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    Postdoctoral Scientist, Customer Engagement Technology - Berlin, Deutschland - Amazon Development Center Germany GmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Do you want to join an innovative team of scientists who invent and apply the most advanced machine learning and NLP techniques to create the best customer engagement experience on the earth? Do you want to revolutionize the way how customers solve their issues and get their questions answered? At Customer Engagement Technology (CET), we develop peculiar products that help customers solve problems.

    We innovate on behalf of customers, developing Bot, self-service, and associate-facing products that delight customers and support our world class customer service workforce.


    We are looking for talented Postdoctoral Scientists to join our CET Machine Learning team in Berlin, Germany for a one-year, full-time research position to work on research and development of task oriented dialogue agents for the customer support domain.

    We utilize Large Language Models (LLMs) to address challenges within TOD systems, such as Natural Language Generation for generating system responses based, state tracking, decision making etc.

    We publish our research in top tier NLP and AI venues (EMNLP, ACL, AAAI, etc), and deploy ML powered chatbots primarily in the customer returns domain.

    Key job responsibilities

    In this role you will:

    • Work closely with a senior science advisor, collaborate with other scientists and engineers, and be part of Amazon's vibrant and diverse global science community.
    • Publish your innovation in top-tier academic venues and hone your presentation skills.
    • Be inspired by challenges and opportunities to invent cutting-edge techniques in your area(s) of expertise.
    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

    Berlin, BE, DEU

    BASIC QUALIFICATIONS


    • PhD in a relevant field, received within 2 years of starting the program
    • Proven publication record in Machine Learning, Computer Vision, AI, Computer Science, or other related technical fields
    • Experience in data science and quantitative research
    • Proficiency in technologies relevant to the subfield
    • Experience in Natural Language Processing, and in particular Large Language Models
    PREFERRED QUALIFICATIONS


    • Ability to independently deliver results in a fast-paced environment
    • Publications at top-tier, peer-reviewed conferences and/or journals
    • Exceptional verbal and written communication skills
    • Expert knowledge in modeling and performance, operationalization, and scalability of scientific techniques and establishing decision strategies


  • BWI GmbH Berlin, Deutschland

    Stellenbeschreibung · - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größte ...


  • Pfizer Berlin, Deutschland

    Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. · Der Bereich ...


  • Pfizer Berlin, Deutschland

    Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. · Der Bereich ...


  • Nortal Berlin, Deutschland

    Overview: · **Go for IT - join our global mission** · Du möchtest in abwechslungsreichen Projekten die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung vorantreiben? Deine Leidenschaft für Technologie und Dein strategisches Geschick sind der Motor, der innovative IT-Landschaften und d ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Berlin, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • Novasyte Berlin, Deutschland

    IQVIA ist ein führender, globaler Anbieter von zukunftsweisender Analytik, Technologielösungen und klinischer Auftragsforschung. Bei IQVIA Contract Sales & Medical Solutions unterstützen Sie unsere Kunden darin, dem Gesundheitswesen neue Impulse zu geben. IQVIA hat die weltgrößte ...


  • BWI GmbH Berlin, Deutschland

    **Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Pro ...


  • Stryker Corporation Berlin, Deutschland

    **Why engineering at Stryker?****: · At Stryker we are dedicated to improving lives, with a passion for researching and developing new medical device products. As an engineer at Stryker, you will be proud of the work that you will be doing, using cutting-edge technologies to make ...

  • HCL Technologies

    Enterprise Architect

    vor 3 Wochen


    HCL Technologies Berlin, Deutschland

    Frankfurt · 11-15 Years · Germany · Job Description (Posting) · When you are part of a $10 Bn company that's been voted as the Top Employer by Forbes, you know you can take a few things granted. Like a work life balance, for example. Like having a bouquet of benefits not just for ...

  • SPS Holding AG

    Mitarbeiter Poststelle

    vor 2 Wochen


    SPS Holding AG Berlin, Deutschland

    Berlin- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Produktion, Fertigung**Wir stellen ein und suchen Dich für unseren Standort in Berlin.** · Als Mitarbeiter (m/w/d) Poststelle bist du die Verbindung von der analogen zur digitalen Welt und hilfst unseren Kunden auf den Weg ...

  • SPS Germany GmbH

    Mitarbeiter Poststelle

    vor 2 Wochen


    SPS Germany GmbH Berlin, Deutschland

    **Verstärkung gesucht · - Poststelle · - Postbearbeitung · - Logistik ** · **Wir stellen ein und suchen Dich für unseren Standort in Berlin.** · Als Mitarbeiter Digitale Poststelle / Datenerfassung (m/w/d) bist du die Verbindung von der analogen zur digitalen Welt und hilfst unse ...

  • HCL Technologies

    Enterprise Architect

    vor 3 Wochen


    HCL Technologies Berlin, Deutschland

    Frankfurt · 11-15 Years · Germany · Job Description (Posting) · **Position**: Director · **Business Line**: Digital Foundation Services · **Location**: London, UK,Sweden,Belgium · About the job · As an Lead Enterprise Architect for Digital Foundation Services, your main responsib ...


  • ai|coustics Berlin, Deutschland

    ai|coustics is a Berlin-based startup pioneering Generative Audio AI technology. We're on a mission to redefine the way people experience speech quality and intelligibility in real-time communication and media content by providing solutions to our millions of people across variou ...


  • Bitbond Berlin, Deutschland

    Bitbond, is a leading technology provider for bank-grade tokenization technology. We're seeking a highly motivated intern with prior crypto experience to join our team. As a Community Management and Customer Support Intern, you will play a crucial role in promoting our flagship p ...

  • ON RUNNING

    Agile Coach

    vor 1 Woche


    ON RUNNING Berlin, Deutschland

    Land: · - **Deutschland** · - Bundesland: · - **Berlin** · - Stadt: · - **BERLIN** · - Berufsfelder: · - **Einzelhandel** · - Vertragsform: · - **Festanstellung** · - Arbeitszeit: · - **Vollzeit** · Stellenbeschreibung · In short · Others have called us the 'fastest growing sport ...


  • Siemens Energy Berlin, Deutschland

    **A Snapshot of Your Day** · Siemens Energy is a leading organization dedicated to fostering a positive and engaging workplace culture. We believe that engaged employees are the backbone of any successful organization, and we are committed to helping our clients achieve high leve ...


  • ALSTOM Berlin, Deutschland

    In Deutschland bietet Alstom innovative Lösungen für nachhaltige Mobilität und ist einer der führenden Anbieter von Bahntechnik für U-Bahnen, S-Bahnen, Straßenbahnen, Regionalzüge, Lokomotiven und Signaltechnik. Alstom ist Deutschlands einziger Hersteller von Infrastruktur-, Sign ...


  • ALSTOM Berlin, Deutschland

    Als Wegbereiter einer kohlenstoffarmen Zukunft entwickelt und vermarktet Alstom Mobilitätslösungen, als nachhaltige Grundlage für den Verkehr der Zukunft. Unser Produktportfolio reicht von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu integrierten Sy ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Standort: Berlin, BE, DE- Stellen-ID: 4237**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen**: · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben ...

  • On AG

    Agile Coach

    vor 1 Woche


    On AG Berlin, Deutschland

    **In short**: · Others have called us the 'fastest growing sports company' of its time. Dynamic, challenging and sportive is how we describe ourselves. Software and technology is the engine of this growth. · As part of the growth of the technology organization, we are building a ...