- Service- und Prozessqualität: Zu deinen Aufgaben gehören die Sicherstellung unserer Servicequalität sowie die Einhaltung vertraglich vereinbarter Prozesse gegenüber dem Kunden
- Teamführung: Du bist erste Ansprechperson für dein Customer Service Team, verantwortest das Tagesgeschäft und kannst erste Führungserfahrungen sammeln
- Optimierung von Prozessen: Dein Interesse liegt in der Optimierung der bestehenden Prozesse und der Weiterentwicklung deines Teams
- Kalkulation und Ausschreibungen: Du unterstützt unser Key Account Management bei Kalkulationen, Ausschreibungen sowie Kundenterminen - Remote oder On-Site
- Interner Austausch: Als Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen wie . Qualitätsmanagement, Transport, Trade und Finance sorgst du für einen guten Informationsaustausch
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Schwerpunkt
- Sehr gute kommunikative Skills in Deutsch und Englisch
- Solider Umgang mit den MS Office Programmen
- Analytische Denkweise, selbstbewusstes Auftreten und die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinzudenken
- Offene Unternehmenskultur: Innovationskraft und Pioniergeist treibt die Arbeit in unseren Teams an und dank unserer "Open Door"- Policy haben wir jederzeit ein offenes Ohr für dich
- Verantwortung und Entwicklung: Wir übertragen dir verantwortungsvolle Aufgaben und bieten viele Möglichkeiten zum Netzwerken und deiner persönlichen Entwicklung im Rahmen unserer Entwicklungsprogramme
- Vorteile und Vergünstigungen: Viele Goodies versüßen dir den Alltag - Nutze Corporate Benefits, unser subventioniertes Sportprogramm oder unser Haussortiment
- Vielfalt und Flexibilität: Um innovative Lösungen zu fördern und unsere Erfolge langfristig zu sichern, ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeitmodelle
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Arvato SE – Healthcare Harsewinkel, DeutschlandWe're on it · Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus Kolleg:innen ...
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Senior Customer Service Manager
vor 1 Woche
Arvato SE – Healthcare Harsewinkel, DeutschlandWe're on it · Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus Kolleg:innen ...
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Senior Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Harsewinkel, DeutschlandDu möchtest Verantwortung und Bewegung im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it Mit deiner Expertise wirst du als Senior Customer Service Manager (m/w/x) einen unserer inter ...
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Service Manager
vor 4 Wochen
vitroconnect GmbH Gütersloh, Deutschland Ganztags· Service Manager (m/w/d) · View job here Service Manager (m/w/d) · Vollzeit · Gütersloh, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen, unsere Spezialisierung liegt im Telekommunikationsumfeld. Durch unser tiefes Branchen-Know-How, innovative Tec ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
vitroconnect GmbH Gütersloh, Deutschland· Service Manager (m/w/d) · View job here Service Manager (m/w/d) · Vollzeit · Gütersloh, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen, unsere Spezialisierung liegt im Telekommunikationsumfeld. Durch unser tiefes Branchen-Know-How, innovative Tec ...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Arvato Digital Services Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Dortmund, Hamburg, München, Leipzig oder Rostock ...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Dortmund, Hamburg, München, Leipzig oder Rosto ...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 3 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein ...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 3 Wochen
Arvato Digital Services Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. ...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 1 Woche
Arvato Systems GmbH Gütersloh, DeutschlandWer wir sind · Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen - vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagie ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Ennigerloh, DeutschlandDu möchtest Verantwortung und Bewegung im Job? Du hast den Hands-On-Spirit und arbeitest gerne eigene Lösungen aus? Wir bieten dir den Raum dafür Mit deiner Expertise wirst du als Service Delivery Manager (m/w/x) einen internationalen Kunden aus dem Healthcare Bereich betreuen. ...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 1 Tag
Arvato Gütersloh, DeutschlandWe're on it · Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonder ...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
nicos AG Münster, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistu ...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 1 Woche
Arvato Media GmbH Gütersloh, DeutschlandWe're on it · Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonder ...
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Manager Financial Services
vor 3 Wochen
KPMG Münster, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Financial Services - Digitale Wirtschaftsprüfung (w/m/d) · Job-Nr: 4665 · Standorte: Münster · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Ku ...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
adesso SE Paderborn, DeutschlandStandorte · Aachen, Köln, Düsseldorf, Essen, Paderborn, Bonn, Hamburg, Münster, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, Potsdam, München, Leipzig, Ulm, Karlsruhe, Walldorf, Dresden, Jena, Bremen, Reutlingen, Berlin, Saarbrücken, Rostock, Siegen, Kiel, Augsburg, Neumün ...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 4 Wochen
Arvato SE Gütersloh, Deutschland GanztagsDu hast Spaß an Buchhaltungsthemen und bringst großes IT Verständnis mit ? Du kannst uns helfen unsere buchhalterischen Prozesse in SAP abzubilden ? Dann brauchen wir dich als Service Delivery Manager SAP Accounting (m/w/x) an unserem Campus in Gütersloh. · Das erwartet Dich · Du ...
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Customer Service Manager
vor 2 Tagen
nicos AG Münster, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistu ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Münster, Deutschland GanztagsSie stellen den gesamten Service Delivery Prozess national und international sowie die bestmögliche Systemnutzung und -performance für den Kunden sicher · Sie zeigen die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität, Qualität und Kosten auf und vereinbaren Qualitäts- und Eff ...
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Service Catalog Manager in
vor 3 Wochen
BTC AG Münster, Deutschland GanztagsService Catalog Manager *in · * Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Das erwartet dich · Als Ansprechperson für das ...
Customer Service Manager - Harsewinkel, Deutschland - Bertelsmann SE & Co. KGaA
Beschreibung
Du hat ein offenes Ohr für Kundenwünsche und Anforderungen? Du hast den Hands-On-Spirit und arbeitest gerne eigene Lösungen aus? Are you on it? Wir bieten dir den Raum dafür Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m/w/x) einen internationalen Kunden aus dem Healthcare Bereich betreuen. Werde Teil unseres Teams am Arvato Standort in Harsewinkel .
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