- Call-Annahme von Anfragen und Störungen
- Priorisierung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem
- Durchführung einer qualifizierten Fehleranalyse
- Eigenständige Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
- Dokumentation des Vorgangs
- Installation und Wartung von Hard- und Software im Clientbereich
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder ähnliche Qualifikation
- Anwendungsbereite Erfahrungen im First Level Anwendersupport
- Fundierte Kenntnisse des Windows-Umfeld/ MS 365
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Mentoring
- Internationale fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zur Einschulung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine mit regionalen Gerichten und kostenfreie Getränke
- Jobticket und JobRad
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Dresden, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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First Level Support
vor 3 Wochen
FERCHAU Dresden, DeutschlandDu möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen ...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
saaroluna Dresden, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#unterstützt im unternehmens ...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Modis GmbH Dresden, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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Second Level Support
vor 2 Wochen
Modis GmbH Dresden, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
saaroluna Dresden, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#unterstützt im unternehmens ...
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Second Level Support
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Dresden, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Second Level Support
vor 2 Wochen
Modis GmbH Dresden, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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First Level Support
vor 1 Woche
saaroluna Dresden, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Bearbeitung von Störunge ...
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First Level Support
vor 1 Woche
wu personal GmbH Dresden, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit ...
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First Level Support
vor 1 Woche
wu personal GmbH Dresden, Deutschland**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-D ...
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First Level Support
vor 1 Woche
wu personal GmbH Dresden, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Die ...
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2nd Level Support
vor 1 Woche
GECO Deutschland GmbH Dresden, DeutschlandFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Ansprechpartner für unsere Kunden in allen IT-Themen · - Incidentmanagement und Changemanagement · - 2nd Level Support · ...
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2nd Level Support
vor 1 Woche
Modis GmbH Dresden, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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3rd Level Supporter
vor 1 Woche
GECO Deutschland GmbH Dresden, DeutschlandFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Installation und Konfiguration von Hard · - und Software vor Ort beim Kunden · - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support ...
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Second Level Support
vor 1 Woche
openthinclient gmbh von ITsax Dresden, Deutschlandopenthinclient ist eine ThinClient-Softwarelösung · Die openthinclient gmbh von bietet B2B-Kunden Wartungsverträge mit garantierten Reaktionszeiten an und unterstützt diese bei Installation und Konfiguration. Des Weiteren werden Dienstleistungen für kundenspezifische Anpassungen ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
GECO Deutschland GmbH Dresden, DeutschlandFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Telefonsupport und User-Support in IT-relevanten Fragen zur Hard · - und Software · - Onsite-Support (Austausch und Inbet ...
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First Level Support Agent
vor 3 Wochen
ENTIRETEC AG von ITsax Dresden, DeutschlandWir bei ENTIRETEC AG von suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Kollegen im First Level Support zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale in Dresden. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Mihail, Christoph, Sergio und den anderen - bist veran ...
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First Level Support Agent
vor 2 Wochen
ENTIRETEC AG von ITsax Dresden, DeutschlandWir bei ENTIRETEC AG von suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Kollegen im technischen **First Level Support** zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale in Dresden. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Mihail, Christoph, Sergio und den ande ...
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1st Level Support Experts
vor 1 Woche
saaroluna Dresden, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Annahme von Fehler · - und ...
1st Level Support - Dresden, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in den zukunftsträchtigen Bereich: Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-Netzanwendungen.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei
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