- Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen an Arbeitsplatzrechnern, - Druckern und anderen Peripheriegeräten
- Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
- Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke, Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Supportmitarbeitern
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
- Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
- Angenehme Bürolage
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1st Level Support
vor 5 Tagen
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsIm Auftrag eines renommierten Kundenunternehmens im Großraum Mannheim suchen wir einen qualifizierten 1st Level IT-Support (m/w/d). · In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragen ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden im Raum Ludwigshafen am Rhein suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender bei IT-Problemen und Anfragen. · Wir bieten Ihnen diese ...
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First Level Supporter
vor 1 Tag
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsBereit, deine IT-Karriere auf die nächste Stufe zu bringen? · Dann bewirb Dich jetzt als First Level Supporter (m/w/d) und werde Teil des Teams im Großraum Mannheim · Ihre Aufgaben · Operative Unterstützung der Anwender im Help-Desk · Grundlegende Verwaltung von Desktop- und Serv ...
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1st Level Support
vor 3 Tagen
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. · Diese interessante Perspe ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsSie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Ihre Fachkenntnisse aktiv einbringen und ausbauen? Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit? · Ein renommierter Kunde in Ludwigshafen am Rhein bietet Ihnen genau diese Möglichkeit. · Fühlen Sie sich angespro ...
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Support 2nd Level Kasse
vor 2 Wochen
BAUHAUS AG Mannheim, DeutschlandSTELLENBESCHREIBUNG · WILLKOMMEN BEI BAUHAUS · BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns ...
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1st und 2nd Level Supporter
vor 1 Woche
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsEs ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? · Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, um das Team ...
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2nd-Level IT-Support
vor 1 Woche
DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel? · Unser namhafter Kunde sucht Sie als 2nd-Level IT-Support (w/m/d) im Großraum Ludwigshafen. · Wir haben ...
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1st Level IT-Support
vor 1 Tag
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsUnterstützen Sie als 1st Level IT-Support-Mitarbeiter/in (w/m/d) unseren geschätzten Kunden im Großraum Mannheim. · Durch Ihre umfangreichen Fachkenntnisse in der IT und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung tragen Sie maßgeblich dazu bei, die IT-Systeme unseres Kunden in vollem U ...
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First Level IT-Supporter
vor 21 Stunden
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsWenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen und über die erforderlichen technischen Kenntnisse verfügen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Zeigen Sie uns, warum Sie der ideale Kandidat für den First Level IT-Suppo ...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Randstad Deutschland Frankenthal, Deutschland Festanstellung (Zeitarbeit)· Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen Aktuell bieten wir eine attraktive Position als 1st Level Support bei einem unserer Geschäftspartner in Frankenthal, Ludwigshafen und Mannheim. In dieser Funktion unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen aller Fachabteilungen mit ...
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IT Support 2nd Level Kasse
vor 1 Woche
BAUHAUS AG Mannheim, DeutschlandSTELLENBESCHREIBUNG WILLKOMMEN BEI BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns dar ...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
vor 1 Woche
Hemmersbach Mannheim, Deutschland GanztagsYour skills · Leidenschaft für IT-Support · Erfahrungen mit Soft-und Hardware · gutes Verständnis in Deutsch und Englisch · Your Tasks · Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. · Der direkte Kundenkontakt mit vielseitig ...
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IT Support 2nd Level Kasse
vor 14 Stunden
BAUHAUS Mannheim, Deutschland PermanentIT Support 2nd Level Kasse (m/w/d) · Stellenbeschreibung · Willkommen bei BAUHAUS · BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag auf ...
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IT Support 2nd Level Kasse
vor 2 Wochen
Bauhaus Mannheim, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Willkommen bei BAUHAUS · BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen ...
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IT Support 2nd Level Kasse
vor 2 Wochen
BAUHAUS AG Mannheim, DeutschlandSTELLENBESCHREIBUNG · WILLKOMMEN BEI BAUHAUS · BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns ...
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First-level Support
vor 1 Woche
IMPACT GmbH Mannheim, Deutschland**First-Level Support (m/w/d) ROCHE** · Standort: Mannheim · Anstellungsart(en): Vollzeit · Beschäftigungsbeginn: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren langjährigen Partner, ROCHE, einen **First-Level Support (m/w/d) **in Vollzeit. · **ROCHE **ist der ...
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2nd Level Support
vor 3 Tagen
GECO Deutschland GmbH Mannheim, DeutschlandFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in allen IT-Themen. · - Sie beherrschen eingehende Vorgänge wie In ...
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IT-Mitarbeiter First-Level-Support
vor 1 Woche
ascatu GmbH Ludwigshafen, Deutschland full_or_NebenberuflichIhre Aufgaben · Annahme von Störungen und Servicefragen per MS Teams, E-Mail und Ticket-System, inklusive Analyse und Behebung von Fehlern für unsere internen Anwender · User-Management · Priorisierung und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem · Selbstständige Bearbeit ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Delta Systemtechnik Mannheim, Deutschland**2nd Level Supporter (m/w/d)** · Stellen-ID: 687 · Wir suchen **ab sofort** für unseren Kunden einen **2nd Level Supporter (m/w/d)** in **Mannheim.** · **Deine Aufgaben** · - Annahme eingehender 2nd-Level Incidents für Client Software Windows, MacOS sowie Mobile Devices inklusiv ...
1st Level Support - Mannheim, Deutschland - DIS AG
![DIS AG background](https://contents.bebee.com/companies/de/dis-ag/background-TIppH.png)
Beschreibung
Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen.Diese interessante Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Ihre Benefits
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Herr Mert Senaymannheim--
DIS AG
ITHarrlachweg 6
68163 Mannheim
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