- Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support
- Schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort
- Kommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden Arbeiten
- Unterstützung der Kunden bei Anfragen über unsere Shop- oder Automatisierungsportale
- Du weißt was eine IP-Adresse ist und hast bereits eine Fritz-Box angeschlossen? Oder hast du einen Linux-Rechner aufgesetzt, eine Festplatte ausgetauscht oder einen Virus vom PC entfernt? Vielleicht nutzt du auch Kurzbefehle zum Automatisieren auf deinem Smartphone? Spaß und Interesse an diesen Themen solltest du in jedem Fall mitbringen
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung zum*r Fachinformatiker*in oder vergleichbar
- Du bist gerne als Problemlöser*in tätig, daher sind Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit für dich selbstverständlich. Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ein PKW-Führerschein sind für den (Vor-Ort-)Kundensupport unerlässlich. Sofern du den Führerschein noch erwerben möchtest, unterstützen wir dich gerne dabei.
- Ein Unternehmen mit Pioniergeist. Innovationstreiber. Wir lieben neue Technologien, du kannst deine Ideen jederzeit vorschlagen, sie werden sofort bewertet und im Erfolgsfall umgesetzt. Apropos Erfolg: Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt und bieten dir daher auch langfristige Sicherheit.
- Vielfalt. Vielseitige Kunden, eine große Bandbreite an Themen und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gezielte Weiterentwicklung deines Potentials. Wir sehen und fördern deine individuellen Stärken. Die Tätigkeit im Servicedesk legt den Grundstein für deinen Aufstieg in unsere weiteren Teams, z.B. Projekte, Automatisierung.
- Integration in unser Team. Wir sind offen, hilfsbereit und alle per Du, dadurch wirst du schnell Anschluss in unserem Team finden, spätestens beim gemeinsamen Burger- und Pizzaessen.
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Mitarbeiter Servicedesk
vor 1 Woche
oraïse GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandDie oraïse GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Finanzumfeld. Mit 9 Standorten in Deutschland und der Schweiz sind wir an den bekannten Finanzplätzen direkt vor Ort präsent. · Wir wachsen weiter und suchen einen · **Mitarbeiter Servicedesk (m/ ...
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IT-Support Servicedesk Mitarbeiter
vor 5 Tagen
SAC GmbH Darmstadt, Deutschland EmployeeDarmstadt | ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit · Aufgaben · Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support · Schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort · Kommunikatio ...
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Mitarbeiter (W/m/d) Servicedesk
vor 1 Woche
DekaBank Deutsche Girozentrale Wiesbaden, DeutschlandRef.Nr.: / Wiesbaden / Voll · - oder Teilzeit · - Wir sind der **S Broker** - das Wertpapiergeschäft ist unsere Leidenschaft. Engagiert und motiviert unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden bei der Verfolgung ihrer finanziellen Ziele. Als Online-Broker der Sparkassenfinanzgr ...
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Mitarbeiter Servicedesk 1st Level Support
vor 4 Tagen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsBist du ein erfahrener IT-Experte, der nach neuen und anspruchsvollen beruflichen Herausforderungen sucht? Möchtest du mit deiner Arbeit einen wirklichen Unterschied machen? Das ist großartig zu hören · Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeit ...
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Mitarbeiter Servicedesk 1st Level Support
vor 4 Tagen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsBist du ein erfahrener IT-Experte, der nach neuen und anspruchsvollen beruflichen Herausforderungen sucht? Möchtest du mit deiner Arbeit einen wirklichen Unterschied machen? Das ist großartig zu hören · Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeit ...
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Anwendungsberater Technik
vor 2 Tagen
FIDUS Informationssysteme GmbH Darmstadt, DeutschlandFIDUS - Informationssysteme GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich digitale Lösungen für Augenärzte und Kliniken. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges, wobei wir trotzdem Wert darau ...
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BGHM Berufsgenossenschaft Holz und Metall Mainz, DeutschlandDie Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland und übernimmt den Versicherungsschutz für rund 5,4 Millionen Versicherte in mehr als Betrieben der beiden Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfe ...
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Mitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Tagen
Paragon Data GmbH Friedrichsdorf, Deutschland_Die Paragon Data GmbH, mit Sitz in Friedrichsdorf bei Frankfurt am Main, ist ein innovativer IT-Dienstleister mit 80 Mitarbeitern im Konzernverbund der DBH Buch Handels GmbH & Co. KG. Wir erbringen für namhafte Kunden aus Handel, Logistik, Finanzindustrie und öffentlicher Hand D ...
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Young Professionals Administrator Workplace
vor 4 Tagen
operational services Frankfurt am Main, DeutschlandYoung Professionals**Administrator Workplace Services (m/w/d)**: · - Kennziffer: WDM · - Frankfurt am Main**WER SIND WIR?**: · - Operational services mit Hauptsitz am Frankfurter Flughafen ist mit über 1.000 Mitarbeitenden an neun Standorten vertreten · - Joint Venture zwischen d ...
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User Help Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandFür einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main. · **Ihre Aufgaben**: · - **IT-Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) · - **Vergabe von Passwörtern**: · - Entsperren der Useraccounts · - Annahme, Analyse und **Behebu ...
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Duales Studium Bachelor of Science
vor 5 Tagen
Döhler GmbH Darmstadt, Deutschland GanztagsDuales Studium Internationale Wirtschaftsinformatik (WI IMBIT) (m/w/d) · Du bist auf der Suche nach einem Dualen Studium, bei dem du von Anfang an aktiv dabei bist und deine eigenen Ideen einbringen kannst? Du möchtest hinter die Kulissen der Lebensmittel- und Getränkeindustrie s ...
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Senior Service Desk Agent
vor 6 Stunden
Triodos Bank N.V. Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland**Follow your heart. Use your head** · Geld setzt immer etwas in Bewegung. Bei der Triodos Bank setzen wir mit unseren 1.700 Mitarbeitern Geld für einen positiven gesellschaftlichen Wandel ein. Inspiriert von dieser Mission finanzieren wir seit 40 Jahren Unternehmen, Organisation ...
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Senior Service Desk Agent
vor 1 Tag
Triodos Bank N.V. Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland**Follow your heart. Use your head** · Geld setzt immer etwas in Bewegung. Bei der Triodos Bank setzen wir mit unseren 1.700 Mitarbeitern Geld für einen positiven gesellschaftlichen Wandel ein. Inspiriert von dieser Mission finanzieren wir seit 40 Jahren Unternehmen, Organisation ...
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System Administrator
vor 1 Woche
NetCologne IT Services GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Das Device-Management Team betreut sowohl remote als auch vor Ort über Endgeräte (Windows, macOS, Android und iOS) an verschiedenen Standorten. Es ist zuständig für die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Clientumgebung. Im Konkreten wirst Du dich hier ...
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Duales Studium Bachelor of Science
vor 1 Woche
Döhler GmbH Darmstadt, DeutschlandDein duales StudiumDu bist auf der Suche nach einem Dualen Studium, bei dem du von Anfang an aktiv dabei bist und deine eigenen Ideen einbringen kannst? Du möchtest hinter die Kulissen der Lebensmittel- und Getränkeindustrie schauen? Beste Chancen auf eine langfristige Karriere k ...
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DöhlerGroup Darmstadt, DeutschlandDu bist auf der Suche nach einem Dualen Studium, bei dem du von Anfang an aktiv dabei bist und deine eigenen Ideen einbringen kannst? Du möchtest hinter die Kulissen der Lebensmittel- und Getränkeindustrie schauen? Beste Chancen auf eine langfristige Karriere klingen gut für dich ...
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Intune Administrator Workplace Services
vor 1 Woche
operational services GmbH & Co. KG Frankfurt, Deutschland GanztagsINTUNE ADMINISTRATOR WORKPLACE SERVICES (m/w/d) · KENNZIFFER: · WDM · STANDORT(E): · Frankfurt am Main · OS · Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federfüh ...
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prego services GmbH Ludwigshafen, DeutschlandZu Deinen Taetigkeiten gehoeren: * Realisierung komplexer Informations und Kommunikationsloesungen * Vernetzung von Hard und Softwareinfrastrukturen sowie Einbindung neuer Komponenten in das Gesamtsystem * Aktive Mitarbeit im Rechenzentrum * Beratung und Bereitstellung von Benutz ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Woche
DIS AG Frankfurt, DeutschlandDu bist ein IT-Profi, der auf der Suche nach anspruchsvollen und neuen Herausforderungen im Berufsleben ist? Möchtest du mit deiner Arbeit auch einen echten Unterschied machen? Das finden wir großartig Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine/n Mitarbeite ...
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IT Administrator
vor 1 Woche
HighQSoft Idstein, DeutschlandWas Sie mit uns machen: · Sind Sie in Ihrem Element, wenn es darum geht, Unternehmens-Backends zu verwalten und das Unternehmen am Laufen zu halten? Und je kniffliger das Problem ist, desto kreativer ist Ihre Lösung? Dann können Sie mit uns viel mehr machen als nur Standardanwend ...
IT-Support Servicedesk Mitarbeiter - Darmstadt, Deutschland - SAC GmbH
Beschreibung
Darmstadt | ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen
Die SAC GmbH ist spezialisiert auf stabile Betriebsprozesse für hochverfügbare IT-Infrastrukturen. SAC unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Anforderungen sowie bei der Ausgestaltung von Prozessen und beim IT-Betrieb.
