- Kompetente telefonische Betreuung von Spendern und Waisenpaten
- Zeitnahe schriftliche Beantwortung eingehender Korrespondenz von Spendern und Paten via E-Mail, Chat, Post und Telefon
- Versand von Spendenbescheinigungen und Infobriefen
- Bearbeitung des Posteingangs
- Reklamationsmanagement: Einsatz deiner persönlichen Kommunikationsfähigkeiten und erworbenen Fertigkeiten beim Umgang mit Beschwerden
- Spender- und Patenbetreuung während Großkampagnenzeiten Ramadan und Kurban
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
- Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
- Starke Spender- und Serviceorientierung
- Spaß an der Arbeit im Kundenservice am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Gute bis sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift vorteilhaft, nicht notwendig
- Englischkenntnisse vorteilhaft
- Grundlegendes Wissen im Bereich Service wünschenswert (z.B. Kommunikation mit Spendern/Kunden)
- Erfahrung im Umgang mit Word, Excel, PowerPoint und Outlook
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten in Kampagnen
- Du morgens aufstehen und die Welt ein kleines Stückchen besser machen möchtest
- Dir das Wohl von Armen und Bedürftigen am Herzen liegt
- Du Deine Expertise im Umfeld der humanitären Arbeit einsetzen möchtest
- Du Dich mit Werten wie Barmherzigkeit, soziale Gerechtigkeit und Verantwortlichkeit identifizieren kannst
- es Dir Spaß macht, mit Kollegen unterschiedlicher Nationalität, Kultur und Religion zusammen zu arbeiten
- Familiäre, freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, in der viel gelacht, geredet und auch mal lauthals diskutiert wird
- Flexible Arbeitszeiten, Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten, da wir wissen, dass bei uns Menschen und keine Maschinen arbeiten
- Deutschland-Jobticket
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Fitness ist uns wichtig. In dem Zusammenhang haben wir auch eine Kooperation mit Urban Sports und Nilo Health, die Du nutzen kannst
- Teambuilding-Events, um auch mal außerhalb des Arbeitskontextes zusammen Spaß zu haben und als Team noch enger zusammenzuwachsen
- Individuelle und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, damit Du immer das Beste aus Dir herausholen kannst
- Damit auch für Dein leibliches Wohl gesorgt ist, kochen wir mittags frisch
- Parken kannst Du auf dem Firmenparkplatz oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln direkt vor die Tür fahren
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Verwaltung/Kundendienst - Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Hyperion Enterprises Cologne, Deutschland FreiberuflerStellenbeschreibung: Verwaltungsmitarbeiter/in - Kundenservice · Unternehmen: Veröffentlicht von einer Zeitarbeitsfirma / Personalagentur **- Branche- [Von validiertes Unternehmen]- Stellenbeschreibung- offene Stelle** Verwaltungsmitarbeiter/in - Kundenservice · - Standort- Vic- ...
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Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung
vor 2 Tagen
ProServ Management GmbH Pulheim, Deutschland**Wir von ProServ Rhein-Erft** · sind die Experten für die Materialbeschaffung im klinischen Umfeld, der Pflege und in der ärztlichen Praxis. Als Einkaufs-, Beschaffungs · - und Logistikdienstleister setzen wir uns seit 20 Jahren für die Interessen unserer Kunden ein. · **Wir fre ...
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Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung
vor 4 Tagen
ProServ Management GmbH Pulheim, DeutschlandDie ProServ fungiert im Bereich der Medicalversorgung unter anderem als ausgelagerter Einkauf unserer Krankenhäuser und verantwortet somit das gesamte Einkaufsvolumen sowie die wirtschaftliche Auswahl der eingesetzten Produkte innerhalb der Kliniken. Darüber hinaus unterstützen w ...
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Werkstudent Kundenbetreuung Kundenbetreuung
vor 1 Woche
meine ernte GmbH Bonn, Deutschland**meine ernte ist ein dynamisches, nachhaltiges Unternehmen, das seit 2010 deutschlandweit sehr erfolgreich Gemüsegärten zum Mieten sowie im Online-Shop Zubehör, meine ernte Handelsmarken und Wissen rund um das Thema Selbstversorgung anbietet. Damit ermöglichen wir es immer mehr ...
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Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
NovaTech Solutions Remscheid, Deutschland FreiberuflerWir suchen die Einstellung von 5 Personen, um zwei Stellen zur Betreuung unserer Kunden zu besetzen. Die Schulung wird vom Unternehmen übernommen. Anforderungen: gültige Dokumentation. Gehalt im Bereich von €. Die Arbeitszeit ist Vollzeit. Mindestens 1 Jahr Erfahrung wird vorausg ...
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Werkstudent Kundenbetreuung
vor 1 Tag
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Langenfeld, Deutschland**Werkstudent Kundenbetreuung (m/w/d) Supply Chain, Logistik, E-Commerce** · Du möchtest neben deinem Studium Berufserfahrung sammeln und den Einstieg in den Berufsalltag erlangen? Dann bist du bei uns richtig · Wir, die WEHNER Logistics GmbH & Co. KG, sind seit über 10 Jahren au ...
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Kundenbetreuung im Account Management
vor 2 Wochen
ZenithTech Leverkusen, Deutschland FreiberuflerKundenservice für kleine und mittlere Unternehmen in Leverkusen. Abrechnung und Vertragsdienstleistungen für Kunden im Bereich KMU. · BSC. ...
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Kundenbetreuung in Teilzeit
vor 1 Woche
meine ernte GmbH Bonn, Deutschland Nebenberuflich**meine ernte ist ein dynamisches, nachhaltiges Unternehmen, das seit 2010 deutschlandweit sehr erfolgreich Gemüsegärten zum Mieten sowie im Online-Shop Zubehör, meine ernte Handelsmarken und Wissen rund um das Thema Selbstversorgung anbietet. Damit ermöglichen wir es immer mehr ...
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Telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Tagen
kvitto GmbH Langenfeld, Deutschland Nebenberuflich**Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Teilzeit** · **Über kvitto** · Bei **kvitto** sind wir stolz darauf, Deutschlands erster und einziger Anbieter klimaneutraler Kassenrollen zu sein und den innovativen "Grünen Bon" ins Leben gerufen zu haben. Unsere Mission ist es, Nachhalt ...
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Mitarbeiter/in Kundenbetreuung
vor 3 Tagen
tagwerk personal GmbH - Troisdorf Lohmar, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Bei tagwerk personal bist Du bestens aufgehoben: wir sind davon überzeugt, dass ein faires, freundliches und partnerschaftliches Miteinander die Grundlage für eine gute Zusammenarbeit ist Starte jetzt in Deinen neuen Job als: Mitarbeiter/i ...
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Leiter Kundenbetreuung
vor 4 Tagen
LEG-Immobilien-Gruppe Ratingen, Deutschland**Vollzeit** · Ratingen · - ab ID: 4192 · - Die **LEG Wohnen NRW GmbH** - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. · Für die **Niederlassung Düsseldorf **suchen wir zum nächstmögli ...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Tag
CA Digital GmbH Hilden, Deutschland**Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)** · Wir sind eine dynamisch wachsende Unternehmensgruppe mit mehr als 300 Mitarbeitern und als verlässlicher Technologie · - und Innovationspartner für Dentalprodukte und -dienstleistungen bekannt. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir f ...
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Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung
vor 2 Tagen
fachl GmbH Bonn, DeutschlandFür eine engagierte Persönlichkeit wie dich haben wir eine einzigartige Stelle zu vergeben. Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) trägst du einen bedeutenden Anteil zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Du bist das Herzstück unserer Organisation, indem du spannende Projekte ...
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Telefonische Kundenbetreuung
vor 3 Tagen
Praxis für Kardiologie Bonn Bonn, DeutschlandIn der **Praxis für Kardiologie in Bonn Lengsdorf** behandeln drei Fachärzte mit ihrem Team Menschen mit einem breiten Spektrum von Herzerkrankungen. Wir kümmern uns um Krankheitsbilder wie koronare Herzerkrankung, Herzrhythmusstörungen und Herzschwäche. In unserem Herzkatheterla ...
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Leiter Kundenbetreuung
vor 1 Woche
LEG Wohnen NRW GmbH Cologne, Deutschland GanztagsID: 4193 · Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. · Für die Niederlassung Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Leiter Kundenbetreuun ...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Solua GmbH Meerbusch, DeutschlandDu liebst den **Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? · Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung**, direkt am **Flughafen Düsseldorf**. · Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von ...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Woche
TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Wuppertal, Deutschland**TOP Job Übernahme nach 3 Monaten geplant Wir suchen mehrere Callcenter Agenten (m/w/d) Outbound.**: · **Ihre neue Perspektive bietet Ihnen**: · - Tariflicher Arbeitsvertrag (IGZ) · - Attraktive Mitarbeiterrabatte · - Gute und persönliche Betreuung durch unser Team · - Moderner ...
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Telefonische Kundenbetreuung
vor 1 Woche
e-bility GmbH (Kumpan electric) Remagen, DeutschlandEmissionsfreie Fahrzeuge und ressourcenschonende Produktion sind das Herzstück von Kumpan Wir entwickeln, produzieren und vertreiben eigene, hochwertige Elektroroller in Remagen. Als ein stark wachsendes mittelständiges Familienunternehmen legen wir viel Wert auf Integrität, Zuve ...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 5 Tagen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Neuss, DeutschlandSie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle bei unserem Kunden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung · **Das bieten wir Ihnen**: · - unbefristetes Arbeitsverhältnis · - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag, zzgl. Branchenzusch ...
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Verwaltungsfachkraft / Kundenbetreuung
vor 3 Tagen
LEHMANNs Gastronomie GmbH Bonn, Deutschland**Unser Angebot**: · - Freie Mitarbeiterverpflegung im hauseigenen Bistro · - Kostenlose Mitarbeiterparkplätze · - Abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem dynamischen Team · - Möglichkeit zur Mitgestaltung und Einbringung kreativer Ideen · - Gutes Arbeitsklima in einem hochmode ...
Servicemitarbeiter in der Kundenbetreuung - Köln, Deutschland - Islamic Relief Deutschland e.V.
Beschreibung
Kurzbeschreibung von Islamic Relief Deutschland e.V.Islamic Relief ist eine internationale Hilfsorganisation, die Menschen in Not durch Soforthilfe und Entwicklungsprojekte unterstützt. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, einen Weg aus der Armut zu schaffen und ein Leben in Würde zu führen.
Ort: Köln-Marsdorf
Dauer: Zunächst befristet auf 1 Jahr mit Aussicht auf Verlängerung bei guter Zusammenarbeit
Stellenumfang: Vollzeit mit 40 Std./Woche inklusive bezahlter Pause
Deine zuknftigen AufgabenWas macht Islamic Relief darüber hinaus noch besonders?
Dann zeig uns bitte in Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), dass Du die erforderlichen Kompetenzen mitbringst und bewerbe Dich über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich
Bitte beachte, dass unvollständige sowie postalisch eingesendete Bewerbungen nicht berücksichtigt werden können. Bei Fragen erreichst Du die Ansprechpartnerin von HR unter
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter und gleichgestellter Bewerber/innen sind genauso willkommen wie unterschiedliche kulturelle und religiöse Hintergründe.
