- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse und Behebung einfacher technischer Probleme oder Weiterleitung komplexer
Anliegen an Spezialisten - Dokumentation aller Supportaktivitäten in einem Ticketsystem
- Unterstützung bei der Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows und macOS
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Desktop-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Monheim am Rhein, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Monheim bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bearbeitung und Behebung von technischen Anfragen und Problemen, die von unserem 1st · Level Support eskaliert werden · Durchführung det ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Dormagen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Dormagen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support mit hoher Servicequalität · Identifikation, Analyse und effiziente Lösung von ...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
DIS AG Dormagen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Dormagen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder · Ticketsystem · Diagnose und Behebung von Hard ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Langenfeld, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Langenfeld bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme und Analyse von Supportanfragen, die von unserem 1st Level Support · eskaliert werden · Durchführung detaillierter Diag ...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
DIS AG Langenfeld, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Langenfeld bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und · Ticketsystem · Analyse und Lösung einfacher technischer Pr ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Hilden, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Hilden bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Betreuung und Lösung von anspruchsvollen IT-Supportanfragen im 2nd · Level · Analyse und Behebung von technischen Probleme ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Leichlingen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Leichlingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bearbeitung und Lösung von komplexen IT-Anfragen im 2nd Level Support · Diagnose und Behebung technischer Probleme in den Bereichen H ...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
DIS AG Leichlingen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Leichlingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder · Ticketsystem · Identifizierung und Lösung von ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Hilden, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Hilden bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene · Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketsystem · ...
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Third-Level-Supporter (m/w/d)
vor 1 Woche
Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Monheim am Rhein, Deutschland GanztagsFür unseren renommierten Kunden in Monheim am Rhein suche wir SIE als Third-Level-Supporter (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d). · Was Sie von uns erwarten dürfen: · Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden · Einen unbefris ...
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IT-Support (m/w/d) 1st-Level-Support
vor 1 Woche
OttComputer Langenfeld, DeutschlandWir bieten Ihnen · Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung uns ...
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First Level Support
vor 5 Tagen
saaroluna Langenfeld, DeutschlandWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. · Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) · Deine Projekte · Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Haan, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Haan bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Übernahme und Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support · Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme im IT-Bereich · Kommunikati ...
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2nd Level Support als Fachinformatiker
vor 3 Wochen
Page Personnel Leverkusen, DeutschlandBerufseinsteiger/innen herzlich willkommen|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung · Das Unternehmen, für welches du Tätig wirst, ist unser Stammkunde aus dem Bereich der IT-Dienstleistung, welches sehr modern und diversifiziert aufgestellt ist. Auf jeden Fall ...
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2nd Level IT-Support
vor 3 Wochen
DIS AG Leverkusen, Deutschland GanztagsWenn Sie den Wunsch haben, sich beruflich weiterzuentwickeln und neue berufliche Möglichkeiten zu erkunden, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse · Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Leverkusen zu ver ...
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1st Level IT-Support
vor 3 Wochen
DIS AG Leverkusen, Deutschland GanztagsFür all jene, die beruflich vorankommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, lohnt es sich, bei uns vorbeizuschauen · Unser Team in Leverkusen sucht eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support. · Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen ...
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2nd Level IT-Support
vor 3 Wochen
DIS AG Leverkusen, Deutschland GanztagsWenn Sie den Wunsch haben, sich beruflich weiterzuentwickeln und neue berufliche Möglichkeiten zu erkunden, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse · Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Leverkusen zu ver ...
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1st Level IT-Support
vor 4 Wochen
DIS AG Leverkusen, Deutschland GanztagsFür all jene, die beruflich vorankommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, lohnt es sich, bei uns vorbeizuschauen · Unser Team in Leverkusen sucht eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support. · Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Erkrath, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Erkrath bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Betreuung und Lösung von komplexen technischen Anfragen im 2nd Level Support · Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen · ...
1st Level Supporter - Monheim am Rhein, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Bei einem unserer namhaften Kunden in Monheim bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Deine Aufgaben
Dein Profil
Dein Kontakt
Frau Chantal-Sophie Kühneit--
DIS AG
Information TechnologyJohannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon /