Call Center Agent - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care

Workstation Customer Care

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische & schriftliche Kundenbetreuung. Spannende Servicethemen (Inbound) warten auf Sie

**Ihr Aufgabenbereich**:

- Sie beantworten kompetent & freundlich die Anliegen Ihrer Kunden (telefonisch & schriftlich)
- Alle relevanten Informationen werde von Ihnen im System hinterlegt

**Ihr Profil**:

- Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert (gern Berufserfahrung im Einzelhandel)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Sicherer Umgang in der E-Mail Kommunikation
- Ausgeprägter Teamgeist & Kreativität
- Flexibilität & Zuverlässigkeit

Was wir bieten?
- Modern gestaltete Office-Arbeitsplätze
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Engagiertes und freundliches Team
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns Sie kennenzulernen