Operator/in für ATC und Verkauf - Augsburg, Deutschland - NexGen Solutions

NexGen Solutions

Geprüftes Unternehmen

Augsburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Prozess der kontinuierlichen Auswahl

Aufgaben
Bei Servinform suchen wir Talente, Personen, die auf die Erreichung von Zielen ausgerichtet sind und den Ehrgeiz haben, sich zu verbessern. Wir arbeiten seit über 40 Jahren an Contact-Center- und Backoffice-Projekten mit einem Team von mehr als 8 Fachleuten an verschiedenen Standorten. Aus diesem Grund erweitern wir unser Team für eines unserer Projekte im Bankensektor.
Ihre Aufgaben werden sein:

- Beratung der Kunden, um ihre Kreditbedürfnisse mit dem am besten geeigneten Produkt für ihr Profil zu erfüllen.
- Immer die beste Lösung und die Situation des Kunden bewerten, um die beste Kundenerfahrung zu gewährleisten.
- Dauerhafter Verkaufsservice für Kunden der Bank, Erklärung der Merkmale und Bedingungen der Produkte.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Cross-Selling unter Einhaltung der Vorschriften und Qualität.
- Verfolgung von Verkäufen und Kontrolle des Kundenportfolios, um die mit einem schnellen und fehlerfreien Prüfungsprozess verbundenen Ziele zu erreichen.
- Einhaltung der Vorschriften in Bezug auf die Risikopolitik und Erfü