Kaufmännischer Mitarbeiter Im Customer Service - Ludenscheid, Deutschland - VenTrade GmbH

VenTrade GmbH

Geprüftes Unternehmen

Ludenscheid, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

WILLKOMMEN BEI

Hi, ich bin Philip - der Ansprechpartner für unsere Kunden. Wir sind das Unternehmen hinter der Marke SECACAM, unter
der wir Wild
- und Outdoor-Überwachungskameras anbieten. Das sind sendefähige, getarnte Kameras, die per Bewegungs
- melder auslösen und in der Tierforschung, der Jagd und dem Heimbereich genutzt werden.

Wir haben einen hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit, weshalb wir nicht auf Call-Center, sondern einen leistungsfähi
- gen, persönlichen Inhouse-Kundenservice setzen. Die Details zu der Stelle habe ich hier für Dich zusammengefasst.

**KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**
**Vollzeit/Teilzeit**

**Das sind Deine Aufgaben**
- Kundenberatung und Support für In
- und Ausland
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail

und am Telefon sowie von Kommentaren und
Fragen bei Amazon, ebay und Kaufland
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Erstellung von Angeboten und

Kostenvoranschlägen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch

schnelle und kompetente Lösungen
**Das bieten wir Dir**
- Ein Betriebsklima zum Wohlfühlen
- Herausfordernde, interessante und

abwechslungsreiche Aufgaben
- Attraktive Zusatzleistungen sowie freie

Getränke, Snacks und täglicher Essenszuschuss
- Einen Job mit Perspektive, in dem du

Verantwortung übernehmen und dich
weiterentwickeln kannst
**Das bringst Du mit**
- Abgeschlossene Ausbildung im

kaufmännischen Bereich
- Aufgeschlossenes, höfliches und sympathisches

Auftreten am Telefon
- Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstarke, teamfähige

Persönlichkeit
- Muttersprachliche Kenntnisse der deutschen

und sehr gute Beherrschung der englischen
Sprache in Wort und Schrift (Grammatik,
Rechtschreibung, Interpunktion)
- Technikaffinität, insbesondere im Bereich

der digitalen Fotografie vorteilhaft
- Strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- Fähigkeit, sich schnell in neue und komplexe

Themengebiete einzuarbeiten und diese
allgemeinverständlich zu erläutern
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen Schicke sie zusammen
mit Deinem nächstmöglichen Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstel