- Du beherrschst den kompletten Lebenszyklus eines Kunden – vom Onboarding über die Implementierung unserer Lösung (mit Support unserer IT-Kollegen) bis hin zur tagtäglichen Nutzung der Plattform.
- Du entwickelst durchdachte Kundenprogramme, Prozesse und Anwendungslösungen – inklusive Training, (Video) Workshops und Beratung der Kunden.
- Du kennst die erfolgskritischen Stellschrauben der modernen Personalgewinnung und berätst unsere Kunden initiativ in Bezug auf den Bewerbungsprozess, Candidate Experience und Employer Branding.
- Du sammelst proaktiv Feedback und trägst zur stetigen Verbesserung unseres Produktes bei.
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Account Management im B2B-Bereich.
- Du bist eine engagierte, begeisterungsfähige Person; außerdem digital-affin und selbständig.
- Idealerweise bringst du ein Netzwerk im HR-Umfeld, gewonnen als Recruiter oder als Anbieter relevanter Technologien oder Dienstleistungen mit.
- Du bringst ausgezeichnete Deutschkenntnisse und ein fließendes Englisch mit.
- Du besitzt die Fähigkeit und den Willen, langfristige und aufrichtige Beziehungen zu Geschäftspartnern und Kollegen aufzubauen.
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
smapOne Düsseldorf, DeutschlandCustomer Success Manager (w/m/d) - Deutschlandweit · Wir suchen ab sofort einen Customer Success Manager (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung. · Du möchtest daran teilhaben, das nächste große Ding mitzugestalten und Verantwortung übernehmen? Du zauberst Kunden ein Lächeln ins ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Stepstone GmbH Düsseldorf, DeutschlandBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich · · Um unsere Miss ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Candidate Flow GmbH Düsseldorf, Deutschland CDIDie Candidate Flow GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung mit Sitz in Düsseldorf. Wir bringen traditionelle Handwerksbetriebe und Fachkräfte durch die Candidate Flow Methode zusammen. Als familiäres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Rich ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
METRO/MAKRO Düsseldorf, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Wir sind die METRO Consulting GmbH und unterstützten die Gastronomie mit digitalen B2B Lösungen wie DISH Website, DISH Reservierungstool, DISH Order Shopsystem und unserem neuen Kassensystem DISH POS. · Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Stepstone GmbH Düsseldorf, DeutschlandBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich · · Um unsere Miss ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Efficient Residential Heating GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Du bist ein essenzieller Teil unseres Vertriebsteams und das Gesicht für unsere Kunden in den Bereichen Support, Installation und Kommunikation · Du gestaltest aktiv Prozesse mit und setzt neue auf · Du steuerst und koordinierst externe Dienstleister · Du betre ...
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
The Stepstone Group Düsseldorf, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Du stimmst mit Kunden die Erwartungshaltung und Bedürfnisse für die Rekrutierung ab und stellst unsere Service-Leistungen vor · Um den Kundenerfolg sicherzustellen, betreust du Kunden ganzheitlich und berätst diese zu unseren Dienstleistungen und Lösungen · ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Candidate Flow GmbH Düsseldorf, Deutschland CDIDie Candidate Flow GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung mit Sitz in Düsseldorf. Wir bringen traditionelle Handwerksbetriebe und Fachkräfte durch die Candidate Flow Methode zusammen. Als familiäres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Rich ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
Ofelos GmbH Neuss, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches und agiles Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von betrieblichen Krankenversicherungen spezialisiert hat. Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen und ihre Gesundheit zu fördern. · Wir als Ofel ...
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
Ofelos GmbH Neuss, Deutschland GanztagsÜber Ofelos GmbH: · Wir sind ein dynamisches und agiles Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von betrieblichen Krankenversicherungen spezialisiert hat. Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen und ihre Gesundheit zu fördern. · Was bieten wir ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
Ofelos GmbH Neuss, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches und agiles Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von betrieblichen Krankenversicherungen spezialisiert hat. Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen und ihre Gesundheit zu fördern. · Wir als Ofel ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Intersolia Ratingen, DeutschlandWe help companies manage safety and environmental goals, minimize risks, ensure compliance with legislation, and increase profitability by offering market-leading chemical management solutions and consulting services. · Deine Aufgaben · Du akquirierst, entwickelst und begeisters ...
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Ofelos GmbH Neuss, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches und agiles Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von betrieblichen Krankenversicherungen spezialisiert hat. Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen und ihre Gesundheit zu fördern. · Wir als Ofel ...
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Ofelos GmbH Neuss, Deutschland GanztagsÜber Ofelos GmbH: · Wir sind ein dynamisches und agiles Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von betrieblichen Krankenversicherungen spezialisiert hat. Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen und ihre Gesundheit zu fördern. · Was bieten wir ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
easybill GmbH Willich, Deutschland CDIDu hast bereits Erfahrungen gesammelt im Bereich Software-Kundensupport? Support heißt für Dich nicht nur Tickets abzuarbeiten, sondern schnell und kundenorientiert zu handeln? Du bist motiviert, hast keine Scheu vor dem direkten Kontakt mit unseren Kunden und arbeitest gerne eig ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Talention Wuppertal, Deutschland| Customer Success Manager (m/w/d), 2 Tage Homeoffice pro Woche · ab sofort bei dem Software-Startup Talention in Wuppertal · (bei Köln, Essen, Düsseldorf) · Über uns · Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit rd. 40 Mitarbeitern und der Innovationsführer im wachsend ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
gridscale GmbH Cologne, Deutschland CDIDu brennst dafür, durch zielgerichteten, direkten Kund:innenkontakt eine exzellente Customer Journey sicherzustellen? Mit technisch anspruchsvollen Kund:innen bist Du bereits vertraut und Du begeisterst Dich selbst für neue Technologien und Entwicklungen im Cloud-Umfeld? · Als Cu ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
TFI GmbH Wuppertal, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w/d), 2 Tage Homeoffice pro Woche · Über uns · Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit rd. 40 Mitarbeitern und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. · Mit unserer Software arbeiten mehr als 500 Unternehm ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
UNICEPTA GmbH Cologne, Deutschland· Customer Success Manager (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden · View job here Customer Success Manager (m/w/d) · Vollzeit · Köln, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Aufgaben · Du bist der/die zentrale Ansprechpartner*in für unsere Kunden über die gesamte Zu ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
METRO Markets GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsOnline marketplaces have never been this awesome. · As an e-commerce marketplace, METRO Markets GmbH (part of the METRO Group) works with hundreds of partners within Europe and be-yond, managing thousands of products to deliver. We are aiming for fulfilling · our customer's need ...
Customer Success Manager - Düsseldorf, Deutschland - Cammio | Video Recruitment Experts
Beschreibung
Wir sind Cammio, ein innovatives Softwareunternehmen im Bereich Video Recruiting . Video Recruiting geht ganz weit über Teams & Zoom hinaus. Wir glauben daran, dass Menschen weit mehr sind als Anschreiben und Zeugnisse und dass Arbeitgeber weit mehr sind als Logos , bunte Farben und generische Stellenanzeigen. Damit Talente und Arbeitgeber sich in all ihren Facetten zeigen und begegnen können, haben wir eine großartige Lösung geschaffen, die sich perfekt in die Systeme und Prozesse unserer Kunden integrieren lässt.
Nun bauen wir in Deutschland unser Team aus und suchen zum einen Experten (m/w/x) im Account- und Projektmanagement, um unser Team in Düsseldorf zu erweitern.
Der Job
Wir lieben unsere Kunden und wir helfen unseren Kunden dabei, ihre Prozesse in der Personalauswahl und -gewinnung schneller, günstiger, fairer und persönlicher zu machen. Also einfach besser- Dank Video
In dem Job als Client Success Manager bist du hauptsächlich dafür verantwortlich, unsere Kunden im DACH-Raum bei der Implementierung von Cammio zu betreuen und hinsichtlich der Nutzung von Video im Recruiting Prozess zu beraten. Dabei geht es um vielfältige Inhalte wie Candidate Experience, Employer Branding aber auch um prozessuale, technische und datenschutzrechtliche Belange.
Wir suchen einen begeisterungsfähigen Teamplayer (m/w/d) mit Organisationstalent, Kreativität und Liebe zum Detail.
Das Düsseldorfer Team, aber auch die Kollegen in den Haag, unterstützen dich dabei tatkräftig und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Eine umfassende Einarbeitung ist für uns selbstverständlich.
Deine Aufgaben
Deine Fähigkeiten & Erfahrung
Unser Angebot
Cammio wurde 2013 in Den Haag, Niederlande, gegründet. Wir haben zwei Standorte – in Düsseldorf und Den Haag -, und arbeiten hybrid, aber eng, zusammen. Daher ist fließendes (nicht perfektes) Englisch obligatorisch.
Hybrid bedeutet: Wir sind vier Tage im Homeoffice und einen Tag in unserem wunderschönen Space im Herzen Düsseldorfs (nah der U-Bahn-Haltestelle 'Heinrich-Heine-Allee').
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Success Manager in Düsseldorf
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Ludivine Huguet
Operational Marketing Coordinator
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Mario Robert
Customer Service und Telesales Spezialist