IT-Support-Ingenieur - Erfurt, Deutschland - InnovateCore
Beschreibung
Unser Team hat die Gesamtverantwortung für die IT-Plattform und der IT-Support-Ingenieur ist die Schnittstelle zu den Nutzern, die das gesamte Unternehmen dabei unterstützt, das beste Spielerlebnis zu schaffen.Sie werden eng mit interdisziplinären Teams und IT-Spezialisten zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Nutzer in der Organisation funktionierende IT-Hardware und -Software haben. Dies beinhaltet erstklassigen IT-Ein- und -Austritt sowie IT-Support für die Nutzer.
Wir legen kontinuierlich Wert auf Innovation, Automatisierung und Kundenzufriedenheit, wobei die Support-Ingenieure eine wichtige Rolle spielen. Die interne IT befindet sich in einer Wachstumsphase und bietet viele Möglichkeiten, neue Technologien zu erlernen und im Bereich IT zu wachsen.
**IHRE AUFGABEN UMFASSEN**:
- Sie sind verantwortlich für die Lösung von IT-Problemen beim Ein- und Austritt von Nutzern
- Durchführung von Erstuntersuchungen und Lösung von Problemen
- Da wir uns auf Verbesserungen und Automatisierung konzentrieren, werden Sie Teil relevanter Projekte sein.
- Teil des IT-Teams zu sein und dazu beizutragen
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