- Im Helpdesks unterstützt du die Kunden telefonisch, per Fernwartung sowie Onsite im Rahmen des 1st-Level Supports
- Die enge Zusammenarbeit mit deinen Kollegen im IT-Support oder auch mit externen Dienstleistern, helfen dir bei der Lösung der Störungen
- Du nimmst Störungen entgegen, bearbeitest diese und dokumentierst die Störungen in einem Ticketsystem
- Weiterhin bist du für die Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort (Arbeitsplatzaufbau, Druckersupport) zuständig
- Zu deinen Aufgaben zählt auch die Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsberechtigungen mittels der Active Directory
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Deine Arbeitsweise ist durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung geprägt
- Idealerweise kannst du Erfahrungen aus dem Service Desk vorweisen
- Du verfügst über gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt und in Office 365 und kennst dich mit einem Ticketsystem aus
- Dein Profil rundest du mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen ab
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1st Level Support
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Frankfurt, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den IT Service Desk unseres Kunden suchen wir in Frankfurt am Main mehrere ...
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1st-Level Support
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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IT-Supporter im 1st-Level
vor 3 Wochen
AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Frankfurt, Deutschland· IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d) · IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d) · Voll- oder Teilzeit · Frankfurt am Main, Deutschland · Mit/Ohne Berufserfahrung · Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft wurde 2002 in Frankfurt am Main von christlichen Unternehmen gegründet, um ...
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Fachinformatiker 1st Level Support
vor 2 Wochen
L&W CONSOLIDATION GmbH Frankfurt, DeutschlandVertrauen verbindet Jetzt bewerben Fachinformatiker 1st Level Support (m/w/d) [Kziff. SG8374] AufgabenHomeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung · Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV · Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem · Dokumentation im Tic ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
Jobactive GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandFür unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen **1st Level Support (m/w/d) in Frankfurt** · **Ihre Aufgaben**: · - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, ...
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1st-level Support
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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1st-level Support
vor 16 Stunden
Modis GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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1st-level Support
vor 4 Tagen
Modis GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
GECO Deutschland GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard · - und Software · - Vor-Ort-Service, ...
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1st Level Support
vor 16 Stunden
LAN IT 24 GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der **LAN-IT 24 GmbH** suchen aktuell: · **First Level **Support für den Standort Frankfurt am Main. · **Ihr Aufgabengebiet**: · Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard · - ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
LAN IT 24 GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der **LAN-IT 24 GmbH** suchen aktuell: · **First Level **Support für den Standort Frankfurt am Main. · **Ihr Aufgabengebiet**: · Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard · - ...
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IT-Support 1st- und 2nd-Level
vor 1 Woche
aNT-Personalkonzept GmbH Frankfurt, DeutschlandIT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d) · Standort: Frankfurt am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag · Zweck und Ziel der Stelle · Unser Name "aNT Personalkonzept" steht, wie auch unser Namensgeber "die Ameise" für Engagement sowie Anstrengung für d ...
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1st-level Support
vor 2 Tagen
Main BGMED Frankfurt am Main, DeutschlandBG Unfallklinik Frankfurt am MainPersonalabteilung · Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet · Ihre Aufgaben · - Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen in einem Ticketsystem inklusive der Einstufung des Schwierigkeitsgrades · - An ...
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1st-level Support
vor 4 Tagen
BG Kliniken - Klinikverbund der gesetzlichen Unfallversicherung Frankfurt am Main, DeutschlandBG Unfallklinik Frankfurt am MainPersonalabteilung · Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet · Ihre Aufgaben · - Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen in einem Ticketsystem inklusive der Einstufung des Schwierigkeitsgrades · - An ...
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Mitarbeiter Servicedesk 1st Level Support
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsBist du ein erfahrener IT-Experte, der nach neuen und anspruchsvollen beruflichen Herausforderungen sucht? Möchtest du mit deiner Arbeit einen wirklichen Unterschied machen? Das ist großartig zu hören · Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeit ...
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Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt, Deutschland Ganztags· Sind Sie fasziniert von Technik und schätzen den direkten Kundenkontakt? Sind Sie bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen und stetig in Ihrer Karriere weiterzuentwickeln? Wenn ja, könnten Sie die ideale Verstärkung für das Team unseres Kunden sein. Wir suchen einen Fac ...
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Mitarbeiter Servicedesk 1st Level Support
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsBist du ein erfahrener IT-Experte, der nach neuen und anspruchsvollen beruflichen Herausforderungen sucht? Möchtest du mit deiner Arbeit einen wirklichen Unterschied machen? Das ist großartig zu hören · Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeit ...
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1st Level Support
vor 4 Tagen
Creditplus Bank AG Offenbach, DeutschlandOffenbach am Main (Zentrale) · - Vollzeit · - ab sofort · Freude bei der Arbeit, gegenseitiger Respekt sowie ein hohes Maß an Teamwork sind unverhandelbare Werte für die Unternehmenskultur, in der wir uns wohlfühlen. · - Als erfolgreiche Bank für Konsumentenkredite gehören wir zu ...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Rüsselsheim, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den IT Service Desk unseres Kunden suchen wir in Rüsselsheim am Main mehre ...
1st-Level Support - Frankfurt, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Beschreibung
Steht dir der Sinn nach einer spannenden neuen Herausforderung im Support-Bereich, um deine Karriere voranzutreiben? Ist deine Begeisterung für Kommunikation und die lebhafte Welt des Helpdesks unaufhaltsam? Wenn ja, dann möchten wir dich herzlich einladen, dich unserem Expertenteam in Frankfurt anzuschließen. Wir sind auf der Suche nach leidenschaftlichen Talenten für eine dauerhafte Position in unserem Unternehmen.Deine Aufgaben
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Was Dich erwartet
Mit Akkodis arbeiten Sie gemeinsam mit einer dynamischen, global ausgerichteten Marke, die in Schlüssel- und vor allem auch Zukunftsmärkten ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege, sowie den Zugang zu exklusiven Freelance Projekten.Du möchten gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann sende uns gerne deine Bewerbung direkt zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Melanie BajoucoAkkodis Germany Tech Experts GmbH
EngineeringTheodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon+49 69/