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    Service Account Manager - Berlin, Deutschland - RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH

    RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
    RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Berlin, Deutschland

    vor 3 Wochen

    RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH background
    Beschreibung

    +++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
    Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: Zielsetzung:

    • Betreuung der Aufzugsanlagen eines oder mehrerer Kunden.
    • Kostenoptimierung bei Angeboten
    • Optimierung des Portfolios (Aufzüge) und Bestandserhöhung
    • Strategische Planung dessen Portfolio.

    Ihre Aufgaben:

    • Individuelle Betreuung eines festen Kundenstamms / Aufzugportfolios
    • Strategische Ausrichtung zusammen mit Kunden
    • Bearbeitung von Kundenaufträgen und Weitergabe an Auftragserfassung in Salesforce Cases
    • Pro-aktives LifeCycle Management (Koordinierung von Serviceaufträgen, Mängel- und Fristenmanagement zur Störungsbeseitigung, Angebote einholen, vergleichen & bewerten)
    • Verantwortlichkeit Datenaktualität und -pflege im CRM System
    • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Servicedienstleistern und
    • Betreibern von Aufzugsanlagen Erstellung von Wartungsausschreibungen und Festpreisangeboten
    • Fachliche und Rechnerische Prüfung von Rechnungen
    • Account und Portfolio Wachstum sicherstellen aus aktiven Kundenvorgängen
    • Jährliches Budgetgespräch durchführen
    • Kundenbesuche und Deeskalationsmanagement

    Ihr Profil:

    • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
    • Berufserfahrung unbedingt notwendig
    • MS-Office-Kenntnisse
    • Gute Deutschkenntnisse (Englisch nicht erforderlich)
    • (Optional) Erfahrung in Salesforce (kein Muss)

    Weitere Infos:

    • Branche des Arbeitgebers: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
    • Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
    • Arbeitszeit: Vollzeit
    • Befristung: Unbefristete Beschäftigung
    • Einsatzorte: 10117 Berlin
    • Vergütung: Festgehalt pro Monat von 3.000,00 bis 3.500,00 EUR

    Interesse an dem Job?

    Online-Bewerbung: alternativ per Mail-Bewerbung an:
    Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter:

    Interne Referenznummer: S (bitte bei Bewerbung angeben)

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    Die Space Wichtel gGmbH ist ein kleines aber innovatives Unternehmen im Bereich Bildung & Training. Wir bieten ein breites Spektrum an interaktiven Lernmaterialien und -programmen für Kinder und Jugendliche an. Dabei legen wir besonderen Wert auf die spielerische Vermittlung von ...

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