Logistiksteuerer (D/m/w) Im Customer Support Bei - Hamburg, Deutschland - Airbus

Airbus

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Airbus ist Pionier einer nachhaltigen Luft
- und Raumfahrt für eine sichere und vereinte Welt.

Das Unternehmen arbeitet ständig an Innovationen für effiziente und technologisch fortschrittliche Lösungen in den Bereichen Luft
- und Raumfahrt, Verteidigung sowie vernetzte Dienstleistungen. Airbus bietet moderne und treibstoffeffiziente Verkehrsflugzeuge sowie dazugehörige Dienstleistungen an.

Die im April 2021 gegründete Airbus Logistik GmbH, eine 100% Tochter von Airbus, übernimmt die logistische Versorgung der Endmontagelinien in Hamburg, in Tianjin (China) und Mobile (USA). Dies unterstreicht die Bedeutung des Standorts Hamburg als konzernweites Zentrum für das A320-Programm.

Für diese neuen Chancen und Herausforderungen in der Welt der Logistik sucht die **Airbus Logistik GmbH **in Hamburg ab sofort zunächst auf ein Jahr befristet motivierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für die Postion Logistiksteuerer (D/M/W) im Customer Support **_für unseren Standort in Finkenwerder. _**

Zu Ihren Tätigkeiten gehören:

- Hauptansprechpartner der Airbus Fachbereiche für Logistikprobleme & Störfälle (Einkauf, QS, FAL HH, TLS, USA,China)
- tägliches Arbeiten im Service Now Tool - Problem & Ursachenanalyse
- Forecast Analyse - LWOE (Logistik Work Order Enablement)
- Teilnahme an der Kunden SQCDP
- Auswertung und Weiterentwicklung von KPIs
- End-to-end Priorisierung & Umsetzungsverantwortung von Kundenanforderungen bzw. Eskalationen
- Erfassung & Clusterung aus der Ursachenanalyse von Kundenreklamationen mit anschließendem Monitoring

Folgende Kenntnisse und Qualifikationen sind erforderlich:

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik
- gute Kenntnisse der Logistik Prozesskette "ALG"
- rechtzeitiges Erkennen und Reagieren auf Probleme und Schwachstellen
- IT-Kenntnisse im Bereich Materialwirtschaftssysteme, WMS, SAP, MS Excel, MS Word, Google Sheet, Google Tabellen
- Kundenbewusstsein
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, gutes Durchsetzungsvermögen
- Weiterentwicklung des Arbeitsbereichs durch Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen zusammen mit dem Vorgesetzten/PIs und deren Umsetzung
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse Englisch

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.

Als eigenständiges Logistikunternehmen im Airbus-Konzern bezahlen wir nach dem für uns gültigen Kontraktlogistiktarif und bieten gleichzeitig attraktive Sozialleistungen eines Großkonzerns. Wir bieten Ihnen:

- 30 Urlaubstage sowie die Möglichkeit auf zusätzlich freie Tage für besondere Anlässe
- Interessante Entwicklungsperspektiven
- Sonderleistungen wie: Fahrtkostenzuschuss, gesundheitsbezogene Dienstleistungen, attraktive Betriebsrente
- Teilnahmemöglichkeit am Sportangebot EGYM WELLPASS

Diese Tätigkeit erfordert ein Bewusstsein für mögliche Compliance-Risiken und integres Verhalten. Beide Punkte sind Grundvoraussetzungen für den Erfolg, den guten Ruf und das nachhaltige Wachstum des Unternehmens.

**Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Talentprofil sowie Ihrem beruflichen Werdegang und einem Anschreiben **inklusive Gehaltsvorstellung **.**

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

**Company**:
Airbus Logistik GmbH

**Employment Type**:
Fixed term**Experience Level**:
Professional

**Job Family**:
Logistics

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.