Telefonischer Verkaufsberater/in - Mannheim, Deutschland - NexGen Dynamics
Beschreibung
Stellenbeschreibung:Funktionen:
Bei Servinform-BPO suchen wir TALENT, Personen, die auf Zielerreichung ausgerichtet sind und den Ehrgeiz haben, sich zu verbessern. Einer der Bereiche, in denen wir tätig sind, ist das Bankwesen, in Zusammenarbeit mit einer bekannten Spezialbank für Finanzprodukte.
Was ist unsere Mission?
Kundenberatung, um ihren Kreditbedarf mit dem am besten geeigneten Produkt für ihr Profil zu decken.
Immer die beste Lösung und die Situation des Kunden bewerten, um die beste Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Was werden Ihre Aufgaben sein?
Dauerhafte Kundenbetreuung für die Bank, Erklärung der Merkmale und Bedingungen der Produkte.
Bearbeitung von Kundenanfragen und Cross-Selling unter Einhaltung von Vorschriften und Qualität.
Verfolgung von Verkäufen und Kundenportfolios, um die mit einem schnellen und fehlerfreien Prüfungsprozess verbundenen Ziele zu erreichen.
Einhaltung der Vorschriften in Bezug auf das Risikomanagement und Erfüllung der Qualitätsindikatoren im Service, um minimale Risikoindikatoren und hohe Qualität zu gewährleisten.
Wir bieten
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