Mitarbeiter in Support Coordinator - Hamburg, Deutschland - FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH

FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen.**

Für unser Head Office in Hamburg suchen wir zur Unterstützung für unsere IT Abteilung ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in als IT Support Coordinator (w/m/d).

**WE ARE FKP SCORPIO**
**WE BRING PEOPLE TOGETHER THROUGH LIVE MUSIC AND ENTERTAINMENT**

FKP Scorpio verbindet Menschen durch Live-Musik und Entertainment. Angetrieben von der Leidenschaft für das, was wir tun, bleiben wir unseren wichtigsten Werten Vertrauenswürdigkeit und Professionalität treu.

Unsere Entwicklung vom Indie-Promoter zu einem europaweit agierenden Unternehmen ist nach wie vor durch unsere Liebe zur Musik und der Schaffung besonderer Erlebnisse und Orte bestimmt, die Menschen zusammenkommen lassen. Wir streben danach, magische Momente zu schaffen, wie sie nur live entstehen können.

Wir begegnen allen freundlich, offen und respektvoll und bauen langfristige Beziehungen mit Partnern, Künstler*innen und Mitarbeitenden auf.

Wir wollen bei allen Veranstaltungen innovativ bleiben, unsere Leidenschaft beibehalten und ständig neue Wege gehen - gemeinsam mit dir

**Das sind deine Aufgaben**:

- Koordination der IT-Support
- und Serviceanfragen
- IT-Assetmanagement
- Beschaffung von Hardware, Software und Lizenzen
- Unterstützung im 1st - und 2nd - Level - Support
- Mitgestaltung der Bereiche IT Service & Operations
- Überwachung der Einhaltung von SLAs
- Mitwirkung an IT-Projekten
- Überwachung der Cloud-Server
- und Netzwerksysteme
- Möglichkeit zum Einsatz auf unseren Festivals

**Das erwarten wir von dir**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wie Fachinformatiker*in, IT Systemelektroniker*in oder mind. zweijährige Berufserfahrung auf dem Gebiet
- Du bist ein Organisationstalent und arbeitest strukturiert, lösungsorientiert, hast eine empathische Art und eine hohe Kundenorientierung
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich von Windows 10/11 sowie MacOS und Microsoft365 - / Office365 - Anwendungen
- Kenntnisse bei Netzwerk
- und Cloudsystemen sind von Vorteil
- Kenntnisse bei CRM Systemen, MACOS und Microsoft Azure sowie ITIL sind von Vorteil
- Außerdem hast du sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Und das bieten wir dir**:

- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer mittelständischen, sehr international und dynamisch wachsenden Veranstaltungsagentur
- Offene, familiäre, teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld direkt an der Elbe
- Flexibler Mix aus Bürotagen und remote Arbeit
- Firmen
- und Teamevents
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich in deinem Aufgabengebiet zielgerichtet weiterbringen
- Firmenmitgliedschaft im Urban Sports Club
- Bezuschussung zum Deutschland Ticket
- Mitarbeiterberatung durch externe Fachkräfte-Unterstützung bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
- In unserem Büro in Hamburg direkt an der Elbe, inklusive Dachterrasse, hast Du einen der tollsten Ausblicke, die Hamburg zu bieten hat

Bist du an der Aufgabe interessiert und fühlst dich in einem unkonventionellen, trotzdem höchst professionellen und wenig hierarchisch organisierten Umfeld zu Hause?

**Ansprechpartner**:
Annika Fait

**E-Mail**:
**Adresse**:
FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH
Große Elbstraße 277 a
22767 Hamburg

**Homepage**:
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Vor Ort