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Frankfurt am Main

    Mitarbeiter Servicedesk 1st Level Support - Frankfurt, Deutschland - DIS AG

    DIS AG
    DIS AG Frankfurt, Deutschland

    vor 3 Wochen

    DIS AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Bist du ein erfahrener IT-Experte, der nach neuen und anspruchsvollen beruflichen Herausforderungen sucht? Möchtest du mit deiner Arbeit einen wirklichen Unterschied machen? Das ist großartig zu hören

    Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in für den Servicedesk im 1st-Level-Support (m/w/d) am Standort Frankfurt. Hier kannst du dein gesamtes Fachwissen im Bereich IT einbringen und einen wertvollen Beitrag leisten.

    Wenn diese Position für dich interessant klingt, dann zögere nicht und bewirb dich noch heute Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten.

    Deine Aufgaben

    • Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden, hast immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen und unterstützt auch bei allgemeinen IT-Projekten
    • Du überwachst und sicherst proaktiv den laufenden Betrieb der Infrastrukturen und behältst den Überblick
    • Du übernimmst als erweiterter First-Lvel-Support eingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes
    • Du sorgst als Schnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- oder 3rd-Level-Support-Teams für reibungslose Abläufe
    • Du dokumentierst und pflegst Vorgänge via Ticketsysteme wie Jira Servicedesk, ServiceNow, ITSM-Toolsuite souverän
    • Du löst Incidents, setzt Service Requests um und sorgst für Controlling und Qualitätssicherung
    • Du planst und steuerst in Absprache mit Kunden und externen Dienstleistern Serviceaufträge

    Dein Profil

    • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliches im IT-Support-Umfeld
    • Du bist IT-erfahren und deine Motivation, Fachkenntnisse weiterzuentwickeln, ist unschlagbar
    • Du beherrschst Microsoft Server, Client Betriebssysteme sowie das Active Directory Umfeld und Linux Systemadministration bestens
    • Du bringst idealerweise Kenntnisse in den Strukturen der Finanzbranche, speziell in Banken und Börsen
    • Du zeigst Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Handeln
    • Du zeichnest dich durch deine organisatorische, planungssichere, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus
    • Du besitzt fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Deine Benefits

    • Du genießt 30 Tage Urlaub im Jahr, um deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den du verdienst
    • Du hast eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
    • Du wirst bei deiner Karriere- als auch persönlichen Entwicklung gefördert
    • Du kannst einer breiten Palette von Schulungen und Trainings, inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten teilnehmen, damit du immer auf den neusten Stand bist
    • Du profiterst von verschiedenen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und für dein Wohlbefinden, z.B. mit einem Zuschuss zu deinem Sportabo
    • Du kannst dich auf unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents freuen
    • Du kommst als Teil des Teams in den Genuss exklusiver Mitarbeiterrabatte und profitierst von Produkten oder Dienstleistungen des Kunden
    • Du erhältst individuelle Mobilitätsangebote, wie Jobräder, einschließlich Bikes oder E-Bikes, sowie Dienstwagenregelungen
    • Du erlebst eine teamorientierte und wertschätzende Unternehmenskultur sowie ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

    Dein Kontakt

    Frau Christin Hög
    it--

    DIS AG

    Information Technology
    Theodor-Heuss-Allee 108
    60486 Frankfurt
    Telefon+49 069/
  • NConsult IT-Systemhaus GmbH

    2nd-Level Supporter

    vor 2 Wochen

    NConsult IT-Systemhaus GmbH Frankfurt, Deutschland Ganztags

    STELLENBESCHREIBUNG Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgab ...

  • Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.

    1 Level Support

    vor 2 Wochen

    Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Frankfurt, Deutschland

    1 Level Support (m/w/d) · Unser Angebot: · - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis ...

  • DG timework GmbH

    Second Level Supporter

    vor 4 Wochen

    DG timework GmbH Frankfurt, Deutschland Ganztags

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? D ...

  • wu personal GmbH

    1st Level Support

    vor 3 Wochen

    wu personal GmbH Frankfurt, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den IT Service Desk unseres Kunden suchen wir in Frankfurt am Main mehrere ...

  • Experis GmbH

    First Level Support

    vor 3 Wochen

    Experis GmbH Frankfurt, Deutschland

    First Level Support (gn) FrankfurtSie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Support (gn) für unseren Kunden in der IT-Breich am Standort Frankfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihr ...

  • wu personal GmbH

    2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    wu personal GmbH Frankfurt, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt me ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st-Level Support

    vor 3 Wochen

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st-Level Support

    vor 3 Wochen

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Steht dir der Sinn nach einer spannenden neuen Herausforderung im Support-Bereich, um deine Karriere voranzutreiben? Ist deine Begeisterung für Kommunikation und die lebhafte Welt des Helpdesks unaufhaltsam? Wenn ja, dann möchten wir dich herzlich einladen, dich unserem Expertent ...

  • persOrange GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    persOrange GmbH Offenbach, Deutschland

    First Level Support (m/w/d) Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 9 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorte ...

  • persOrange GmbH

    First Level Support

    vor 4 Tagen

    persOrange GmbH Offenbach, Deutschland

    First Level Support (m/w/d) Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 14 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vort ...

  • persOrange GmbH

    First Level Support

    vor 3 Tagen

    persOrange GmbH Offenbach, Deutschland

    First Level Support (m/w/d) Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 15 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vort ...

  • Page Personnel

    2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Page Personnel Offenbach, Deutschland

    Interne und externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten ‍ ​|Home-Office Anteil nach Einarbeitung · Dein neuer Job findet bei einem der besten und renommiertesten Arbeitgebern in Offenbach und Umgebung statt Es erwartet dich spannendes und interessantes Umfeld, an dem du w ...

  • persOrange GmbH

    First Level Support

    vor 1 Tag

    persOrange GmbH Offenbach, Deutschland

    First Level Support (m/w/d) Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 17 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vort ...

  • persOrange GmbH

    First Level Support

    vor 1 Tag

    persOrange GmbH Offenbach, Deutschland

    First Level Support (m/w/d) Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 16 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vort ...

  • persOrange GmbH

    First Level Support

    vor 5 Tagen

    persOrange GmbH Offenbach, Deutschland

    First Level Support (m/w/d) Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 12 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vort ...

  • persOrange GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    persOrange GmbH Offenbach, Deutschland

    First Level Support (m/w/d) Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 10 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vort ...

  • Avaso Technology Solutions

    2nd Level IT Supporter

    vor 1 Woche

    Avaso Technology Solutions Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Über unsAbout the role Wir suchen nach IT-Support-Ingenieure Level 2 im Auftrag unseres Großkunden TEVA Ratiopharm. AVASO Technology Solutions sucht derzeit einen Desktop-Ingenieur mit einer Leidenschaft für den IT-Bereich. Als AVASO-Mitarbeiter sind Sie Teil einer globalen Organ ...

  • AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH

    IT-Supporter im 1st-Level

    vor 3 Wochen

    AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Frankfurt, Deutschland

    · IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d) · IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d) · Voll- oder Teilzeit · Frankfurt am Main, Deutschland · Mit/Ohne Berufserfahrung · Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft wurde 2002 in Frankfurt am Main von christlichen Unternehmen gegründet, um ...

  • Page Personnel

    2nd Level IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Page Personnel Frankfurt am Main, Deutschland

    Firmenwagen zur Privatnutzung|90% Remote Work · Krisensicheres Unternehmen in der Finanzwesen · Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und hast immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen. · Proaktiv überwachst und sicherst Du den laufenden Betrieb der Infrastrukturen - ...

  • wu personal GmbH

    Second Level IT Support

    vor 3 Wochen

    wu personal GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen für einen ...