Associate Customer Care - Berlin, Deutschland - Novanta

Novanta

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Novanta is one global team with over 26 offices located in The Americas, Europe and Asia-Pacific. Looking for a great place to work? You have found it with a culture that embraces teamwork, collaboration and empowerment. Come explore Novanta.

Order Management Specialist (w/m/d)

Als neues Mitglied unseres Customer Service Teams in Berlin, sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Wertschöpfungskette und sind verlässlicher Partner für unsere Kunden. Wenn Sie Erfahrung in einer vergleichbaren Position mitbringen und neue Wege in der mínimal-invasiven Medizin mit uns beschreiten und sich konsequent weiterentwickeln wollen, sollten wir uns näher kennenlernen.

Das bieten wir Ihnen:

- Eigenverantwortliches Arbeiten in einer agilen Arbeitsumgebung
- Internationale Teamarbeit und unternehmensübergreifender Know-how Austausch
- Wertschätzung, Multikultur und Inklusion
- Systematische Fortbildung durch die Novanta University und das Novanta Growth System
- Karriereperspektiven in einem expandierenden, global agierenden
- Unternehmen

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Bestellungen inkl. terminlicher Nachverfolgung
- Planungsaufgaben mit dem Ziel einer ausgewogenen Bestandshöhe durch fortlaufenden Abgleich von Lieferungen aus der Fabrik und Kundenbedarf (Aufträge und Forecast) zur Sicherstellung von Umsatzzielen in enger Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb und dem Supply Chain Team in den USA
- Erstellung von Lieferscheinen und sonstigen Dokumenten für Warensendungen inner
- u. außerhalb der EU sowie Koordination von Lieferungen (insbesondere mit externen Logistikdienstleistern)
- Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und unternehmensinternen Schnittstellen in EU und USA
- Erstellen und Pflege von Grunddaten und Dokumentationen (wie z.B. Prozessbeschreibung und Arbeitsanweisung)

Ihr Profil:

- Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann /-kauffrau oder vergleichbar
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position im produzierenden Umfeld
- Kommunikationsstärke und gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise im Deutschen und Englischen
- Affinität zur Detailorientierung, strukturierter Arbeitsansatz, inhaltsorientiert
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und/ oder im Supply Chain Management im Produktionsumfeld sowie Logistikgeschäft mit Dritten und/ oder Zollangelegenheiten (Intrastat, Export, Import etc.) wünschenswert

Unser Angebot:

- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben innerhalb eines global tätigen
High-Tech-Konzerns
- Hoher Grad an Eigenverantwortung mit viel Gestaltungsspielraum im Tätigkeitsbereich
- Eine freundliche, vertrauensvolle und offene Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Unbefristete Festanstellung mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten, 30 Tagen Urlaub, ansprechender Vergütung, und flexiblen Arbeitszeiten

Für Fragen steht Ihnen unser Talent Acquisition Specialist, Adrian Klimek zur Verfügung.

P:

LI#AK1

LI# Berlin

Please call if you need a disability accommodation for any part of the employment process.