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Bensheim

    Mitarbeiter schulung, mitarbeiter support - Bensheim, Deutschland - STREIT GmbH

    STREIT GmbH
    STREIT GmbH Bensheim, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung
    Mitarbeiter 1st & 2nd Level Support Softwareanwendungen (m/w/d)
    1st& 2nd Level Support für Softwareanwendungen: Sie bearbeiten Supportanfragen zu unserer hauseigenen Software, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Dies umfasst das effiziente Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von Anfragen per Telefon und E-Mail, einschließlich der Erstellung und Überwachung von Support-Tickets.
    Fehleranalyse und Lösungsfindung: Sie identifizieren und analysieren Fehler oder Anwendungsprobleme in unserer Software und entwickeln effektive Lösungen, um diese zu beheben. Weiterleitung komplexer Anfragen: Für Anfragen, die über Ihre Expertise hinausgehen, leiten Sie diese gekonnt an entsprechende Entwicklerteams weiter und bleiben für die Überwachung des Lösungsprozesses verantwortlich.
    Dokumentation und Schulung: Sie unterstützen aktiv bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Handbüchern für unsere Software. Ebenso sind Sie beteiligt an der Schulung von Nutzern, um deren Kompetenzen im Umgang mit unserer Software zu stärken.
    Optimierung von Support-Prozessen: Sie identifizieren Verbesserungspotenziale im Support-Prozess und arbeiten an deren Umsetzung, um einen effizienten und effektiven Support zu gewährleisten.
    Erfahrungen im Support oder eine Ausbildung, insbesondere im Bereich Software / IT, sind von Vorteil.
    Software-Know-how: Sie bringen gute Kenntnisse und ein Verständnis für Softwareanwendungen mit
    Teamfähigkeit und Eigeninitiative: Sie sind ein Teamplayer, der auch selbstständig arbeiten kann, sich schnell in neue Themen einarbeitet und bereit ist, stetig dazuzulernen.
    Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte
    Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsvertrag
    Frau Katja Schweigert

  • STREIT GmbH

    Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    STREIT GmbH Bensheim, Deutschland

    STREIT GmbH is one of the leading safety technology and occupational health services in Germany. As an owner-managed family business, our successful nationwide, cross-industry support is based not only on customer-specific concepts and innovative solutions, but also on the experi ...


  • adesta Seeheim, Deutschland

    **Nicht nur eine Veränderung, sondern eine Verbesserung · adesta begleitet Sie bis zu Ihrem neuen Traumjob. Vom ersten Kontakt bis zum ersten Arbeitstag führen wir Sie durch den gesamten Prozess. Aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) für den Standort See ...

  • HOTZ Kommunikations- und Datenservice GmbH

    Support Mitarbeiter

    vor 6 Tagen


    HOTZ Kommunikations- und Datenservice GmbH Michelstadt, Deutschland

    Sicherer Arbeitsplatz, Duz-Kultur und geregelte Arbeitszeiten · **Support Mitarbeiter (m/w/d) Supply Chain in Michelstadt**: · Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen nachhaltig zu unterstützen und zu entlasten sowie unseren Mitarbeitern ein gesundes, freund ...


  • Universität Heidelberg Heidelberg, Deutschland

    In der Universitätsverwaltung Heidelberg, Abteilung 4.3 - Finanzbuchhaltung und Zahlungsverkehr, ist folgende Stellen zu besetzen: · Mitarbeiter in Support & Schulung elektronische Rechnungsbearbeitung (w/m/d) · Es handelt sich um eine Vollzeit-Stelle (39,5 Std./Woche). Die Stell ...


  • Junado GmbH Kirchheimbolanden, Deutschland

    Wir suchen für unseren Standort in Kirchheimbolanden ab sofort in Voll · - oder Teilzeit: · **Eine(n) kaufmännische(n) Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Bereich Support (Inbound)** · Im deutschsprachigen Online-Möbelhandel sind wir seit Jahren erfolgreich. Zum Ausbau unserer Unternehmen ...

  • PSplus GmbH

    Mitarbeiter Support

    vor 1 Woche


    PSplus GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    Die PSplus Portfolio Software + Consulting GmbH ist seit über 25 Jahren ein Marktführer im Bereich _ · - Software-Lösungen für Family Offices, Privatbanken, Vermögensverwalter und Stiftungen. _ · - Zusammen mit der FinaSoft GmbH gehören wir als etablierte Lösungsanbieter für _ · ...


  • PRIMES Pfungstadt, Deutschland

    · Ihre Aufgaben · - Technische Unterstützung unserer Vertriebspartner und Distributoren · - Betreuung unserer Kunden bei der Lösung von Strahlvermessungsaufgaben · - Durchführung von Strahlvermessungen bei Kunden, Inbetriebnahme und Kundenschulungen, auch international · - Techn ...


  • adesta Biebesheim am Rhein, Deutschland

    **Nicht nur eine Veränderung, sondern eine Verbesserung · adesta begleitet Sie bis zu Ihrem neuen Traumjob. Vom ersten Kontakt bis zum ersten Arbeitstag führen wir Sie durch den gesamten Prozess. Aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) für den Standort Bie ...

  • Print Simply GmbH

    Mitarbeiter in Support

    vor 2 Wochen


    Print Simply GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    Wir suchen freundliche, qualifizierte Mitarbeiter · - Innen für unseren Standort in Rosbach v.d.H. Du kannst Dir vorstellen bei uns Kunden zu beraten, Bücher in der Druckvorstufe auf Fehler im Design zu bearbeiten Teil eines netten freundlichen Teams zu sein. Du hast schonmal mit ...


  • scil animal care company GmbH Viernheim, Deutschland

    scil animal care company GmbH mit Sitz in Viernheim (Deutschland) wurde 1998 gegründet und ist heute als Mitglied der Heska Group eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der veterinärmedizinischen Point-of-Care-Diagnostik. Die Heska Group mit ihrem Headquarter in Love ...


  • HUMAN-Experts Ober-Ramstadt, Deutschland

    Festanstellung · Ober-Ramstadt · Du hast wenig Konkurrenz. Nutze deine Chance. · Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) · TB International GmbH · Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) · Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. · Alle 15 Bilder ansehen · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h p ...


  • adesta Darmstadt, Deutschland

    **Nicht nur eine Veränderung, sondern eine Verbesserung · adesta begleitet Sie bis zu Ihrem neuen Traumjob. Vom ersten Kontakt bis zum ersten Arbeitstag führen wir Sie durch den gesamten Prozess. Aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) für den Standort Dar ...

  • RyseUp Service GmbH

    Support Mitarbeiter

    vor 15 Stunden


    RyseUp Service GmbH Mainz, Deutschland

    Wir bei **RyseUp** sind fest davon überzeugt, dass jeder Einzelne die Kraft besitzt, einen positiven Einfluss auf die Welt und das eigene Leben zu nehmen. Aus diesem Grund haben wir innovative Frequenzprodukte entwickelt, die anderen helfen, persönliches Wohlbefinden zu erreichen ...


  • 5 POINT AG Darmstadt, Deutschland

    Du arbeitest gerne mit Kunden? IT und Digitalisierung sind für dich kein Neuland? Du hast Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, dich in einem dynamischen und engagierten Team einzubringen? Dann bist du genau die Verstärkung, die wir für unsere Abteilung Beratu ...


  • PPA Darmstadt, Deutschland

    H- POSTED BY · - Heimo Saubach- RecruiterFollow · **Mitarbeiter: in Sales Support (m/w/d)** · **Das ist PPA.** · Als Technologie-Partner für die Finanzindustrie digitalisieren und extrahieren wir Daten aus Jahresabschlüssen und bereiten diese systematisch auf. Grundlage unserer A ...


  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH Mannheim, Deutschland

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: · A - Attraktiver Arbeitgeber. · R - Respektvoller Umgang. · W - Wertvolle Mitarbeiter. · A - Ausgezeichneter Service. · Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistisc ...


  • adesta Weiterstadt, Deutschland

    **Nicht nur eine Veränderung, sondern eine Verbesserung · adesta begleitet Sie bis zu Ihrem neuen Traumjob. Vom ersten Kontakt bis zum ersten Arbeitstag führen wir Sie durch den gesamten Prozess. Aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) für den Standort Wei ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Pfungstadt, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • STREIT GmbH Bensheim, Deutschland

    Wir vergrößern unser Team und suchen in Bensheim · Mitarbeiter 1st & 2nd Level Support Softwareanwendungen (m/w/d) Ihre Aufgaben: · 1st& 2nd Level Support für Softwareanwendungen: Sie bearbeiten Supportanfragen zu unserer hauseigenen Software, sowohl telefonisch als auch schrift ...


  • ABBVIE Mannheim, Deutschland

    **Eine Herausforderung, die dich wachsen lässt? Bieten Wir** · **Eine Karriere, in der dein ganzes Können zählt? Bieten Wir** · Willkommen bei AbbVie Als Teil eines internationalen Unternehmens mit Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du ...