- Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden
- Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen
- Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen
- Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb)
- Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten
- Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand
- Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems
- Bei Kundeneinsätzen bist Du zeitlich und örtlich flexibel
- Du bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen
- Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien und kurze Informationswege
- Individuelle Karriereförderung
- Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kostenfreie Parkplätze
- Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
- JobRad
- Corporate Benefits
- Eine Ausbildung im IT-Bereich mit einer dreijährigen Erfahrung im IT-Servicebereich
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssysteme
- Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
- Objektverwaltung in der Active Directory (AD)
- Erfahrung im Thema Netzwerkstruktur
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Kundenorientiertes Denken und verantwortungsbewusstes Handeln
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen / O365
- Gepflegtes, sicheres und gewandtes Auftreten am Telefon und vor Ort
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerscheinklasse B
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IT-Servicedesk
Gefunden in: Fusion Innovations DE - vor 3 Tagen
SynapseWorks Darmstadt, Deutschland Freiberufler**Aufgaben:** · - Verwaltung von Störungen und Anfragen · - Verwaltung des Lebenszyklus von Computern und Geräten · - Benutzerverwaltung in lokalen und Unternehmensanwendungen · - Verwaltung und Wartung von Ersatzmaterial · - Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensqualität ...
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 5 Tagen
Concat Mainz, DeutschlandStarte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir ...
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IT Servicedesk Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Bechtle Frankfurt, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail geht. · In diesem Zusammenhang bist du zuständig für die Bearbeitung von Tickets inklusive Fe ...
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IT Servicedesk Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Bechtle Frankfurt am Main, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail geht. · In diesem Zusammenhang bist du zuständig für die Bearbeitung von Tickets inklusive Fehl ...
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IT-Servicedesk Administrator
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
univativ GmbH Dreieich, Deutschland CDIBaldmöglichst, Bis Ende des Jahres, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Dreieich | Chemie- oder Pharmabranche | Berufseinsteiger | 36000€ im Jahr | Projekt-ID W _10S · univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten un ...
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IT-Support Servicedesk Mitarbeiter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
SAC GmbH Darmstadt, Deutschland CDIDarmstadt | ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit · Aufgaben · Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support · Schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort · Kommunikatio ...
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IT-Support Servicedesk Mitarbeiter
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 5 Tagen
SAC GmbH Darmstadt, Deutschland EmployeeDarmstadt | ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit · Aufgaben · Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support · Schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort · Kommunikatio ...
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Werkstudent IT-Servicedesk Administrator
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
univativ GmbH Dreieich, Deutschland CDIBaldmöglichst, Bis Ende des Jahres, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 20 Stunden pro Woche | Dreieich | Chemie- oder Pharmabranche | Werkstudent | 13 bis 15 € pro Stunde | Projekt-ID W _11S · univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Bechtle Weinheim, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. · Du installierst und konfigurierst Hard- bzw. Softwarekomponenten vor Ort bei unseren Kunden. · ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
puro Personaldienstleistung GmbH Messel, DeutschlandIT Servicetechniker (m/w/d) im Onsite Support · Stellen-ID: 3589-MM · Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support am Standort Darmstadt · Prägen Sie als IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Suppor ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
puro Personaldienstleistung GmbH Mannheim, DeutschlandIT Servicetechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 12143-EV · Standort: Mannheim · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen IT Servicetechniker (m/w/d) am Standort Mannheim · Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie in einem sympathischen Team im Vor Ort Support für ein Automobilbauu ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 3 Tagen
HCS EDV-Service GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandFachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) Als IT-Dienstleister und Serviceprovider unterstützen wir gewerbliche Kunden unterschiedlicher Größen im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Die Digitalisierung von Arbeitsprozessen verbunden mit wachsenden Datenmengen führen zu steigender N ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
shoob Frankfurt, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden Verstärkung · Aufgaben · Lösung von IMAC/D-Anfragen und Break&Fix Services · Aktualisierung der Bestands- und Anlagendaten · Identifizierung und Durchführun ...
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Servicetechniker/in - IT (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 4 Tagen
BWI GmbH Pfungstadt, Deutschland GanztagsDezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen · • Toolgestützte Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltun ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
hkw GmbH München Messel, DeutschlandIT Support (m/w/d) · Stellen-ID: 3349 · Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Wir suchen ab sofort einen IT- Support (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker, IT Techniker oder IT Onsite Techniker (m/w/d) in Darmstadt in Vo ...
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it-servicetechniker
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 4 Tagen
TOKO Etikettier- und Drucksysteme GmbH & Co. KG Erbach im Odenwald, Deutschland EmployeeWir suchen zur langfristigen Verstärkung ab sofort Mitarbeiter im Bereich: · IT-Servicetechniker (m/w/d) · Aufgaben · Beratung, Planung, Konzeption, Projektierung, Installation, Inbetriebnahme und Anwenderschulung · Reparatur und Wartung von Etikettendrucksystemen · Onsite-Suppor ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 4 Tagen
Allgeier Experts Pro GmbH Frankfurt, Deutschland EmployeeDu bist **Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)** oder verfügst über Erfahrung als Rollout, Onsite oder Fieldservice Techniker? Du bist vertraut mit aktueller IT Hardware, Windows Betriebssystemen und Microsoft Office? Darüber hinaus hast Du große Freude am Kundenkontakt ...
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IT Servicetechniker/in
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 4 Tagen
DC Consulting Germany GmbH Frankfurt, Deutschland EmployeeDC Consulting Germany GmbH IST ein modernes, multinationales IT-Unternehmen mit einem breitgefächerten Dienstleistungsspektrum. Zurzeit sind wir auf der Suche nach IT Servicetechnikern überrall in Deutschland. · Aufgaben · Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets · Fehlera ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Mannheim, DeutschlandTechnische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. · Du arbeitest im Service Desk unseres Kunden und bist für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per ...
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IT Servicetechniker
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Bechtle Mannheim, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. · Du arbeitest im Service Desk unseres Kunden und bist für die Entgegennahme, Kategorisierung und P ...
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk - Bensheim, Deutschland - Concat AG
Beschreibung
IT-Servicetechniker (m/w/d) im ServicedeskDeine Aufgaben
Deine Vorteile bei uns
Wir freuen uns, wenn du diese Fähigkeiten und Skills mitbringst
Die Concat AG
Seit 1990 hat die Concat AG eine ebenso rasante wie erfolgreiche Entwicklung vollzogen. Aus einem regionalen IT-Spezialisten in Pfungstadt hat sich die Concat zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Mittlerweile haben wir 14 Geschäftsstellen mit über 360 Mitarbeiter*innen in ganz Deutschland. Das verdanken wir unseren engagierten Mitarbeiter*innen, denn ohne sie wäre das alles nicht möglich gewesen.
