet seinen Nutzern die Möglichkeit Dauerschuldverhältnisse zu kündigen. Als Teil unseres Teams hilfst du als Vertragsoptimierer Nutzern dabei, die preisgünstigsten Angebote zu finden. · Aufgaben · - Aufbau von Kundenbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit · - s ...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 2 Tagen
Compay GmbH Erkrath, DeutschlandDie **Compay GmbH** betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
EKÜ GmbH Grevenbroich, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** · in Überlassung. · **Stundenlohn**: nach Vereinbarung · **Arbeitszeiten**: · - 8-Stunden-Schicht · - Tagschicht · - Montag bis Freitag · **Diese Aufgaben erwarten dich**: · - Erster Ansprechpart ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Tagen
SPOOKS GmbH Odenthal, Deutschland**Wir suchen dich** · **Mitarbeiter Kundenservice **(m/w/d) · **Deine Aufgaben** · - Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden (B2C) und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie mitunter per Telefon und E-Mail · - Auch die Kundenkommunika ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Stunde
CIRCET Deutschland GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland**Deine Zukunft - krisensicher und mit langfristiger Perspektive**: · Circet ist der führende europäische Anbieter für Telekommunikationsinfrastruktur-Lösungen für Fest · - und · Mobilfunknetze. · Aufgrund des stetigen Wachstums unserer Unternehmensgruppe suchen wir für unseren S ...
Mitarbeiter Kundenservice - Dormagen, Deutschland - BA Logistics GmbH
Beschreibung
BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier ansässigen Kundendienst professionell sowie zuverlässig betreut. Als global operierendes E-Commerce Unternehmen, steht die benuta GmbH seit der Gründung im Jahr 2008 für moderne und abwechslungsreiche Teppich-Vielfalt und innovative Designs. Als europäischer Marktführer im Onlinehandel für Teppiche sind wir aktuell in 12 Ländern Europas tätig.
Aufgaben
Bringe mit uns Teppiche europaweit ins Rollen
Qualifikation
Das bist Du:
Benefits
Unser Angebot für Dich:
*Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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