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    IT-Service Manager - Cologne, Deutschland - Koelnmesse

    Koelnmesse
    Koelnmesse Cologne, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Voll- oder Nebenberuflich
    Beschreibung

    Schaffen Sie mit uns Begeisterung

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit als IT-Service Manager (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil).

    Das erwartet Sie bei uns:

  • Unterstützung des Fachbereichs IT und der Fachbereiche der Digitalen Transformation im Kontext der Umsetzbarkeit und Planung betrieblicher Themen, sowie bei der Integration von digitalen Produkten in den Gesamtprozess des IT-Service-Managements
  • Steuerung von externen Dienstleistern und Verantwortung für die Einhaltung der vertraglich zugesagten Leistungen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Leitung und Mitwirkung bei IT-Projekten
  • eigenständige Umsetzung von Änderungen im Rahmen des Service Managements (Pflege des Service Katalogs und Implementierung von einfachen Services)
  • eine kontinuierliche Verbesserung und Verschlankung von Services und Prozessen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen, Projektteams, Dienstleistern, Agenturen und Partnern, auch durch Digitalisierung und Automatisierung
  • Betreuung von Incident Management, Problemmanagement, Changemanagement, Releasemanagement und Eskalationsmanagement
  • Verantwortung für die Planung und Einhaltung des IT-Service-Budgets und Rechnungsüberwachung

    • Das bringen Sie mit:

  • Studium mit dem Schwerpunkt Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung im Bereich IT
  • ausgeprägte Beratungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
  • freundliche, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
  • technisches Wissen in den wichtigsten Basisservices im Bereich IT- /TK Infrastruktur
  • Erfahrungen in der Durchführung von IT-Projekten
  • Erfahrungen in Transformations- und Migrationsprojekten
  • abgeschlossene ITIL-Zertifizierung und Projektleiterzertifizierung (Prince2, Scrum)
  • gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 4 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) · FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN · DEINE AUFGABEN · * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisc ...

  • Bank-Verlag

    IT Service Manager

    vor 15 Stunden

    Bank-Verlag Cologne, Deutschland

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Ba ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT Service Manager

    vor 3 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln · Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude · Du nimmst – gemeinsam mit Verantwortlichen aus anderen Teams – am kontinuierlichen Verbesserungsprozess teil und erkennst Dinge, die wir ändern sollten · Du bis ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 3 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    IT-Service Manager (m/w/d) · Deine Aufgaben · Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch · Du hältst eigenst ...

  • Verband der Privaten Krankenversicherung

    IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Verband der Privaten Krankenversicherung Cologne, Deutschland

    Die Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 30 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbändenbder deutschen Wirtschaft und vertritt die Interes ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT Service Manager

    vor 2 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    IT-Service Manager (m/w/d) · Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude · Du nimmst – gemeinsam mit Verantwortlichen aus anderen Teams – am kontinuierlichen Verbesserungsprozess teil und erkennst Dinge, die wir ändern sollten · Du bist die Schnittstelle zu allen inter ...

  • Bw Bekleidungsmanagement GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH Cologne, Deutschland

    Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. · Dami ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT Service Manager

    vor 1 Tag

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-Service Manager (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben · Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch · Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude · Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entspreche ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 3 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisato ...

  • Harvey Nash

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Harvey Nash Köln, Deutschland

    Über uns · Unser Kunde, ein führendes Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland, bietet der Kreditwirtschaft umfassende Dienstleistungen und nimmt in diesen Segmenten eine Spitzenposition ein. Das Unternehmen ist bundesweit bekannt und sucht derzeit eine/n IT Servi ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 4 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und orga ...

  • Koelnmesse GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Tag

    Koelnmesse GmbH Köln, Deutschland

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richti ...

  • BRUDERKOPF GmbH & Co. KG

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Cologne, Deutschland CDI

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter · Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschafte ...

  • Koelnmesse GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Koelnmesse GmbH Cologne, Deutschland

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richti ...

  • Bw Bekleidungsmanagement GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Tag

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH Köln, Deutschland

    Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. · Dami ...

  • BRUDERKOPF GmbH & Co. KG

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Cologne, Deutschland CDI

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter · Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschafte ...

  • Koelnmesse GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Koelnmesse GmbH Cologne, Deutschland

    · IT-Service Manager (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden · View job here IT-Service Manager (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Köln, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Schaffen Sie mit uns Begeisterung · Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Me ...

  • DATAGROUP Köln GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Tag

    DATAGROUP Köln GmbH Cologne, Deutschland

    · IT-Service Manager (all genders) · IT-Service Manager (all genders) · DGK-KLNX-0379 · DATAGROUP in Köln · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unser ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 3 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland Festanstellung

    IT-Service Manager (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit · Köln · Deine Aufgaben · Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch ...

  • Bank-Verlag GmbH

    IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bank-Verlag GmbH Cologne, Deutschland CDI

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Ba ...