- Annahme von Kundenanrufen und fachkundige Bearbeitung der Anliegen per Telefon, E-Mail und Chat
- Klassischer 1st-Level-Support
- Fallabschließende Lösung von Kundenanliegen
- Pflege unserer Kundendatenbank und Änderung von Stammdaten
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Flexibel zu den Servicezeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7 und 23 Uhr einsetzbar (5 Tage/Woche)
- Fließend Deutsch in Schrift (C1-Level) und Grundkenntnisse Englisch
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie qualitätsbewusstes Arbeiten
- Kunden- und Serviceorientierung, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Gültige Arbeitserlaubnis und Wohnort in Berlin
- Unbefristete Festanstellung mit Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Anzahl an Wochenstunden, die zu dir und deinem Leben passt: 20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich
- Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
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- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
- Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
- Nachhaltigkeit – Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
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vor 1 Woche
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vor 6 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 1 Woche
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 1 Woche
Primestaff Berlin, DeutschlandWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich 3.298,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/ ...
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vor 4 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 1 Woche
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Call Center Agent
vor 4 Tagen
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Call Center Agent - Berlin, Deutschland - Foundever B.V. & Co. KG
Beschreibung
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete exzellenten Kundensupport für ein bekanntes, digitales Kreditkonto.
Startdatum: Juli | Location: Berlin-Kreuzberg | Wochenstunden: h | Arbeitszeiten: Mo - So zwischen 07:00 - 23:00 Uhr | Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus bis zu 200 €/Monat + Prämie für deine Anwesenheit im Büro bis zu 150 €/Monat
Aufgaben
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1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
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3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen
Über FoundeverTM
FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with FoundeverTM
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at FoundeverTM Wo bleibst du?
Job-ID: 383748