- Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen oder fachlichen Fragen. Über das JIRA-Service-Desk bearbeitest Du Anfragen, bietest Lösungen an und unterstützt so unsere Kunden dabei, ihre Agentur-Prozesse effizient zu gestalten.
- Problemmanagement: In Zusammenarbeit mit Deinem Team identifizierst und klassifizierst Du Probleme präzise. Du analysierst das Verhalten der Software und entwickelst eigenständig Strategien zur Problembehebung.
- Teamarbeit: Als aktives Mitglied des Customer Experience Tribes arbeitest Du eng mit dem Produkt-, Implementierungs-, und Bestandskunden-Team zusammen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.
- Fachkenntnisse: Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine ähnliche Ausbildung abgeschlossen. Du verfügst über umfassende IT-Kenntnisse, einschließlich Erfahrungen mit Datenbanken (z.B. MySQL) und Programmiersprachen (z.B. PHP, XSLT).
- Analytische Fähigkeiten: Du bist stark in der Problemanalyse und -lösung, findest auch die "Nadel im Heuhaufen" und bist motiviert, Dich kontinuierlich weiterzubilden.
- Kommunikationsstärke: Du bist ein Kommunikationstalent, das sich sowohl auf Deutsch (C2-Niveau) als auch auf Englisch klar ausdrücken kann und gerne direkt mit Kunden arbeitet.
- Ein werteorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein großartiges Team, dass Dich jederzeit unterstützt.
- Flexibles Hybridmodell: Work is where you are – mobile Arbeitskultur & virtuelle Teams. Unser Munich-Headquarter steht als Ort der Begegnung und des Austausches zur Verfügung.
- Intensive Einarbeitung in die Software, bei der Du von erfahrenen Mitarbeitern begleitet wirst
- Für die Pause zwischendurch Kaffee, Obst, einen Leonhart Kicker und eine X-Box
- Regelmäßige Team-Events (z.B. Office Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeier, uvm.)
- Einen Impact-Tag, an dem Du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst
- Mehrere Team-Tage im Jahr, wo Raum und Gelegenheit für das ist, was in der täglichen Zusammenarbeit wichtig ist
- Nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung
- Und wenn Du eine Pause von all dem brauchst, gibt es bei uns 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei.
- Erstes Kennenlernen: Wir beginnen mit einem kurzen Zoom-Call, um unsere grundlegenden Anforderungen und "Must Haves" zu besprechen.
- Vertiefendes Meeting: In einem ausführlichen Zoom-Meeting lernen wir uns besser kennen. Dies ist die perfekte Gelegenheit, um alle Fragen zu klären und Dir einen umfassenden Einblick in unser Produkt zu geben.
- Teamkennenlernen: Du erhältst die Möglichkeit, potenzielle Kolleginnen und Kollegen kennenzulernen und Dich mit ihnen auszutauschen, um einen Eindruck von unserer Teamdynamik und Arbeitskultur zu gewinnen.
- Start: Nach diesen Schritten sind wir bereit loszulegen und freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen
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Immobilienverwalter als Consultant ERP Software
vor 1 Woche
Dr. Klein Wowi Digital AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsWOWIPORT war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach. · Was zeigt uns das? Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die digit ...
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Teamleitung Software Support
vor 3 Tagen
texdata software gmbh Karlsruhe, Deutschland· Teamleitung Software Support (m/w/d) bei texdata software gmbh | softgarden · View job here Ein starkes Team · Wir sind einer der führenden Anbieter von Businesssoftware für die Fashion- und Lifestyle-Branche und bereits seit 1983 am Markt vertreten. Unser Fokus liegt dabei ...
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Software Developer Linux ERP-Backend
vor 3 Wochen
Abas ERP Karlsruhe, DeutschlandDeine Aufgaben · Weiterentwicklung und Pflege der Infrastruktur-Komponenten zentral in unserem ERP-System, wie z. B. unser Datenbank-API, Backup-Lösung, Interpreter-Implementierungen, Autorisierungskomponenten, betriebssystemnahe Komponenten, etc · Neben der Linux-Umgebung wird d ...
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IT-Software Support
vor 4 Wochen
4-5-6 international Karlsruhe, DeutschlandGemeinsam mit einem unserer Partner suchen wir einen IT-Systemadministrator mit Programmierkenntnissen, der im Raum Baden-Baden / Karlsruhe, Deutschland, lebt. · Schließen Sie sich einer führenden Kraft in der Reinraum-Bekleidungsindustrie mit starker internationaler Präsenz an ...
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Software Support Engineer
vor 3 Wochen
netgo Karlsruhe, DeutschlandÜber das Unternehmen · Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit ...
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Supporter Abas ERP
vor 2 Wochen
abas Software GmbH Karlsruhe, Deutschland**Das sind deine Aufgaben**: · - Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen in der abas ERP-Software entsprechend deinem Fachgebiet · - Analyse, Dokumentation und Klärung von Anwenderanfragen gemäß des Supportprozesses · - Aufbereitung der Anfragen ind ...
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First- und Second-Level Support ERP-System
vor 1 Woche
iks Engineering GmbH Karlsruhe, Deutschland contractFirst- und Second-Level Support ERP-System (m/w/d) gesucht KA- 1389 · Sie träumen von spannenden Projekten in führenden High-Tech-Unternehmen? Sie wünschen sich neue Herausforderungen z.B. in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Alternativen Energien? Entwickeln Sie weltweit anerka ...
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IT-Software Support
vor 3 Wochen
Workwise GmbH Karlsruhe, DeutschlandIT Administrator Linux - Netzwerk / IT Support / Bash / ElkStack (m/w/d) · Über das Unternehmen · Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine ...
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IT-Software Support
vor 3 Wochen
Workwise Karlsruhe, Deutschland GanztagsDu stellst eine moderne und komplexe IT-Infrastruktur bereit, betreibst sie und entwickelst sie weiter und dein fachlicher Schwerpunkt liegt auf der Konfiguration und Wartung von Linux Servern (AlmaLinux) sowie der Betreuung der darauf basierenden Services · Du bist Ansprechpers ...
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ERP Support Analyst
vor 4 Tagen
kopp personaldienstleistungen gmbh Leinsweiler, DeutschlandERP Support Analyst (m/w/d) · Stellen-ID: 131 · Standort: Landau in der Pfalz · Anstellungsart(en): Vollzeit · Unsere Kunden brauchen Verstärkung · Für einen unserer Kunden im Raum Landau/Pfalz suchen wir ab sofort zur Festanstellung einen · ERP Support Analyst (m/w/d) · Ihre Per ...
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ERP Support Analyst
vor 1 Woche
kopp Unternehmensgruppe Landau in der Pfalz, Deutschland GanztagsIhre Perspektive: · Die direkte Vermittlung zur Festanstellung beim Kunden · Eine kompetente Beratung und Betreuung von der Bewerbung bis nach der Einstellung · Ein attraktives Vergütungspaket · Eine langfristig gesicherte Perspektive · Attraktive Sozialleistungen · Abwechslungs ...
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ERP Support Analyst
vor 19 Stunden
kopp personaldienstleistungen gmbh Leinsweiler, Deutschland GanztagsERP Support Analyst (m/w/d) Stellen-ID: 131 Standort: Landau in der Pfalz Anstellungsart(en): Vollzeit Unsere Kunden brauchen Verstärkung Für einen unserer Kunden im Raum Landau/Pfalz suchen wir ab sofort zur Festanstellung einen ERP Support Analyst (m/w/d) Ihre Perspektive: - Di ...
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Application Support Specialist ERP
vor 4 Wochen
meinestadt Speyer, DeutschlandArbeitgeber: PM-International AG'' · Einsatzort: 67346 Speyer · Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 30-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänz ...
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Application Support Specialist ERP
vor 3 Wochen
PM-International AG Speyer, DeutschlandDie PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 30-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine setzen wir bewusst a ...
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Application Support Specialist ERP
vor 1 Woche
PM-International AG' Speyer, DeutschlandDie PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 31-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine setzen wir bewusst auf ...
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Inhouse ERP Support Specialist
vor 1 Woche
Corporate Business Solutions Heidelberg, DeutschlandWas Dich erwartet Mitgestaltung,Unterstützung und Weiterentwicklung unserer internen ERP-Systemlandschaft · Anforderungenverstehen, Lösungsvorschläge erstellen und diese umsetzen · BedarfsbezogeneAnpassungen des SAP-Standards in den Bereichen FICO/SD/MM/PS/HCM · Duanalysierst te ...
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Application Support Specialist ERP
vor 3 Tagen
PM-International AG Speyer, DeutschlandDie PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 31-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine setzen wir bewusst a ...
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Software Support Engineer für Qlik Systeme
vor 2 Wochen
netgo Karlsruhe, DeutschlandÜber das Unternehmen Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des ...
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Anwendungsberater für Software-Support
vor 3 Wochen
crossbase mediasolution GmbH Baden-Württemberg, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir sind ein mittelständischer Softwarehersteller mit derzeit etwa 50 Mitarbeiter/innen. · Unsere Softwarelösung unterstützt unsere Kunden dabei, alle Produktinformationen wie Bilder, Texte, Dokumente und andere Medien an einem zentralen Ort zusammenzuführ ...
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Team Lead 1st Level ERP Support
vor 1 Woche
Asseco Solutions AG Karlsruhe, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Dein Herz schlägt für den ERP Support? Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Führungsverantwortung im dynamischen ERP-Umfeld? · In Deiner Rolle als Team Lead 1st Level ERP Support (m/w/d) sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass die Ser ...
ERP-Software Supporter - Karlsruhe, Deutschland - Workwise
Beschreibung
Troi ist eine webbasierte und designorientierte Agentursoftware, die komplexe Arbeitsprozesse vereinfacht. Entstanden als Spin-off einer führenden Corporate Design Agentur hat sich Troi zum führenden Agentursoftwareanbieter im DACH-Raum entwickelt. Troi steht für "total return on investment" und verfolgt die Vision "next project will be the best". Als Teil der Wertschöpfungskette unserer Kunden sind wir ihr wertvoller Wachstumsbegleiter. Wir suchen nach talentierten und kreativen Köpfen, die uns dabei unterstützen, Troi noch intelligenter und wertvoller für unsere Kunden zu machen. So be smart – be troi
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Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .
