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Hilden

    Senior Service Coordinator für internationales Service-Management - Hilden, Deutschland - BWI GmbH

    BWI GmbH
    BWI GmbH background
    Ganztags
    Beschreibung

    Stellenbeschreibung

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

    Das Service Center Europe innerhalb des Bereiches "International, Mission & Training (M&T)" im Field Service gewährleistet an allen Standorten im Ausland den dezentralen Betrieb sowie die Entstörung von IT-Systemen. Als Vor-Ort-Servicedienstleister sind wir ein wesentlicher Bestandteil für unsere Repräsentanz beim Kunden Bundeswehr.

    Ihre Aufgaben:

    • Einsatzsteuerung für den Fieldservice an ca. 30 Auslandsstandorten in Europa sowie für die weltweit ausgebrachten mobilen Clients
    • Koordinierung und Steuerung der SLA-konformen Bearbeitung von Tickets im IT- und TK-Umfeld unter Beachtung kundenspezifischer wie wirtschaftlicher Aspekte
    • Planung von Technikereinsätzen im In- und Ausland, Initiierung und Verfolgung von logistischen Prozessen
    • Kommunikationsschnittstelle zum Kunden sowie ins Team für allgemeine und besondere betriebliche Themen
    • Bearbeitung und Dokumentation der Vorgänge in unseren Service-Management-Tools

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
    • Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Einsatzsteuerung im Field Service-Umfeld
    • Idelaerweise Kenntnisse im Bereich Logistik und von Service-Management-Systemen sowie Erfahrung im Bundeswehr-Umfeld von Vorteil
    • Organisationsgeschick, Eigeninitiative, gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
    • Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift, grundlegende Englischkenntnisse sowie ein Führerschein Klasse B

    Wir bieten:

    • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
    • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
    • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
    • Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
    • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen


  • METRO Deutschland GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfäl ...


  • METRO Deutschland GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielf ...


  • METRO/MAKRO Düsseldorf, Deutschland Ganztags

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  • ANWR GROUP Düsseldorf, Deutschland Wir Bieten Unser Unternehmen schafft Rahmenbedingungen für Ideen und Innovationen. Kurze Wege garantieren eine hohe Flexibilität. Eine individuelle Arbeitszeitgestaltung mit attraktiven Regelungen zu mobilem Arbeiten und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten unterstreicht das Vertrauen in unsere Mitarbeitenden. Persönlich abgestimmte Weiterbildungen und Förderprogramme sind für uns ebenso selbstverständlich wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement und die Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge.

    Service Manager International (m/w(d) · Du arbeitest derzeit im Rechnungswesen, behältst stets den Überblick und möchtest mehr direkt mit Kunden arbeiten? Dann bist Du bei uns am Standort Düsseldorf sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit genau richtig · Als Spezialbank an den S ...


  • Salzgitter AG Duesseldorf, Deutschland

    Bei uns können Sie Ihre Karriere systematisch weiterentwickeln. · Die Salzgitter Mannesmann Handel GmbH mit Sitz in Mülheim an der Ruhr ist die Führungsgesellschaft des Geschäftsbereiches Handel des Salzgitter-Konzerns. Wir sorgen mit rund 2.300 Mitarbeitern und einem dichten Net ...


  • METRO Deutschland GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Qualifikationen Bei uns steht im Fokus, dass Du Freude an Lebensmitteln, Großhandel und Kundenkontakt mitbringst. Außerdem passt Du perfekt in das METRO Potentials Programm, wenn: · • Du vor kurzem Dein Studium im Bereich Wirtschaft, Finanzen, Handel oder in einem vergleichbaren ...


  • Arthrex Frechen, Deutschland

    Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...


  • Phenox GmbH Bochum, Deutschland

    Die phenox GmbH ist ein auf die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb spezialisierter Anbieter von Medizinprodukten der Klasse III zur Behandlung neurovaskulärer Erkrankungen. Unsere innovativen Technologien und Lösungen werden weltweit von Neuroradiologen zur Behandlung ...


  • Grant Thornton AG Duesseldorf, Deutschland

    **Kennziffer **: · **Einsatzort**: · - Düsseldorf**Stellenbezeichnung**: · Werkstudent Service Management & Migrationsprojekte (full remote) (m/w/d) · **Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.**: · Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in ...


  • 1NCE Duesseldorf, Deutschland

    **Dein Team**: · Werde Teil des Service Management Teams und sei die Lösung für die Probleme unserer Kunde · **Deine Mission**: · - Du arbeitest eng mit unserem Betriebs · - Du unterstützt das Team rund um die Konfiguration unseres CRMs, Content Management System und Workflow Eng ...


  • Zentek Pool System Duesseldorf, Deutschland

    **Firmeninformation**: · Du möchtest in einem Unternehmen tätig sein, bei dem Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit großgeschrieben werden? Dann werde Teil unseres Teams. Seit 1995 verlassen sich bundesweit und international mehrere tausend Unternehmen auf unsere zuverlässigen E ...


  • Ilsenburger Grobblech GmbH Bochum, Deutschland

    Bei uns können Sie Ihre Karriere systematisch weiterentwickeln. · Die Salzgitter Mannesmann Handel GmbH mit Sitz in Mülheim an der Ruhr ist die Führungsgesellschaft des Geschäftsbereiches Handel des Salzgitter-Konzerns. Wir sorgen mit rund 2.300 Mitarbeitern und einem dichten Net ...


  • nox Germany GmbH Langenfeld, Deutschland Ganztags

    Sales Support internationales Key Account Management (m/w/d) · nox Germany sucht Dich für die Abteilung Sales als Sales Support internationales Key Account Management in Vollzeit am Standort Köln Eifeltor oder Langenfeld. · Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzt ...


  • BWI GmbH - Karriere Hilden, Deutschland Ganztags

    Einsatzsteuerung für den Fieldservice an ca. 30 Auslandsstandorten in Europa sowie für die weltweit ausgebrachten mobilen Clients · Koordinierung und Steuerung der SLA-konformen Bearbeitung von Tickets im IT- und TK-Umfeld unter Beachtung kundenspezifischer wie wirtschaftlicher ...


  • adesta Ludenscheid, Deutschland

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** · Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. · Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie s ...


  • Hans Turck GmbH & Co. KG Duesseldorf, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · Als Leiter Key Account Management International (m/w/d) bauen Sie gemeinsam mit Ihrem vierzehnköpfigen Team das internationale Key Account Management weiter aus. Zusammen mit Ihren Teamleitern entwickeln und realisieren sie Konzepte und Strategien, um die Bet ...


  • PwC Düsseldorf, Deutschland

    · Aufgaben · Profil · Wir bieten · Für unseren Geschäftsbereich Tax & Legal Solutions suchen wir dich zum nachstmöglichen Zeitpunkt als Manager International Tax Services (w/m/d). · Das erwartet dich · Beratung – Du berätst unsere namhaften Mandanten bei der Durchführung nation ...


  • ARAG SE Düsseldorf, Deutschland

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas pass ...


  • phenox GmbH Bochum, Deutschland

    Die phenox GmbH ist ein auf die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb spezialisierter Anbieter von Medizinprodukten der Klasse III zur Behandlung neurovaskulärer Erkrankungen. Unsere innovativen, wegweisenden und klinisch geprüften Technologien und Lösungen werden weltwei ...