First Level Supporter - Duesseldorf, Deutschland - GULP Information Services GmbH

GULP Information Services GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sie sind **Service Desk Agent** und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in der** IT-Branche** und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie unserer Expertise - wir haben die richtige Position für Sie: Am Standort **Düsseldorf **suchen wir derzeit einen** IT-Supporter**. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
- Arbeit in einem Team, das für den 1st und 2nd Level Support zuständig ist
- Remote-Support für iMacs und Windowsrechner
- Fehleranalyse im Anwenderbereich (Clients, Drucker, Peripherie und Mobile Devices)
- Fehleranalyse für Individualsoftware
- Fehleranalyse in Logistiksoftware
- Zusammenarbeit mit der internen IT des Kunden
- Begleitung von Software Roll-outs sowie Einrichtung von Clients
- Pflege der gesamten Domäne des Kundenunternehmens
- Pflege und Weiterentwicklung der Exchangeumgebung (AD, Citrix, VPN, KonzernIT)
- Pflege der Dokumentationen und Optimieren der Abläufe nach ITIL
- Erfolgreich abgeschlossene einschlägige IT-Ausbildung
- IT-Fachwissen
- Erfahrung im 1st Level Support
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Wohnort innerhalb Deutschlands
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr

Bei GULP kombinieren wir die Dynamik eines Start-Ups mit der Sicherheit eines führenden Personaldienstleisters. Wir verstehen uns als Teamplayer mit Unternehmungsgeist und Tatkraft. Als Teil dieses Teams profitieren Sie von einer schnellen und nahtlosen Vermittlung in attraktive Jobs, persönlichen Benefits und besten Kontakten in wichtige Wachstumsbranchen. Und wir setzen auf langfristige Beziehungen - sowohl zu Unternehmen als auch zu Mitarbeitern.