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    IT-Demand Manager - München, Deutschland - LHM Services GmbH

    LHM Services GmbH
    Default job background
    Beschreibung

    Über unsMit bald 300 Mitarbeiterninnen betreuen wir bei der LHM Services GmbH die IT der Bildungseinrichtungen der Landeshauptstadt München und sind damit verantwortlich für das IT-Umfeld von Kindertageseinrichtungen, Schulen und Sporteinrichtungen. Im Schwerpunkt findet die Zusammenarbeit mit dem Referat für Informationstechnologie (RIT) sowie dem Referat für Bildung und Sport (RBS) statt. In unseren Aufgaben sehen wir uns gleichermaßen unserer Auftraggeberin, der Landeshauptstadt München, wie auch allen Nutzerinnen unserer Dienste, wie z.B. Mitarbeiterinnen, Lehrerinnen, Erzieherinnen, sowie Schülerinnen und deren Eltern verpflichtet. Wir stehen für Partnerschaftlichkeit, Bildung und Entwicklung, Nachhaltigkeit und Leistungen für Lebensqualität - für eine Unternehmenskultur des gegenseitigen Respekts. Und setzen alles daran, jeden Einzelnen zu fördern, zu unterstützen und für ein angenehmes und leistungsorientiertes Arbeitsumfeld zu sorgen.Du willst mehr über uns erfahren? Besuche uns auf unserer Karriereseite und schaue Dir unseren kurzenFilman.Job-UmgebungIT-Demand und ProjektierungFür die LHM Services GmbH stellt die Kundenzufriedenheit und die positive Wahrnehmung des Unternehmens an den betreuten Einrichtungen einen wesentlichen Erfolgsfaktor dar. Zur Erreichung dieses Ziels ist eine enge, direkte und vertrauensvolle Kommunikation erforderlich. Der Bereich Demand Projektierung versteht sich als operativer Schlüsselbereich zu den Kunden der LHM Services GmbH im Sinne der einzelnen Bildungseinrichtungen. Hier werden akute Anforderungen analysiert, systematisch ausgearbeitet und konkretisiert, und in der Folge einer planbaren und transparenten Umsetzung zugeführt.AufgabenDu trittst als Botschafter*in und Sprachrohr für die dir zugeordneten Bildungseinrichtungen auf und pflegst einen nachhaltigen BeziehungsaufbauAls persönlicher Ansprechpartner für Angelegenheiten außerhalb des Service Desks agierst Du im Sinne unserer Ziele, der Kunden- und AnwenderzufriedenheitZielorientiert beratest Du die Bildungseinrichtungen hinsichtlich unseres aktuellen und zukünftigen Portfolios (Hardware, Software, Services) und vermittelst die zugehörigen Leistungsstandards (Nutzen, Umfang, Qualität, Abhängigkeiten zu anderen Produkten) zur optimalen AusstattungsgestaltungDu bündelst die Bedarfe der von Dir betreuten Einrichtungen und kanalisierst diese zur Abstimmung mit den städtischen ReferatenDarüber hinaus kennst und verstehst Du technologische Trends und Innovationspotenziale in der Medienpädagogik. Dadurch gestaltest Du aktiv die Weiterentwicklung mitDeine Kontakte und Kenntnisse der Einrichtungen bringst Du konstruktiv in die Behebung von Störungen und Eskalationen einProfilAusgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, sowie Konfliktbereitschaft, um mit Schulleitungen und den städtischen Referaten auf Augenhöhe zu agierenDazu zählst Du Kundenorientierung, strategisches und taktisches Planungsgeschick, sowie Teamfähigkeit zu Deinen StärkenEin erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Informatik und Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbares Studium bzw. kannst du vergleichbare Qualifikationen nachweisenSehr gute IT- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, als auch Kenntnisse im IT-Servicemanagement nach ITIL mitMehrjährige Berufserfahrung ist ein PlusWir bietenEine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Freiraum und einem hohen Maß an SelbstverantwortungEin motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und ergänztDie Chance, an der digitalen Transformation im Bildungswesen mitzuwirken und Bildungseinrichtungen zukunftsfähig zu machenMöglichkeit zur eigenverantwortlichen Gestaltung der Arbeitszeit (bereits ab 20 Stunden) und damit größtmögliche Flexibilität für eine optimale Work-Life-BalanceHybrides Arbeiten aus dem Homeoffice für geringere Fahrtzeiten und -kostenEine attraktive Vergütung, die den tariflichen Vorgaben entspricht,jedoch trotzdem marktgerecht ausfällt und dich durch jede Krise bringtEine betriebliche Altersversorgung, um auch für die Zukunft gut abgesichert zu seinEin gesünderer und nachhaltiger Lebensstil durch Fahrradleasing über Jobrad und Übernahme des ÖPNV, z.B. Erstattung des DeutschlandticketseGym Wellpass mit zahlreichen AngebotenEssenszuschuss für unsere KantineIndividuelle Weiterbildung für deine berufliche und persönliche Entwicklung


  • LHM Services GmbH

    IT-Demand Manager

    vor 3 Wochen


    LHM Services GmbH München, Deutschland Ganztags

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    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


    LHM Services GmbH Munich, Deutschland

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    vor 3 Wochen


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  • trbo GmbH

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    vor 3 Tagen


    trbo GmbH Munich, Deutschland Employee

    trbo ist führender Anbieter für dynamische Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing. Das Portfolio umfasst Leistungen von Personalisierungs- und Chat-Lösungen bis hin zu Guided Selling- und Inspirational Shopping-Tools. Die KI-basierte Technologie ermöglicht Website-Betre ...

  • EY

    Manager IT-Audit/

    vor 1 Tag


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    Das erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst · In unserer Technology Risk in Frankfurt/Main, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Hannover, Berlin, Leipzig, München, Nürnberg, Mannheim, Freiburg oder Stuttgart arbeitest du eng mit unseren Wirtschaftsprü ...

  • hubside Consulting GmbH

    IT Service Manager

    vor 2 Tagen


    hubside Consulting GmbH Munich, Deutschland

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  • MLL Münchner Leukämielabor GmbH

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    vor 2 Wochen


    MLL Münchner Leukämielabor GmbH München, Deutschland

    Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die optimale Diagnostik, Erforschung und Behandlung von Leukämien – zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten. Unterstützen Sie uns hierbei · Das MLL Münchner Leukämielabor ist ein national und international führendes Labor für die Diagnose ...

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    vor 2 Tagen


    BMW Group Munich, Deutschland Ganztags

    NEUES ENTSTEHT, WENN IDEEN NICHT VORPROGRAMMIERT SIND. · TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. · Mehr als 90 % aller Innovationen im Automobil basieren auf Elektronik und Software. Deshalb sind gerade hier große Freiräume und vernetztes Denken gefordert, um die Mobilität neu zu erfinden un ...

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    vor 2 Wochen


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    Wir sind ein deutschlandweit tätiger Anbieter von Mobilitätslösungen für Unternehmen. Unser tägliches Ziel ist es, die Mitarbeitenden unserer Partner mit ihrem Traum-Fahrrad zu versorgen und sie bei der regelmäßigen Nutzung zu unterstützen. Als innovatives und stark wachsendes Un ...

  • KPMG

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    vor 3 Tagen


    KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Manager IT Audit (w/m/d) · Job-Nr: 201 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die ...

  • hubside Consulting GmbH

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    Sie sind ein erfahrener IT Service Manager und sind bereit für ein modernes und innovatives Unternehmen? Profitieren Sie von zahlreichen Benefits wie einem hohen Maß an Flexibilität, diversen Vergünstigungen und verschiedenen Möglichkeiten zum Erhalt der Gesundheit. Dann freuen w ...

  • Linova Software GmbH

    Sales Manager IT

    vor 3 Wochen


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    · Sales Manager IT / Consulting Projects (m/w/d) bei Linova Software GmbH | softgarden · View job here Sales Manager IT / Consulting Projects (m/w/d) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Unsere Vision ist eine lebenswerte digitale Welt, die unsere ...


  • Fokus Academics Munich, Deutschland

    · IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bis zu 9.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bis zu 9.000€ brutto · Vollzeit · München, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Aca ...

  • Messe München GmbH

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    vor 2 Wochen


    Messe München GmbH München, Deutschland

    Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf unseren mehr als 90 Fachmessen im In- und Ausland bieten wir Begegnungsplattformen, auf denen man aus nächster Nähe Innovationen und die ...

  • TÜV SÜD AG

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    vor 4 Tagen


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    h3>AUFGABENProduct Ownerschaft für alle Akademie Portale · Strategische Weiterentwicklung und Überwachung der Performance der Portale anhand von definierten KPIs · Prozessentwicklung und -optimierung · Wissens- und Informationsaustausch innerhalb der Akademie als Subject Matter E ...

  • Lanes & Planes GmbH

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    vor 2 Wochen


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  • hubside Consulting GmbH

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    vor 1 Tag


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    (Senior-) Account Manager IT (m/w/d) · Du willst Teil eines erfolgreichen Teams werden, hast Humor, bist vertriebsaffin und Kommunikation gehört zu Deinen Stärken? Du hast Bock, neue Seiten der Personaldienstleistung zu entdecken und mit uns eingefahrene Strukturen zu überdenken? ...

  • KPMG

    Manager IT Audit

    vor 1 Tag


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    vor 1 Tag


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