- Proaktive Betreuung unserer Kunden und Sicherstellung einer erstklassigen Kundenerfahrung über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat usw.).
- Beantwortung von Kundenanfragen zu unserer Plattform, Produkten und Dienstleistungen.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Anbieten von Lösungen, um ihre Anforderungen zu erfüllen.
- Eskalation von komplexen Problemen an interne Teams und Verfolgung von Lösungen.
- Unterstützung für Kunden bei der Nutzung unserer Plattform.
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hardwarekomponenten, die im Zusammenhang mit unserer Technologieplattform stehen.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt im Bereich Kundenservice, Technik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise in einem technologieorientierten Unternehmen oder im Bereich der Bauindustrie.
- Problemlösungskompetenz und proaktive Herangehensweise.
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und hast verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Hands-on Mentalität.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Begeisterung für Technologie und den Willen, kontinuierlich dazuzulernen.
- Spannende Projekte und die Möglichkeit, die Zukunft der Bauindustrie mitzugestalten.
- Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Construction Tech Startup.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
- Attraktive Vergütung und Benefits.
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Spezialist Wertpapier-support
vor 2 Wochen
Oberbank Munich, DeutschlandMünchen · MY JOB · Oberbank. Gegründet 1869 in Österreich. Seit über 30 Jahren in Deutschland auf Wachstumskurs. Sie möchten mit gehobenen Privat · - und Firmenkund:innen in einer traditionsreichen und doch fortschrittlichen Bank zusammenarbeiten? · IN DETAIL · - Sie sind zentral ...
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Customer Support Spezialist in
vor 3 Tagen
Workpath Munich, DeutschlandAt Workpath, we are on a mission to shape the future of work. With our Outcome Management Platform, we enable enterprises like SAP, Bosch and DB Schenker to execute their strategies more effectively by centering teams, projects and metrics around shared outcomes. After raising mo ...
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Technischer Support-spezialist
vor 6 Stunden
MYPOSTER Munich, Deutschland**IN MÜNCHEN UND BERGKIRCHEN (BEI MÜNCHEN)** · Für unser Team suchen wir an unserem Standort **im Herzen von München** und mit wechselndem Arbeitsplatz an unserem **Produktionsstandort Bergkirchen (bei München)** **ab sofort** einen **t**echnischen Support Spezialist **(m/w/d)**, ...
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Vip Support Spezialist
vor 6 Tagen
Allianz Technology Munich, DeutschlandDer VIP-Support ist ein spezieller Service von Allianz Technology, der zusätzlich zum regulären IT-Service Desk speziellen IT-Support für Vorstandsmitglieder bietet. Der Dienst fungiert als Single Point of Contact (SPOC) für alle Nutzer, die diesen Dienst in Anspruch nehmen. Es h ...
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Customer Support Spezialist
vor 1 Woche
genua Munich, Deutschland**genua - Excellence in Digital Security**: · Deine Kunden stehen für dich an erster Stelle? Suchst du eine sinnstiftende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten? Möchtest du bei einem Hersteller von IT-Sicherheitsprodukten mit direktem Draht zu Product Ownern und Entwicklung arbei ...
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Spezialist (Gn) Customer Support
vor 1 Woche
Bankpower GmbH Munich, DeutschlandBankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer b ...
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Technischer Support Spezialist
vor 1 Woche
ACS Group GmbH Ottobrunn, DeutschlandWir sind ein erfolgreiches Unternehmen, welches seit 20 Jahren Apple Produkte, Services und Lösungen anbietet. Als Apple Solution Expert im Bereich Schulen und Bildung sind wir gesetzter Partner von bundesweit über 1000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen A ...
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Spezialist (M/w/d) Für Datenbank-support
vor 3 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Munich, Deutschland**Daten sind Ihre Leidenschaft? Wir suchen einen Datenbank-Support Spezialisten (m/w/d) wie Sie**: · Für einen Arbeitgeber im Norden von **Nürnberg** suchen wir zurzeit einen motivierten** Spezialisten (m/w/d) für den Datenbank-Support**. · Das Unternehmen kommt aus dem spannende ...
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Technischer Support Spezialist
vor 2 Tagen
ACS Group GmbH Ottobrunn, DeutschlandWir sind ein erfolgreiches Unternehmen, welches seit 20 Jahren Apple Produkte, Services und Lösungen anbietet. Als Apple Solution Expert im Bereich Schulen und Bildung sind wir gesetzter Partner von bundesweit über 1000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen A ...
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Spezialist (M/w/d) Support Infotainment
vor 6 Stunden
VISPIRON SYSTEMS GmbH Munich, Deutschland**Dein Beitrag: Zusammen Werte schaffen**: · Als Spezialist Support Infotainment unterstützt du das PMT (Prozesse/Methoden/Tools) in der Infotainment-Entwicklung unseres Kunden. · Im Rahmen deiner Tätigkeit umfasst dies insbesondere: · - Bearbeitung von Kundenfragen für Systemzug ...
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Spezialist (M/w/d) Sales Support Und Content
vor 1 Woche
Kuehne+Nagel Munich, DeutschlandBei Kühne+Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. · - ** Ihre Rolle **:Mit einem Team aus Logistikexperten in Deutschland betreut Kühne + Nagel national und international Messen und Ausstellungen. Unsere Sp ...
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Spezialist (M/w/d) Sales Support Und Content
vor 1 Woche
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Spezialist (M/w/d) Sales Support Und Content
vor 1 Woche
Kuehne+Nagel Munich, DeutschlandBei Kühne+Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. · - ** Ihre Rolle **:Mit einem Team aus Logistikexperten in Deutschland betreut Kühne + Nagel national und international Messen und Ausstellungen. Unsere Sp ...
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IT Support Spezialist
vor 2 Wochen
Robert Half Deutschland München, Deutschland GanztagsIT-Support-Spezialist (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Rechtsberatung mit Sitz zentral in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Spezialist (w/m/d) . Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 2 Tage im Home-Office ausge ...
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Spezialist Wertpapier-Support
vor 2 Wochen
Oberbank AG München, Deutschland NebenberuflichVollzeit oder Teilzeit · München · Bewerben · Verwandeln Sie Ihre Bank-Berufserfahrung bei uns in eine große Erfolgsgeschichte · Spezialist Wertpapier-Support (m/w/d) · MY JOB: · Sie sind zentrale Ansprechperson für den Vertrieb in Deutschland zu Wertpapierthemen · Sie sind zu ...
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IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Robert Half Deutschland München, Deutschland GanztagsIT-Support-Spezialist (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Rechtsberatung mit Sitz zentral in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Spezialist (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten ...
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SDN-Support-Spezialist
vor 1 Tag
Vexonix Puchheim, DeutschlandBei CIVIR suchen wir einen Spezialisten für SDN-Support für einen Kunden aus dem Bankensektor mit Erfahrung in: · - Verwaltung und Administration von DNS (Infoblox) · - Routing und Switching (Cisco und Arista) · - SDN (VMware NSX) · - Load Balancing mit F5. · Was bieten wir? · - ...
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Technischer Support-Spezialist
vor 3 Wochen
IDnow GmbH München, DeutschlandDu bist ein leidenschaftlicher Problemlöser, ganz getreu dem Motto "We bring order into chaos"? Du bist außerdem technisch versiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke? Dann suchen wir genau dich als unseren neuen Technischen Support-Spezialisten (w/m/d) Berlin / Münch ...
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IT Support Spezialist
vor 2 Wochen
MLL Münchner Leukämielabor GmbH Munich, DeutschlandIm Mittelpunkt unserer Arbeit steht die optimale Diagnostik, Erforschung und Behandlung von Leukämien – zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten. Unterstützen Sie uns hierbei · Das MLL Münchner Leukämielabor ist ein national und international führendes Labor für die Diagnose ...
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Technischer Support-Spezialist
vor 3 Wochen
IDnow GmbH München, DeutschlandDu bist ein leidenschaftlicher Problemlöser, ganz getreu dem Motto "We bring order into chaos"? Du bist außerdem technisch versiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke? Dann suchen wir genau dich als unseren neuen Technischen Support-Spezialisten (w/m/d) Berlin / Münch ...
Customer Support Spezialist - Munich, Deutschland - oculai
Beschreibung
Wir sind oculai - ein HighTech-Startup, das die Bauindustrie revolutioniert. Mit unserer Computer Vision Technologie automatisieren wir die Datenerhebung auf Baustellen und sorgen für Produktivitätszuwachs in einer der größten und gleichzeitig undigitalsten Industrien der Welt.
Als Teil eines ambitionierten Startups in der Frühphase profitierst du von einer steilen Lernkurve und Eigenverantwortung vom ersten Tag an. Mit einem großartigen Teamgeist und regelmäßigen Teamevents bietet oculai ein dynamisches Umfeld, in dem alle willkommen sind
Du suchst nicht irgendeinen Job, sondern möchtest Verantwortung übernehmen und einen Impact leisten, auf den du stolz bist? Dann wollen wir dich im Team oculai
Aufgaben
Als Customer Support Spezialist bist du der/die Schlüsselakteur/in für die reibungslose Kundenerfahrung. Deine Aufgaben umfassen:
Qualifikation
Benefits
Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines ambitionierten Teams, das dabei ist die Bauindustrie zu revolutionieren
oculai ist eine Lösung zur kamerabasierten Datenerhebung auf Baustellen auf der Basis von Computer Vision und Deep Learning.