- Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung der weitergeleiteten Anfragen
- Fehleranalyse und Konzeption von Verbesserungsstrategien
- Direkte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support
- Dokumentation anfallender Probleme und Lösungswege im Ticketsystem
- Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
Beteiligung an IT Projekten - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Weiterbildung oder ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support sind wünschenswert
- Mindestens ein Deutsch-B2-Niveau
- Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken sind wünschenswert
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz
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1st Level Support
vor 4 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in den zukunftsträchtigen Bereich: Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-N ...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsWir, die DIS AG, suchen hilfsbereite 1st Level User-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden. · Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei · Wenn Sie den nä ...
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2nd Level Support
vor 3 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsSie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig · Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratun ...
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2nd Level Support
vor 3 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsFür unsere spannende Kunden im Raum Dresden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support. · Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. · Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, damit wir das weitere Vorgehen gemeinsam b ...
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1st Level Support
vor 4 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in den zukunftsträchtigen Bereich: Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-N ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in den zukunftsträchtigen Bereich: Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-N ...
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2nd Level Support
vor 4 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsFür unsere spannende Kunden im Raum Dresden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support. · Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. · Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, damit wir das weitere Vorgehen gemeinsam b ...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. · Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristi ...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. · Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristi ...
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Second Level IT-Support
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Dresden, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Mitarbeiter Second Level Support
vor 11 Stunden
Solarwatt Dresden, DeutschlandIhre Aufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für technische Kundenanliegen (vorrangig telefonisch) · Dazu unterstützen unsere Vertragspartner, Installateure sowie Endkunden bei technischen Fragen und lösen Probleme, dies gewährleisten Sie durch Fehlersuche, Diagnostik und Feh ...
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Software Engineer für den Second-Level Support
vor 2 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer für den Second-Level Support
vor 3 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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Mitarbeiter First Level Support- HR
vor 2 Wochen
Müller Dresden, DeutschlandOrt : Dresden | Bereich : HR| Einstiegslevel: Berufseinsteiger| Job-ID: 94345 · Arbeiten bei Müller bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Die Molkerei Alois Müller hat sich von einer kleinen Do ...
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Mitarbeiter First Level Support- HR
vor 2 Wochen
Müller Dresden, DeutschlandOrt : Dresden | Bereich : HR| Einstiegslevel: Berufseinsteiger| Job-ID: 94345 · Arbeiten bei Müller bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Die Molkerei Alois Müller hat sich von einer kleinen Do ...
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First Level Support
vor 3 Wochen
FERCHAU GmbH Niederlassung Dresden Dresden, DeutschlandDu möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen ...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Modis GmbH Dresden, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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2nd Level Support
vor 3 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Dresden, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Second Level Support
vor 2 Tagen
Modis GmbH Dresden, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
saaroluna Dresden, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#unterstützt im unternehmens ...
2nd Level Support - Dresden, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtigUnsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Madeleine Oehme
it--
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