- Annahme, Koordination und Abarbeitung von Kundenanfragen auf operationeller ebene
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Unterstützung bei dem Verwalten von Zusatzdienstleistungen für FL Technics Wheels & Brakes
- Mitarbeit bei der Entwicklung eines Account Management Setups zwischen Kunden und FL Technics WBS zur Sicherstellung der Vertragserfüllung
- Überwachen und Prüfen der vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen und Konditionen (Zahlungsfristen/Service Levels)
- Unterstützung bei der Planung, Koordination und Durchsetzung der Kundeninteressen an den jeweiligen Standorten
- Koordinierung unserer Produktionssteuerung auf Kundenebene
- Erfolgreich abgeschossenes Wirtschaftstudium oder abgeschossenes kaufmännische Berufsausbildung oder Quereinstieg
- Erste praktisches Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Bereich Luftfahrt
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insb. Microsoft Excel und Outlook), ERP Erfahrunegn (SAP/Navision/Salesforce) wunschenswert
- Verhandlungssichere Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie Servicebereitschaft
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Hohes Maß an Verantwortung sowie Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
- Mitarbeiterevents zur Zelebrierung gemeinsamer Erfolge
- Mobilitaetszuschuss
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektive
- Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
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IT Service Manager
vor 5 Tagen
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Hannover, Deutschland GanztagsIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung · Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) · Hannover · mit Berufserfahrung (Junior Level) · IT · Jahresgehalt: 49.481–57.521 EUR · Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Ver ...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Hannoversche Informationstechnologien AöR Hannover, DeutschlandHannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) -- IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung · IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung · Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) · Hannover · mit Berufserfahrung (Junior ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Tagen
AirITSystems Hannover, DeutschlandSicherheit braucht Kompetenz · Service Delivery Manager (m/w/d) Schwerpunkt Managed Services - Hannover · Diese Tätigkeit ist an unserem Standort Langenhagen bei Hannover, hybrid oder in remote zu besetzen. Als erfahrener Experte verdienst du es, in einem starken Team an intere ...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Hannoversche Informationstechnologien AöR Hannover, DeutschlandFirma: Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) · Einsatzort: Hannover · Berufserfahrung: mit Berufserfahrung (Junior Level) · Abteilung: IT · Jahresgehalt: 49.481–57.521 EUR · Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kann ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Tag
AirITSystems Hannover, DeutschlandSicherheit braucht Kompetenz · Werde Teil von AirITSystems · Service Delivery Manager (m/w/d) Schwerpunkt Managed Services - Hannover · Bewirb dich jetzt · Diese Tätigkeit ist an unserem Standort Langenhagen bei Hannover, hybrid oder in remote zu besetzen. Diese Stelle ist te ...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Hannover, DeutschlandHannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) -- IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Website IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover mit Berufserfahrung (Junior Le ...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Hannover, DeutschlandIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover mit Berufserfahrung (Junior Level) IT Jahresgehalt: EUR Die digitale Transformation verän dert alle Bereiche der kommu nalen Verwal tung. Bei hannlT kannst du ...
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IT Service Manager
vor 1 Tag
Hannoversche Informationstechnologien AöR Region Hannover, DeutschlandIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover mit Berufserfahrung (Junior Level) IT Jahresgehalt: 49.481–57.521 EUR Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannl ...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Hanover, DeutschlandIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung · Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) · Hannover · mit Berufserfahrung (Junior Level) · IT · Jahresgehalt: EUR · Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei ...
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Service Manager Hannover
vor 1 Woche
Wackler Group Hanover, Deutschland· Service Manager Hannover · Service Manager Hannover · Vollzeit · Hannover · Mit Berufserfahrung · Die Wackler Group ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit über 6.100 Mitarbeiter*innen in 35 Niederlassungen bundesweit. Unsere Serviceleistungen umfassen das Facility Ma ...
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Remote Service Manager
vor 2 Wochen
TenneT TSO GmbH Hannover, DeutschlandWir gestalten die Energiewende für eine nachhaltige Energiezukunft. 000 Kilometer langes Hoch- und Höchstspannungsnetz in den Niederlanden und Deutschland und sind einer der größten Investoren in nationale und internationale Stromnetze, an Land und auf See. BTO wird die Versorgun ...
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Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
AirITSystems GmbH Hanover, Deutschland· Service Delivery Manager (m/w/d) Schwerpunkt Managed Services - Hannover · Sicherheit braucht Kompetenz Werde Teil von AirITSystems Service Delivery Manager (m/w/d) Schwerpunkt Managed Services - Hannover · Bewirb dich jetzt Diese Tätigkeit ist an unserem Standort Langenhagen ...
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IT Service Manager
vor 5 Tagen
Gasunie Deutschland Transport Services GmbH Hanover, Deutschland NebenberuflichKilometer Gasfernleitungen, davon allein in Deutschland – das Management, der Betrieb und der Ausbau liegt in den Händen von Gasunie. 300 Mitarbeitende entwickeln hierzulande das Netz weiter und arbeiten an einer klimaschonenden Energieversorgung. · Für unseren Geschäftsbereich ...
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Manager Financial Services
vor 5 Tagen
KPMG Hanover, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Financial Services - Digitale Wirtschaftsprüfung (w/m/d) · Job-Nr: 4665 · Standorte: Hannover · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und K ...
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Customer Service Manager
vor 5 Tagen
Schenker Deutschland AG Hanover, DeutschlandStellenbeschreibung · Wir suchen Dich als Customer Service Manager / Kundenservice (w/m/d) für unseren Produktbereich Messen / Spezialverkehre in Hannover in Vollzeit. · Deine Aufgaben: · Du fungierst als Ansprechpartner für die Anfragen und Bedürfnisse unserer Kunden und berät ...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Gasunie Deutschland Transport Services GmbH Hannover, Deutschland17.000 Kilometer Gasfernleitungen, davon 4.600 allein in Deutschland - das Management, der Betrieb und der Ausbau liegt in den Händen von Gasunie. 300 Mitarbeitende entwickeln hierzulande das Netz weiter und arbeiten an einer klimaschonenden Energieversorgung. · Für unseren Gesch ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Communardo GmbH Hannover, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digita ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Communardo GmbH Hannover, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digita ...
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Senior Service Manager Auslagerungsmanagement
vor 5 Tagen
Finanz Informatik GmbH & Co. KG Hanover, Deutschland GanztagsAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln ...
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It Service Manager Remote
vor 6 Tagen
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Hannover, DeutschlandIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) · IT · Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen so ...
Customer Service Manager - Hanover, Deutschland - FL Technics Wheels & Brakes GmbH
Beschreibung
Die FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist ein Tochterunternehmen der FL Technics UAB, einem globalen Anbieter von Wartungs-, Reparatur- und Überholungsdienstleistungen (MRO) für Flugzeuge. Die FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist spezialisiert auf die Wartung und Instandsetzung von Flugzeugrädern und Bremsen mit Zentrale in Hannover und weiteren Standorten in Ungarn, Italien und Litauen mit rund 75+ Mitarbeitern.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Customer ServiceManager (m/w/d) – Luftfahrt
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
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FL Technics Wheels and Brakes GmbH ist eine neu gegründete Tochtergesellschaft von FL Technics JSC und Teil der Avia Solutions Group. Die Räder- und Bremsenwartung ist ein integraler Bestandteil des ganzheitlichen Betriebs von FL Technics, einem global unanabhaengigen Anbieter, der weltweit 1800 Fachleute aus der Luftfahrtindustrie vereint und umfassende Dienstleistungen im Bereich der Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Flugzeugen (MRO) anbietet.
Mit Eröffnung unseres ersten Standortes in Hannover und als neuer zentraler Stuetzpunkt eines globalen Netzwerkes innerhalb der Konzerngruppe, bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Wartungsleistungen für Flugzeugräder, Bremsen und zugehörige Komponenten, einschließlich flexibler Servicepakete, die auf effizienten Flugzykluslösungen (FC) basieren. Das Geschäft erstreckt sich derzeit auf den Standort Hannover (DE) und Vilnius (LT) mit zwei weiteren Standorten in Planung und Bau sowie dem Ziel weiterer Expansion.