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    IT-Helpdesk-Support (m/w/d) - München, Deutschland - Harvey Nash

    Harvey Nash
    Harvey Nash München, Deutschland

    vor 4 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Unser Mandant, eine internationale Wirschaftskanzlei, sucht einen erfahrenen und engagierten IT-Helpdesk-Support (m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung seines professionellen IT-Teams am Standort München .

    Das Budget für die Position beträgt bis zu Euro pro Jahr , abhängig vom vorhandenen Fachwissen.

    Aufgaben:

    • Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeiter am Standort München.
    • Unterstützung bei der Bedienung von Arbeitsplatz-Hardware und -Software.
    • Schnelle Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit bei IT-Störungen vor Ort oder remote.
    • Qualifizierte Annahme und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen, die über das Ticketsystem, Telefon oder E-Mail eingehen.
    • Analyse und Behebung von gemeldeten Störungen.
    • Gewährleistung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch schnellen und effizienten Service.
    • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch persönlichen Kontakt.
    • Aktive Mitarbeit bei der Installation und Konfiguration von Hardware, Software-Updates und IT-Projekten.

    Anforderungen:

    • Mehrjährige Erfahrung im 1st-Level- und 2nd-Level-Support.
    • Fundiertes Wissen im Umgang mit Microsoft-Produkten und Standard-Office-Arbeitsplätzen.
    • Gute Kenntnisse von Windows-Clients, Client-Hardware und Client-Peripheriegeräten.
    • Erfahrung mit IT-Ticketsystemen.
    • Ausgeprägtes Bewusstsein für Service-Qualität und betriebliche Stabilität im IT-Bereich.
    • Hohe Eigeninitiative sowie strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
    • Starke Teamorientierung und eine echte "Teamplayer"-Mentalität.
  • top itservices AG

    IT Supporter Helpdesk

    vor 1 Woche

    top itservices AG München, Deutschland Ganztags

    Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. IT-Supporter 1st Level (m/w/d) · München, Homeoffice | Festanstellung | Ab sofort oder ...

  • wu personal GmbH

    IT Helpdesk

    vor 3 Wochen

    wu personal GmbH Munich, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, B ...

  • Smile Eyes Augenklinik Airport GmbH

    IT-Betreuer Helpdesk

    vor 3 Tagen

    Smile Eyes Augenklinik Airport GmbH München, Deutschland Ganztags

    ÜBER UNS Wir als Smile Eyes Gruppe führen Augenkliniken, medizinische Versorgungszentren und Augenarztpraxen an zahlreichen Standorten unter einem Dach und bieten unseren Patienten dank modernster Technologien und Therapieverfahren seit über 20 Jahren konservative und operative A ...

  • TÜV SÜD AG

    It helpdesk, it fachkraft

    vor 5 Tagen

    TÜV SÜD AG München, Deutschland Ganztags

    h3>AUFGABENDu unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei Fragen und Problemen rund um unsere Softwareanwendungen im In- und Ausland · Du konfigurierst die von unseren Sachverständigen genutzten Prüfberichte in enger Abstimmung mit den Fachbereichen · Du überführst Wünsche un ...

  • Bonnier Media Deutschland GmbH

    Leitung Helpdesk Und Support

    vor 1 Woche

    Bonnier Media Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    Bonnier ist eine traditionsreiche, internationale Mediengruppe mit rund zwei Milliarden EUR Umsatz in 12 Ländern und Hauptsitz in Stockholm. Im Mittelpunkt der deutschen Aktivitäten steht eine Buchverlagsgruppe, zu der u.a. die Verlage **arsEdition, Carlsen, Hörbuch Hamburg, Münc ...

  • AVONEL GmbH

    IT Support

    vor 3 Wochen

    AVONEL GmbH Munich, Deutschland Ganztags / Nebenberuflich

    Stelleneinleitung · Wir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten mit umfassenden Kenntnissen in der Unterstützung und Verwaltung von IT-Systemen. Wenn Du Teil eines dynamischen Teams sein möchtest und eine Leidenschaft für technischen Support sowie Kundenservice hast, dan ...

  • Bonnier Media Deutschland GmbH

    Leitung Helpdesk Und Support

    vor 2 Wochen

    Bonnier Media Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    Bonnier ist eine traditionsreiche, internationale Mediengruppe mit rund zwei Milliarden EUR Umsatz in 12 Ländern und Hauptsitz in Stockholm. Im Mittelpunkt der deutschen Aktivitäten steht eine Buchverlagsgruppe, zu der u.a. die Verlage **arsEdition, Carlsen, Hörbuch Hamburg, Münc ...

  • Teamware Solutions GmbH

    IT Support

    vor 5 Tagen

    Teamware Solutions GmbH Munich, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Deine Aufgaben · Du bist wichtiger Ansprechpartner im IT-Support-Team: du bist für die Erstanalyse sowie die Erfassung, Klassifizierung und Abarbeitung der Tickets zuständig. · Du betreust telefonische oder schriftliche IT-Support-Anfragen. · Du sorgst eigenverantwortlich für die ...

  • Estée Lauder Companies

    IT Support

    vor 3 Tagen

    Estée Lauder Companies Munich, Deutschland Ganztags

    Estée Lauder Companies Inc. zählt zu den weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position ...

  • Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München

    IT – Support

    vor 3 Wochen

    Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München Munich, Deutschland

    Ihr Universitätsklinikum im Herzen Münchens · Wir sind das Klinikum rechts der Isar (MRI) der Technischen Universität München (TUM) und verlässlicher Arbeitgeber für rund 6.600 Mitarbeiter*innen. Als Uniklinikum widmen wir uns neben der Krankenversorgung auch der Forschung und Le ...

  • Siemens Mobility GmbH

    IT Support

    vor 4 Wochen

    Siemens Mobility GmbH Munich, Deutschland Permanent

    Gemeinsam machen wir den Unterschied · Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungsl ...

  • Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München

    IT – Support

    vor 2 Wochen

    Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München München, Deutschland

    Ihr Universitätsklinikum im Herzen Münchens · Wir sind das Klinikum rechts der Isar (MRI) der Technischen Universität München (TUM) und verlässlicher Arbeitgeber für rund 6.600 Mitarbeiter*innen. Als Uniklinikum widmen wir uns neben der Krankenversorgung auch der Forschung und Le ...

  • Filu GmbH

    It helpdesk, werkstudent it

    vor 3 Wochen

    Filu GmbH München, Deutschland

    Über das Unternehmen · Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter*innen durch Technologie, Kultur und Design ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld zu bieten, das sie verdienen. · Wir schaffen einen Ort, an dem Du Deine Leidenschaft, Tieren und Tierbesitzern zu helfen, erfüllt na ...

  • FUTRUE

    Manager IT-Helpdesk

    vor 4 Wochen

    FUTRUE Gräfelfing, Deutschland Ganztags

    Über uns · FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe Mit mittlerweile über 20 Unternehmen und mehr als 70 Arzneimittelzulassungen sind wir u.a. in den Bereichen intelligente Bakterien, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltwei ...

  • Cognizant Mobility

    IT Support

    vor 1 Tag

    Cognizant Mobility München, Deutschland

    · ENTDECKE DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT. Willkommen in unserer Welt der Innovationen für die Fahrzeug-IT Wir bieten spannende Herausforderungen von der Frontend- Entwicklung, über das Backend und die Cloud-Anbindung, bis hin zum operativen Betrieb komplexer Servicelandschaften. Uns ...

  • AVONEL GmbH

    IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    AVONEL GmbH Munich, Deutschland Ganztags / Nebenberuflich

    Stelleneinleitung · Wir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten mit umfassenden Kenntnissen in der Unterstützung und Verwaltung von IT-Systemen. Wenn Du Teil eines dynamischen Teams sein möchtest und eine Leidenschaft für technischen Support sowie Kundenservice hast, dan ...

  • pidas

    IT Field Supporter

    vor 2 Wochen

    pidas Munich, Deutschland

    Born to support? · Für unser Vorort Team bei einem unsere Kunden suchen wir tatkräftige Unterstützung. Bist du ein Support Champion? Dann bist du bei uns genau richtig... · Mission · Deine Aufgaben · Eigenständige Terminorganisation mit den Anwendern zur Störungsbehebung oder Aus ...

  • Hetzner Cloud

    IT Support- und Systemadministrator

    vor 2 Wochen

    Hetzner Cloud Munich, Deutschland

    Wir erweitern unser Team und suchen am Standort Unterföhring einen IT Support- und Systemadministrator (m/w/d). Täglich werden tausende virtuelle Server auf unserer Plattform erstellt. Hilf uns dabei, bei dieser Arbeit noch effektiver zu werden und uns kontinuierlich zu verbesser ...

  • KPMG

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Stunden

    KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    Mitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d) · Job-Nr: 520 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene, Absolvent:innen · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen ...

  • FAST LTA GmbH

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    FAST LTA GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Kurzinfo · ÜBER UNS · Wir bieten bei FAST LTA Lösungen und Services für die Langzeitspeicherung digitaler Daten. · Als Spezialist für Managed Storage für Datensicherung und Archivierung helfen unsere · Speicherlösungen unseren Kunden, ihre Daten sicher und rechtskonform zu spei ...