Technischer Support - Bonn, Deutschland - Fusion Innovations

Fusion Innovations

Geprüftes Unternehmen

Bonn, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Du liebst es, komplexe technische Probleme zu lösen und die beste Lösung zu finden. Falls du uns noch nicht kennst, wir sind ein Ingenieur- und Innovationsunternehmen, das in verschiedenen Bereichen tätig ist, darunter auch der IT-Bereich, in dem wir die Art und Weise des Wettbewerbs und der Entwicklung neu erfinden, indem wir modernste Techniken der künstlichen Intelligenz integrieren, von maschinellem Lernen bis hin zu kognitiven Diensten (IBM Watson, AWS AI, Google AI, etc.), Big Data-Architekturen und Business Intelligence.
Du wirst Teil unseres talentierten und innovativen Teams sein, in dem du als
Dieser Job umfasst die Tätigkeiten eines Operators in einem Service Center. Du wirst eine technische Schulung erhalten, um in der Lage zu sein, Level 2 bei der Behebung von Störungen zu erreichen. Verfügbarkeit für Schichtarbeit ist unerlässlich:
hauptsächlich an Wochenenden und Feiertagen, wöchentlich eine Nachtschicht und gelegentlich auch eine Nachtschicht.
Einige deiner Aufgaben werden sein:
Mobilfunkbetreuung im Service Center (Spanisch und Englisch).
Empfang und Zuweisung von Tickets in der Ticketing-Tool