- Du nimmst telefonische und elektronische Anfragen und Störungsmeldungen zu unseren Systemen im dem Bereich Client / Server (System Windows) an.
- Dazu erfasst und klassifizierst Du Anfragen aus dem technischen Support und gibst weiterführende technische Hilfestellung.
- Im Rahmen der Lösungsfindung und bei speziellen Anliegen arbeitest Du eng mit den Bereichen 2nd Level Support, Service und weiteren Teams zusammen.
- Du dokumentierst Deine Lösungsansätze in SAP und teilst Dein Wissen proaktiv mit dem Team.
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder bringst als Quereinsteiger einen IT-Background mit.
- Du hast grundlegende Kenntnisse mit Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozessen und Windows Betriebssystemen.
- Du hilfst gerne bei Fragen rund um die IT weiter.
- Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden und bringst zur Kommunikation verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.
- Eine strukturierte und systematische Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.
- Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft im Gesundheitswesen.
- Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt.
- Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
- Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
- Rundum-Paket: Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.
-
Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support Technik
vor 4 Tagen
CompuGroup Medical Koblenz, DeutschlandGestalte mit uns die Zukunft im Gesundheitswesen als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik · Wir sind die CGM-Dentalsysteme: · Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer ...
-
Sps Supporter
vor 1 Woche
FERCHAU Koblenz, DeutschlandSie möchten Ihre Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? · Dann gehen Sie mit uns gezielt den nächsten Schritt. · Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden ...
-
Service Dispatcher
vor 20 Stunden
CompuGroup Medical Koblenz, DeutschlandGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Service Dispatcher (m/w/d) · Du hast Lust Dich weiterzuentwickeln, ein neues Arbeitsfeld auszuprobieren oder kennst jemanden, dem es so geht? Dann bewirb Dich gerne oder informiere Freunde, Bekannte oder Familie über diese Stelle. · D ...
-
Assistenz Vertrieb
vor 1 Woche
ercas Software Solutions GmbH Koblenz, Deutschland Ganztags**Ihre Aufgaben**: · - Vertriebsunterstützung: · - Allgemeine Unterstützung bei der Projektabwicklung · - Unterstützung bei der Erstellung von Kundenangeboten · - Aufmaßerfassung, Anlage von Bestellungen · - Support bei Projekten und Unterstützung der Abteilungsleitung · - Termin ...
-
Mitarbeiter Hotline/first-level
vor 1 Woche
KEVAG Telekom GmbH Koblenz, Deutschlandund Geschäftskunden einen zuverlässigen Service in den Bereichen Internet, TV, Mobilfunk, Rechenzentrumsdienste, Carrier-Service, Sicherheit und Systemlösungen. · Für unsere Organisationseinheit T-KS suchen wir zum einen **Mitarbeiter Hotline/First-Level (w/m/d)** - Teilzeit (20 ...
-
Mitarbeiter Hotline/first-level
vor 1 Woche
Kevag Telekom GmbH Koblenz, DeutschlandDie KEVAG Telekom ist ein führender, regionaler Telekommunikationsanbieter im Südwesten. Wir bieten unseren Privat · - und Geschäftskunden einen zuverlässigen Service in den Bereichen Internet, TV, Mobilfunk, Rechenzentrumsdienste, Carrier-Service, Sicherheit und Systemlösungen. ...
-
Werkstudent Im Service Center Koblenz
vor 3 Tagen
BWI GmbH Koblenz, Deutschland***Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.** · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Provider ...
-
IT Techniker Onsite Support
vor 2 Tagen
L&W CONSOLIDATION GmbH Vettelschoß, DeutschlandVertrauen verbindet Jetzt bewerben IT Techniker Onsite Support (m/w/d) [Kziff. RS7998] Aufgaben2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service · Dokumentation von Meldungen im Trouble Ticket System · Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren vo ...
-
Modern Workplace Architect
vor 1 Woche
Debeka Koblenz, DeutschlandDebeka - Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland - und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell ...
-
Sachbearbeiter Marketing
vor 1 Tag
C. Krieger & Co. Nachfolger GmbH & Co. KG Koblenz, DeutschlandWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Sachbearbeiter Marketing (m/w/d) in Voll · - oder Teilzeit.** · **Darauf können Sie sich freuen**: · Ein Team, dass das Wohlbefinden (B2C) und den Erfolg der Kunden (B2B) jeden Tag ein wenig steigern möchte. Gemeinsam wollen wir ...
-
Flugdisponent (M/w/d) in Koblenz
vor 5 Tagen
Reisen Aktuell GmbH Koblenz, Deutschland**Über die Stelle** · Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende T ...
-
Flugdisponent (M/w/d)
vor 1 Woche
Reisen Aktuell GmbH Koblenz, DeutschlandReisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein · Über die Stelle · Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Di ...
-
Studi-stelle Professional Services
vor 1 Woche
Thomas Gabel Consulting GmbH Koblenz, DeutschlandBaugewerke · Fokuslösungen · Weitere Branchen · Über uns · Karriere · Blog · Demo anfordern · **Gesucht**: · Studentische Hilfskraft · Professional Services (alle Gender) · Ab sofort // Standort Koblenz · Student/-in Professional Services (alle Gender) · Bist Du kommunikativ, fre ...
-
IT-Techniker
vor 2 Wochen
InnovateCore Weißenthurm, DeutschlandEiner unserer Partner in Weißenthurm sucht einen professionellen Mitarbeiter in Barcelona, der für die Installation, Wartung und Reparatur von Hardware- und Softwarekomponenten der Computer der Organisation verantwortlich sein wird. Sie werden auch Support für diese Systeme über ...
-
Technischer Kundenberater M/w/d Vermittlung
vor 1 Woche
Forum K GmbH Nassau, DeutschlandInhabergeführte Kompetenz, bundesweit vor Ort - wir stehen für die beste Besetzungsgüte. Und das seit 1977 Eine hohe Standortkompetenz, langjährige Erfahrung und flache Hierarchien sind Garanten für unseren gemeinsamen Erfolg. Begegnen Sie Ihren potentiellen Arbeitgebern auf Auge ...
-
Head of Customer Service
vor 20 Stunden
All People & Culture UG Mendig, Deutschland** People & Culture UG**: · We are - a modern People & Culture-Agency for your staffing needs · In these dynamic times, talents choose where they want to work. At , we know that trust and cultural appreciation stand out as values when finding the right talent and/or job for you. ...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
Makat Candy Technology GmbH Dierdorf, DeutschlandSyntegon Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess-und Verpackungstechnik. Rund 5.800 Kolleg:innen in mehr als 15 Ländern arbeiten für die Syntegon-Gruppe an intelligenten und nachhaltigen Technologien für die Pharma-und Nahrungsmittelindustrie. Nutze deine Leide ...
-
Werkstudent in Business Support
vor 5 Tagen
Chr. Hansen Rheinbreitbach, Deutschland**Location**: Germany : Rheinbreitbach · - **Country**: Germany**Unser Ziel weist den Weg** · Bei Novonesis wissen wir, dass Lösungen, die auf Biologie basieren, dabei helfen können, die größten Herausforderungen der Menschheit zu lösen. Seit unseren Anfängen vor mehr als einem J ...
-
Lagerist (M/w/d)
vor 1 Woche
LEDKon GmbH Limburg an der Lahn, DeutschlandDer hessische Branchenprimus LEDKon zählt mit über 400 umgerüsteten und neu verbauten Sportplätzen auf effiziente LED-Technik zu den führenden Anbietern im Amateur · - und Breitensport in Deutschland. · Unser innovatives und breit gefächertes Produktions-, Steuerungs · - und Verb ...
-
Lagerist (M/w/d)
vor 2 Wochen
LEDKon GmbH Limburg an der Lahn, DeutschlandDer hessische Branchenprimus LEDKon zählt mit über 400 umgerüsteten und neu verbauten Sportplätzen auf effiziente LED-Technik zu den führenden Anbietern im Amateur · - und Breitensport in Deutschland. · Unser innovatives und breit gefächertes Produktions-, Steuerungs · - und Verb ...
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik - Koblenz, Deutschland - CompuGroup Medical
Beschreibung
Gestalte mit uns die Zukunft im Gesundheitswesen als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik
Wir sind die CGM-Dentalsysteme:
Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer und Gesichtschirurgen und -chirurginnen. Um unseren Kunden und Kundinnen immer einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich.
Dein Beitrag:
Das bringst Du mit:
Das kannst Du von uns erwarten: