- Du verdienst einen guten Stundensatz, der nicht nur den aktuellen Mindestlohn umfasst, sondern je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen 15 und 17 Euro (verhandelbar) liegt
- Flexible Arbeitszeiten helfen dir, Job, Studium und Privatleben unter einen Hut zu bringen
- Unser Office am Georg-Brauchle-Ring ist öffentlich gut zu erreichen und außerdem hast du die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten (in Abstimmung mit deiner Führungskraft)
- Eine attraktive Urlaubsregelung (analog zu 30 Tagen Urlaub in Vollzeit-Beschäftigung)
- Kollegiale Atmosphäre und gutes Onboarding
- Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, Laptop und gute technische Ausstattung
- Kantine vor Ort mit wechselnden, warmen Gerichten sowie Salat-Bowls und Pizza mit einem täglichen Zuschuss von 4 Euro
- Kaffee, Tee und Wasser inklusive
- Du bearbeitest nach deiner Einarbeitung selbstständig schriftliche Kundenanliegen (B2C, B2B) in deutscher Sprache rund um alle Themen in Zusammenhang mit Kredit- und Debitkarten
- Du stellst alle erforderlichen Unterlagen zur Bearbeitung der Kundenanliegen aus den entsprechenden Datenbanken und IT-Anwendungen zusammen
- Du behältst den Überblick über alle Anfragen und arbeitest mit verschiedenen internen Fachbereichen zur Beantwortung der Anliegen zusammen, wodurch du viele Facetten eines professionellen Payment-Dienstleisters kennenlernen kannst
- Du achtest bei der Beantwortung der Anfragen auf die Einhaltung von Timings und ggf. Rückmeldefristen von anfragenden Sparkassen und Jurist:innen
- Du unterstützt gelegentlich deine Kolleg:innen bei der Durchführung von Veranstaltungen zu den Kundenanliegen (in der Regel digitale Veranstaltungen, keine Reisetätigkeit) und hältst telefonischen Kontakt zu den von unserem Unternehmen betreuten Sparkassen, um sie dabei zu unterstützen, ihre Kund:innen zufriedenzustellen
- Du bist aktuell in einem Studiengang an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert
- Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Du überzeugst durch einen klaren, strukturierten Schreibstil, hohe Textkompetenz und Kommunikationsstärke
- Du bringst auch komplexe Themen gerne zielgruppengerecht auf den Punkt
- Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift und verfügst über eine gute Lesekompetenz im Englischen
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Werkstudent Im Kundenservice
vor 1 Woche
Enterprise Rent-A-Car Munich, Deutschland**Überblick**: · **Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig** · **Über uns**: · Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 6 Tagen
myposter GmbH Munich, Deutschland**HEY DU **Deine Freunde schätzen Dich für Deine offene Art und Du hast für jedes Problem eine Lösung parat? Du bist ein Kommunikationstalent und gehst gerne auf Deine Mitmenschen zu? Dann bewirb Dich bei uns Werde Teil unseres Kundenservice Teams und zaubere mit Deiner positiven ...
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Werkstudent/in Kundenservice
vor 3 Tagen
e riss Munich, DeutschlandAls regionaler Energiedienstleister für Biberach und Oberschwaben heben wir uns durch herausragende Servicequalität, lokales Engagement und Zukunftsorientierung hervor. Wir beliefern unsere Kunden zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wasser und Wärme sowie den dazugehörenden Dienstleis ...
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Werkstudent in Für Den Kundenservice Der Mvg
vor 1 Woche
Stadtwerke München Gmbh Munich, DeutschlandWerkstudent*in für den Kundenservice der MVG (m/w/d)Vertriebsmanagement | Vertrieb und Service Mobilität | SWM GmbH · - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich · Kundenbetreuung/Service · Einstiegsart · Werkstudent (m/w/d) · Standort · München · Vollzeit / Teilzeit · Teilzeit · - Auf ein ...
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Werkstudent/in - Digitaldruck & Kundenservice
vor 3 Tagen
XPAGE Druck & Media GmbH Munich, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit motivierte Mitarbeiter, die uns bei der Erfüllung unserer Projekte unterstützen. Du benötigst keine direkten Vorkenntnisse, weshalb Quereinsteiger herzlich willkommen sind. · Wenn du Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit ...
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Roadsurfer Munich, Deutschland**Warum roadsurfer?** · - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Pizza & Bier Abende, etc. · - ** FLEX WORK & WORKACTION* ...
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Werkstudent/-in (W/m/d) Im Bereich Kundenservice
vor 1 Woche
IHK Foreign Skills Approval Munich, DeutschlandDie IHK FOSA (Foreign Skills Approval) ist das bundesweite Kompetenzzentrum deutscher Industrie · - und Handelskammern für die Prüfung und Gleichwertigkeitsfeststellung ausländischer Berufsabschlüsse nach BQFG. Sie nimmt Anträge auf Anerkennung entgegen und prüft, inwieweit auslä ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 6 Tagen
Bayern Card-Services GmbH Munich, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-h ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
PKV Institut GmbH Munich, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
PKV Institut GmbH Munich, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 3 Tagen
PKV Institut GmbH Munich, Deutschland NebenberuflichÜber PKV Institut GmbH: · Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatli ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 3 Tagen
PKV Institut GmbH Munich, Deutschland NebenberuflichÜber PKV Institut GmbH: · Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatli ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
Bayern Card-Services GmbH Munich, Deutschland NebenberuflichÜber Bayern Card-Services GmbH: · Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
Bayern Card-Services GmbH Munich, Deutschland NebenberuflichÜber Bayern Card-Services GmbH: · Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 2 Wochen
Bayern Card-Services GmbH München, DeutschlandÜber Bayern Card-Services GmbH: · Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neu ...
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Werkstudent im Kundenservice
vor 2 Wochen
M-net Telekommunikations GmbH München, DeutschlandÜber M-net Telekommunikations GmbH: · M-net ist der führende Glasfaseranbieter Bayerns. Seit 1996 versorgt M-net mit zuverlässiger Kommunikationstechnologie. Und bietet dabei alles aus einer Hand: von Telefon und Mobilfunk über Vernetzung und Rechenzentrum bis zu zukunftsweisend ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
Allianz Deutschland Unterföhring, DeutschlandWillkommen bei der Allianz Zusammen mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 83 Millionen Privat- und Unternehmenskund:innen setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kapit ...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Tag
Allianz Deutschland - Jobs Unterföhring bei München, DeutschlandWillkommen bei der Allianz · Zusammen mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 83 Millionen Privat- und Unternehmenskund:innen setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kap ...
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PKV Institut GmbH Munich, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich ...
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PKV Institut GmbH Munich, Deutschland NebenberuflichÜber PKV Institut GmbH: · Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatli ...
Werkstudent Kundenservice - Munich, Deutschland - Bayern Card-Services GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenWir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in strategischen Fragen, Produktentwicklung, Vermarktung sowie in den Bereichen Kundenbetreuung, Prävention, Reklamations-/Betrugsbearbeitung und im Verrechnungsservice.
Als Werkstudent Kundendialog (m/w/d)bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, das sich auf Kredit- und Debitkarten spezialisiert hat. Mit deinem Engagement und Know-how trägst du dazu bei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deine Arbeit wird direkten Einfluss auf die Verbesserung und Effizienz unserer Zahlungsverkehrsprozesse haben.
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Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
