Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam - Düsseldorf, Deutschland - Deutsche Bahn AG

Deutsche Bahn AG Düsseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Ganztags, Nebenberuflich

Beschreibung

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich befristet auf 8 Monate als Mitarbeiter für Kundenservices im mobilen Serviceteam (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Düsseldorf.
Deine Aufgaben:

Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile Services im Bahnhof und auf den Bahnsteigen
Du bist als Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen sowie Reisealternativen und verantwortest die Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien
Die Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen
Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst Ersthelfertätigkeiten

Dein Profil:

Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert
Du besitzt eine hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen ist wünschenswert
Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
Um die Deutsche Bahn im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig. Daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen. Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
Ohne unsere Mitarbeitenden im Bahnhof geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen

Benefits:

Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kundenservice Im Mobilen Serviceteam

vor 1 Woche

SimpleXX GmbH Duesseldorf, Deutschland

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Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam

vor 1 Woche

Deutsche Bahn AG Düsseldorf, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich

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Köln/Bonn Mitarbeiter für den Kundenservices im mobilen Serviceteam

vor 1 Woche

Deutsche Bahn - Personalgewinnung Köln, Deutschland Ganztags

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Servicemitarbeiter Für Die Kundenbetreuung

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**Servicemitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)** · **Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser mobiles Serviceteam im Gebiet Krefeld.** · Die Medizintechnik Rostock GmbH (MTR) ist ein familiär geführtes, mittelständisches Unternehmen mit ca. 130 Mitarbeitern. Unsere Haupts ...
Servicekraft Minijob M/w/ D Gesucht

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Wir suchen ab sofort tatkräftige Unterstützung für unser Serviceteam. · Du hast Erfahrung als Servicekraft, dann bewirb dich gerne bei uns. · Online oder telefonisch. · Tel · Mobil · Art der Stelle: Minijob · Gehalt: Bis zu 520,00€ pro Monat · Leistungen: · - Kostenlose Getränk ...
Servicekraft Minijob M/w/ D Gesucht

vor 5 Tagen

THB Investment GmbH Essen, Deutschland

Wir suchen ab sofort tatkräftige Unterstützung für unser Serviceteam für unseren Standort Kniftenglück in Essen Bredeney. · Du hast Erfahrung als Servicekraft, dann bewirb dich gerne bei uns. · Online oder telefonisch. · Tel · Mobil · Art der Stelle: Minijob · Gehalt: Bis zu 52 ...
Disponent Kundendienst Support

vor 1 Woche

Toyota Material Handling Deutschland GmbH Rheinhausen, Deutschland

**WIR BEWEGEN DIE WELT** · Toyota Material Handling ist der Weltmarktführer unter den Flurförderzeugherstellern. Mit Gabelstaplern, Lagertechnik, ganzheitlichen Lösungen und digitalen Innovationen für Automatisierung und Konnektivität sorgen wir dafür, dass Güter rund um den Glob ...
Disponent Kundendienst-support

vor 1 Woche

Toyota Material Handling Deutschland GmbH Rheinhausen, Deutschland

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Serviceleitung (M/w/d)

vor 4 Tagen

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Die Personnel Alliance GmbH aus Düsseldorf kennzeichnet zeitliche Flexibilität und abwechslungsreiche Jobs in einzigartigen Locations. Wir haben uns auf die Bereitstellung von Personal im Service spezialisiert. Wir bieten vielfältige Möglichkeiten und individuelle Mitarbeiterbetr ...
Serviceassistent - Du-form

vor 4 Tagen

Autohaus Louis Dresen GmbH & Co. KG Viersen, Deutschland

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Kaufmännischer Mitarbeiter Wartungsgeber

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Servicemitarbeiter Für Die Kundenbetreuung

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Medizintechnik Rostock GmbH Duesseldorf, Deutschland

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Serviceassistent (M/w/d) Schwerpunkt Garantiefälle

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am Standort Köln · Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhe ...
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Sachbearbeiter Serviceteam

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Telefonist (M/w/d) Im Front Office

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