- Du bist wichtiger Ansprechpartner im IT-Support-Team: du bist für die Erstanalyse sowie die Erfassung, Klassifizierung und Abarbeitung der Tickets zuständig.
- Du betreust telefonische oder schriftliche IT-Support-Anfragen.
- Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der IT-Support-Anfragen.
- Du bist der lösungsorientierte Erstberater bei einfachen Anfragen und leitest umfangreichere Störungen an das Expertenteam weiter.
- Du betreust unsere namhaften Bestandskunden.
- Last but not least: ein paar allgemeine administrative Tätigkeiten gehören auch dazu.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich, wir geben aber auch gerne engagierten Berufs- und Quereinsteigern (m/w/d) die Möglichkeit, ins Team einzusteigen.
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, unsere Kunden sowie Kollegen bei Ihren Anliegen zu unterstützen.
- Du bist es gewohnt selbstständig sowie strukturiert zu arbeiten.
- Du besitzt sehr gute Windows-Kenntnisse und Erfahrung mit den gängigen Internet-Diensten, eine erste Erfahrung im Linux-Umfeld ist von Vorteil aber kein Muss.
- Du hast erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Jira) gesammelt.
- Du hast Teamarbeit im Blut – Du legst Wert auf einen starken Teamzusammenhalt, den Austausch mit Deinen Kollegen und eine tolle Unternehmenskultur.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Individuelle Entwicklung: Deine Talente werden bei uns gefördert und wir bieten dir die Plattform, dich persönlich, fachlich sowie methodisch weiterzuentwickeln.
- Vielseitige Projekte: Mit deiner Leidenschaft für hochkomplexe Digitalisierungsthemen treibst du spannende Projekte voran. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden aus verschiedenen Branchen mit nachhaltigen und zukunftsfähigen Lösungen. Bei uns kannst du an neuen Herausforderungen wachsen und die nächsten Karriereschritte gehen.
- Echter Teamspirit: Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, selbstständiges Arbeiten und ein Team, dass dich in jeder Situation unterstützt und hinter dir steht. Du machst für uns den Unterschied. Wertschätzung und Anerkennung sind essentieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir geben einander regelmäßig konstruktives Feedback, kommunizieren gute Leistungen im Team und feiern gemeinsame Erfolge.
- Volle Flexibilität: Vollzeit oder Teilzeit? München, Ingolstadt, hybrid oder remote in Deutschland? Du hast die Wahl. Wir schaffen den Rahmen für familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle, damit deine Karriere immer im Einklang mit deiner aktuellen Lebenssituation ist.
- Freiraum für Ideen: Du bringst dich aktiv ein und wir geben dir Freiraum und Verantwortung für eigene Ideen. Als wachsendes Softwareunternehmen mit renommiertem Kundenportfolio kannst du bei uns den Unternehmenserfolg entscheidend mitgestalten.
- Langfristige Perspektive: Unsere Stellenangebote sind unbefristet und dank intensiver Einarbeitungsphase stellst du von Anfang an die Weichen für eine langfristige Perspektive bei uns. Du bekommst ein attraktives Gehalt und Sozialleistungen. Dein Arbeitsplatz sowie dein Equipment sind State of the Art. Darüber hinaus erwartet dich in unseren Büros hervorragender Kaffee, Softdrinks, frisches Obst und Eis.
-
Technical Support
vor 5 Tagen
saaroluna Munich, DeutschlandWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. · Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) hoher remote Anteil · Aufgaben · \#Unterstützen der IT-Anwender im ...
-
Support Specialist
vor 1 Woche
OTT HydroMet Munich, DeutschlandFür unser Kunden-Support-Team am Standort in Kempten (Allgäu) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **Technical Support Mitarbeiter (m/w/d)** für deutsche und internationale Kunden. · Das Support-Team ist der erste Ansprechpartner für Kunden und Techniker im Außendienst ...
-
Vip Support
vor 1 Woche
wu personal GmbH Munich, Deutschland**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist Europas führender, ...
-
Office Support
vor 1 Woche
Bruno Fritzsche Munich, Deutschland-Wenn du sofort alle Infos zur Bewerbung als Office Support sehen und nicht bis Donnerstag, um 15:04 Uhr warten möchtest, dann werde am besten gleich Premium Member. · Registrieren · Anmelden ...
-
Support Operations
vor 1 Tag
Lanes & Planes GmbH Munich, Deutschland**Deine Position**: · In der Position als Support Operations (m/w/d) bist du maßgeblich an der Entwicklung unserer Supportabteilung beteiligt. Dabei konzipierst du effiziente Prozesse, überwachst relevante KPI, analysiert Kundenprobleme und entwirfst Lösungsvorschläge. Wir freuen ...
-
Sales Support
vor 1 Woche
RoTIS Inhaber Jens Pforr Munich, DeutschlandDie RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiges, inhabergeführtes Personaldienstleistungs · - und beratungsunternehmen und seit 2004 Mitglied im iGZ e.V. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fach · - und Führungskräften. · BENEFITS: · - ...
-
Office Support
vor 5 Tagen
iPAXX Munich, DeutschlandPostleitzahl: · - MünchenStart: · - asapLaufzeit: · - FestanstellungBeschreibung: · - Für unser Team in München suchen wir UnterstützungOffice Support (m/w) Human Resources (ab sofort) · - Um die aktuell sehr hohe Arbeitslast im Bereich HR abzufangen suchen wir vorübergehend eine ...
-
Customer Support
vor 4 Tagen
Socco Group Munich, DeutschlandWenn Sie die SOCCO GROUP hören, dann denken Sie vermutlich sofort: Ach herrje, was hab ich angestellt. Ein praktischer Rat unseres Geschäftsführers: "heud bleiba mir schol schee in der Ruh". Denn wir sind seit über 30 Jahren der familiäre Personaldienstleister Ihres Vertrauens in ...
-
Vip Support
vor 1 Woche
Modis GmbH Munich, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
Technischer Support
vor 1 Tag
I.K. Hofmann GmbH Munich, DeutschlandTechnischer Support (m/w/d) 2nd level · Wir suchen Sie Ab sofort, in Vollzeit zur Direkteinstellung bei einer Unternehmensgruppe in Deggendorf oder Unterschleißheim. · **Ihre Aufgaben**: · - Überwachung von Kundenstörungen und Bearbeitung technischer Probleme · - Serviceorientier ...
-
Customer Support
vor 2 Tagen
foodji marketplace GmbH Munich, Deutschland**DAS ERWARTET DICH**: · In Deiner Rolle im **Customer Support **(m/w/d) **bist Du ein wichtiger Teil des Operations Team von foodji. Du unterstützt uns Vollzeit-/Teilzeit oder als Werkstudent/-in und bist bei Fragen und Problemen die erste Anlaufstelle unserer Kunden. Du hilfst ...
-
Regional Support
vor 2 Tagen
Innight Express Germany GmbH Munich, Deutschland**_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN. · - ** · **_Regional Support (m/w/d) · - ** · nox Germany sucht dich für die Abteilung Operations als Regional Support in Vollzeit und unbefristet am Standort · Garching oder Dettelbach. · Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzt ...
-
Sales Support
vor 1 Woche
Ben And GmbH Munich, Deutschland**Sales Support Mitarbeiter/in und Customer Service B2B Wholesale** · BEN AND GmbH ist eine führende Mode-Agentur in Deutschland. Wir sind Exklusivpartner von über 30 internationalen Modelabels. Mitten in München, im Stadtteil Schwabing, befindet sich der Hauptsitz der Agentur. F ...
-
Customer Support
vor 6 Tagen
DG timework GmbH Munich, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** · **Customer Support & Service Agent (m/w/ ...
-
Operation Support
vor 19 Stunden
Lufthansa Technik Logistik Services GmbH Munich, Deutschland GanztagsWir sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht stehen bleiben. Wir entwickeln maßgeschneiderte Logistiklösungen und digitalisieren unsere weltweiten Prozesse. Und dabei schlägt unser Herz ganz laut für die Luftfahrt-Logistik. Wir sind Beweger:innen und Pioneers. **Wir sind Aviationee ...
-
Werkstudent:in Support
vor 1 Woche
The Mobility House GmbH Munich, DeutschlandWas wir Dir bieten · - Wir wollen keine Kaffeebringer: bei uns übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben und lernst, an deinen Projekten zu wachsen · - Wir legen Wert auf faire Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Bezahlung · - Ein offenes, internationales, dynamisches & seh ...
-
Branch Support
vor 4 Tagen
GLB (DE) GmbH Munich, DeutschlandWir sind es gewohnt, Unmögliches möglich zu machen. Der Wille, solche Herausforderungen anzunehmen, und die Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln, sind tief in der DNA unseres Unternehmens verankert. So haben wir unser Angebot in Transport und Logistik Schritt für Schritt ausgebaut u ...
-
Sales Support
vor 4 Tagen
Louis Vuitton Munich, DeutschlandPOSTE · **MAKE YOUR CAREER A BEAUTIFUL JOURNEY.** · Louis Vuitton ist seit über 160 Jahren eine der führenden Luxusmarken für Lederwaren und Reisegepäck. Prestige, innovatives Design und höchste Qualität prägen unsere Produktphilosophie. Heute präsentieren wir neben Lederwaren un ...
-
Support Im Refurbishment
vor 2 Tagen
SUSHI BIKES Munich, DeutschlandWarum SUSHI BIKES? · - Super steile Lernkurve durch ein starkes Netzwerk an Mentor: innen und Mitarbeiter: innen · - Das was du tust, hat einen Impact in Verbindung mit unserem "Why" · - Dein eigenes SUSHI Bike während deiner Zeit bei uns · - Entspannte und fördernde Atmosphäre i ...
-
Administrativer Support
vor 1 Woche
Jobactive GmbH Munich, DeutschlandFür unseren Kunden, ein internationales Pharmaunternehmen mit Sitz im Mittersendling suchen wir ab sofort eine/-n: · **Administrativer Support (m/w/d)**: · **Ihre Aufgaben**: · - Sie sind verantwortlich für die koordinierten Beschaffungsprozesse in SAP, einschließlich der Anlage ...