Verantwortlicher Satellit - Kriftel, Deutschland - Proximify
Beschreibung
StellenbeschreibungDerzeit suchen wir einen/eine LEITER/IN FÜR DEN KUNDENDIENST zur direkten Einstellung in ein Unternehmen für industrielle Elektrizität, Wartung und industrielle Automatisierung in Kriftel.
Aufgaben:
- Organisation und Koordination der Arbeiten der Techniker.
- Überwachung der Arbeitszeiten und durchgeführten Arbeiten des Personals.
- Sicherstellung der Auslastung der Techniker.
- Überprüfung der Arbeitsberichte der Techniker, Zuweisung an das entsprechende Projekt und Weitergabe an die Verwaltung zur Rechnungsstellung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Maßnahmen ergreifen und Materiallisten erstellen. In Zusammenarbeit mit der Einkaufsabteilung Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von Materialien, Ressourcen und benötigten Arbeitsstunden. Nach Überprüfung des Kostenvoranschlags an den Kunden senden und Nachverfolgung.
- Bei Annahme des Kostenvoranschlags durch den Kunden, Übernahme in das Programm und Weiterleitung an das Projekt. Einkauf benachrichtigen, um das benötigte Material vorzubereiten und Dokumentation für die Beauftragung der Arbeiten an die Techniker vorbereiten
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