- Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets
- Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems
- Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem in Zusammenarbeit mit Kollegen anderer Fachabteilungen
- Installation unserer Softwareprodukte bei Kunden
- Unsere Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren und implementieren
- Durchführung von Kundenschulungen vor Ort
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbares Studium
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
- Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen
- Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware im Zentrum von Dresden
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
- Einen sicheren und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme
- "Work and Travel" - Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein
- Corporate Benefits
- Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Veranstaltungen
- Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen
- Work-in-Silence-Rooms für störungsfreies Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
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Soloplan GmbH Dresden, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Customer Solution Management Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. · Darüber hin ...
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Soloplan GmbH Dresden, DeutschlandNach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Customer Solution Management Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. · Darüber hinaus bietet dir Soloplan als international agierendes Unternehmen die Möglichkeit deine zukünftigen Kollegen des Custome ...
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Specialist (M/F/d) Workforce Management - Personnel
vor 3 Wochen
Ceva Logistics Dresden, DeutschlandCEVA Logistics bietet globale Supply-Chain-Lösungen, die Menschen, Produkte und Anbieter auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten - und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die To ...
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Specialist (M/F/d) Workforce Management - Personnel
vor 3 Wochen
Ceva Logistics Dresden, DeutschlandCEVA Logistics bietet globale Supply-Chain-Lösungen, die Menschen, Produkte und Anbieter auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten - und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die To ...
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Aushilfe Für Lager in Großbeeren
vor 2 Wochen
SellerX Dresden, Deutschland**Deine Position bei uns** · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **zuverlässige Minijobber, die Lust haben bei uns auf der Lagerfläche montags in Großbeeren** mitanzupacken. Werde Teil vom Team · **Deine Aufgaben im Detail**: · - Versandvorbereitung für ausgehende Waren · - ...
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Prozesstechnolge (M/w/d)
vor 3 Wochen
American Axle & Manufacturing Dresden, DeutschlandAt AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Futur ...
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Laborant (M/w/d)
vor 3 Wochen
Dow Dresden, DeutschlandAt Dow, we believe in putting people first and we're passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. · Our people are at the heart of our solutions. They reflect the communities we live in and the world where we do busines ...
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Forschungsdatenmanager:in Im Grk airmetro
vor 3 Wochen
Technische Universität Dresden Dresden, DeutschlandTUD Dresden University of Technology, as a University of Excellence, is one of the leading and most · dynamic research institutions in the country. TUD has established the Research Training Group · "AirMetro - Technological & Operational Integration of Highly Automated Air Transp ...
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Research Associate
vor 3 Wochen
Leibniz-Institut für Polymerforschung Dresden e. V. Dresden, DeutschlandTUD Dresden University of Technology, as a University of Excellence, is one of the leading and most · dynamic research institutions in the country. Founded in 1828, today it is a globally oriented, · regionally anchored top university as it focuses on the grand challenges of the ...
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Working Student Product Marketing
vor 1 Woche
Communardo Software GmbH Dresden, Deutschland**Standorte**: Dresden, Tirana · › Communardo / Stellenangebote / Vertrieb & Marketing / Working Student Product Marketing (M/F/d) · **STANDORTE** · Dresden, Tirana · **EINSTIEG** · ab sofort · **ARBEITSMODELL** · Büro und/oder Homeoffice · **VERGÜTUNG** · EUR pro Stunde · Commun ...
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Watchmaker Service Workshop
vor 2 Wochen
A. Lange und Söhne Dresden, DeutschlandReferenzcode: 100460**Watchmaker Service Workshop (M/F/d)**: · - Glashütte, SN, DE- PermanentSeit der Wiedergeburt der Legende im Jahre 1994 gehört A. Lange & Söhne zu den meist beachteten und erfolgreichsten Uhrenmarken im Luxusbereich. Unser ganzes Streben richtet sich danach, ...
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Watchmaker (M/F/d)
vor 3 Wochen
A. Lange und Söhne Dresden, DeutschlandReferenzcode: 100458**Watchmaker (M/F/d)**: · - Glashütte, SN, DE- PermanentSeit der Wiedergeburt der Legende im Jahre 1994 gehört A. Lange & Söhne zu den meist beachteten und erfolgreichsten Uhrenmarken im Luxusbereich. Unser ganzes Streben richtet sich danach, unsere Tradition ...
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Team Lead Sales Operations
vor 3 Wochen
A. Lange und Söhne Dresden, DeutschlandReferenzcode: 94832**Team Lead Sales Operations (M/F/d)**: · - Dresden, SN, DE- PermanentSeit der Wiedergeburt der Legende im Jahre 1994 gehört A. Lange & Söhne zu den meist beachteten und erfolgreichsten Uhrenmarken im Luxusbereich. Unser ganzes Streben richtet sich danach, unse ...
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Lagerhelfer (M/w/d) Für Retourenbearbeitung in
vor 2 Wochen
Persoloop GmbH Dresden, DeutschlandPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam e ...
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Retourenbearbeitung in Dresden
vor 3 Wochen
Persoloop GmbH Dresden, DeutschlandPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam e ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Retourenbearbeitung in
vor 2 Wochen
Persoloop GmbH Dresden, DeutschlandPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam e ...
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Teamleiter (M/w/d) Logistik
vor 2 Wochen
Agorando Technologies GmbH Dresden, DeutschlandAn unserem Standort Rötha vor den Toren Leipzigs suchen wir Dich ab sofort zur Verstärkung als · **Teamleiter (m/w/d) Logistik** · In der spannenden Position als Teamleiter*in für den Bereich Logistik übernimmst Du eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung und Optimierung unserer lo ...
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Werkstudent in Für Technology Computer Aided Design
vor 2 Wochen
GLOBALFOUNDRIES Dresden, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n Werkstudent*in für 20 Stunden pro Woche. Dabei setzt Du Deine Programmierkenntnisse ein, um die Arbeit zur Kombination von maschinellem Lernen mit TCAD (Technology Computer Aided Design) weiterzuentwickeln. Du kombinierst ...
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Teamleiter (M/w/d) Logistik
vor 1 Woche
Agorando Technologies GmbH Dresden, DeutschlandDie 1946 in Leipzig gegründete LKG - Leipziger Kommissions · - und Großbuchhandels-gesellschaft mbH - ist Teil des Unternehmensverbundes der Agorando Technologies GmbH, die an ihren Standorten in Rötha und Berlin mit rund 180 Mitarbeiter*innen umfangreiche Fulfillment-Dienstleist ...
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Sachbearbeiter - Logistik (M/w/d)
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Dresden, DeutschlandFür unseren Kunden in Königs Wusterhausen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Logistikbereich. · Zu Ihren Aufgaben gehören die Disposition der Arbeitsgeräte, die Anweisung der Lieferungen, die Überwachung des Fahrzeugstatus sowie der laufenden Au ...
Software Consultant m|w|d für unser Logistik-Software - Dresden, Deutschland - Soloplan GmbH
Beschreibung
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Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Customer Solution Management Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo.
Darüber hinaus bietet dir Soloplan als international agierendes Unternehmen die Möglichkeit deine zukünftigen Kollegen des Customer Solution Managements vor Ort in einer unserer Niederlassungen Kempten (D), Dresden (D), Katowice (PL), Breslau (PL), Murcia (ES) oder Pretoria (ZA) zu unterstützen. Erfahrungsaustausch, internationale Kompetenz und Spaß am Umgang mit vielfältigen Ansprechpartnern – alles aus einer Hand.
Deine AufgabenBei Interesse an Außendienst-Tätigkeiten übernimmst du außerdem folgende Aufgaben, welche durch eine zusätzliche Leistungsprämie vergütet werden:
Sende bitte deine aussagekräftigen sowie vollständigen Bewerbungsunterlagen an unser HR-Team, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, deines frühestmöglichen Eintrittstermins bzw. deiner aktuellen Kündigungsfrist sowie der JOB-ID 609-2
Vielen Dank, wir freuen uns auf deine BewerbungWichtige Schlagworte für diese Anzeige: Systemadministrator, Software-Support, Service-Management, Service-Manager, Kundensupport, IT-Kundensupport, Customer Care, Systemintegration, and Trainings.
ÜBER SOLOPLAN GMBHSoloplan GmbH is THE software house in the logistics industry. As one of the leading German manufacturers of logistics software, we develop and distribute the innovative and flexible premium software CarLo worldwide.
Within 31 years, Soloplan has developed into a medium-sized company with headquarters in Kempten/Allgäu, a location in Dresden and further branches in Poland, France, South Africa, Spain and England. Our employees appreciate the fair, sustainable and future-oriented cooperation in a pleasant working environment.
CarLo is THE logistics software with which all transport processes can be optimally covered: from order entry, dispatching - also with automatic route planning - to freight invoicing, as well as fleet management and BI systems for data evaluation.
Our more than 1,500 customers worldwide benefit from direct sales of the CarLo product family, seminars at the in-house Soloplan Academy, and the competent, high-performance service team on site and on the internal hotline.
Es handelt sich hier um eine Stellenanzeige des Empfehlungsbundes (Empfehlungsbund / EBND).
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