- Übernimm die operative Verantwortung und Steuerung für bestehende IT Prozesse (Incident Management, Problem Management oder Change Management)
- Überwache die Servicequalität (prozess- und systemseitig) und stelle diese sicher
- Reporte und überwache Kennzahlen unserer IT-Services
- Begleite aktiv die Verbesserung des Asset- und Configuration-Management Prozesses
- Verantworte die Weiterentwicklung des ITSM-Tools und des Self-Service-Portals
- Entwickle und pflege Projekt-, Prozess- und Verfahrensdokumente
- Erarbeite Prozess-Schulungen und führe diese durch
- Dein Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik hast du erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du beherrscht ITSM-Prozesse nach ITIL mindestens auf Foundation Level
- Du hast erste Erfahrung mit Service Management-Werkzeugen, idealerweise den Produkten von Matrix 42
- Deine praktische Erfahrung in Service-Operations und Service-Transition ist von Vorteil
- Du bist methodensicher bei der Aufnahme und dem Design von Arbeitsprozessen
- Dein Interesse an der Teilnahme von Projekten im IT-Servicebereich ist stark
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bringst Durchsetzungsvermögen, analytisches Denkvermögen sowie eine zuverlässige und konzeptionelle Arbeitsweise mit
- Benefits.
- 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen
- freier Eintritt ins Bad Gliesmarode
- Mitarbeiter-Vorteil im Jagdschloss Windenhütte Restaurant & Hotel in Thale
- Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions
- Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig
- Fairness. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung und Sozialleistungen, wie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen.
- Sicherheit. Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen das durch Wachstum geprägt ist.
- Miteinander. Ein persönlicher Buddy im Rahmen unseres Mentoren-Programms sowie eine Onboarding-Veranstaltung, welche neben unseren Firmen- und Teamevents angeboten wird.
- Erreichbarkeit. Gute Anbindung zur A2/A391 und kostenloser Mitarbeiterparkplatz zum sicheren Abstellen der Fahrzeuge.
-
NexgenTech Braunschweig, Deutschland FreiberuflerStandort: Standort: Barcelona Hub · Stadt: Sant Just Desvern (Barcelona) · Bundesland: Barcelona (ES-B) · Land: Spanien (ES) · Stellennummer: 28766 · In der Rolle des **Technical Service Manager Food Iberia & Italy** sind Sie im Herzen dieser Innovation · Als Technical Service Ma ...
-
it service manager
vor 2 Wochen
New Yorker Brunswick, Deutschland(SENIOR) IT SERVICE MANAGER* · DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH · DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ...
-
Junior Project Manager Services
vor 19 Stunden
Alstom Brunswick, DeutschlandReq ID:449647 · Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir uns ...
-
Project Engineering Manager Services
vor 3 Wochen
Alstom Brunswick, DeutschlandWir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir unseren Kunden das b ...
-
Junior Project Manager Services
vor 1 Woche
Alstom Brunswick, DeutschlandReq ID:449181 · Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir uns ...
-
Junior Project Manager Services
vor 2 Wochen
Alstom Brunswick, DeutschlandReq ID:449647 · Als Wegbereiter einer kohlestoffarmen Zukunft entwickelt und vermarktet Alstom Mobilitätslösungen, als nachhaltige Grundlage für den Verkehr der Zukunft. Unser Produktportfolio reicht von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu ...
-
Junior Project Manager Services
vor 2 Wochen
Alstom Braunschweig, DeutschlandReq ID:449181 · Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir uns ...
-
junior it service manager
vor 3 Wochen
New Yorker Brunswick, DeutschlandJUNIOR IT SERVICE MANAGER* · DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH · DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ei ...
-
Project Engineering Manager Services
vor 2 Wochen
Alstom Braunschweig, DeutschlandWir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir unseren Kunden das b ...
-
Junior Project Manager Services
vor 3 Wochen
Alstom Braunschweig, DeutschlandReq ID:449647 · Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir uns ...
-
Sales Manager Engineering Services
vor 3 Wochen
ESE Engineering und Software-Entwicklung GmbH Braunschweig, DeutschlandAls Tochter der DB Engineering & Consulting sind wir Teil von einem der größten Ingenieurdienstleister Deutschlands und gehören zur international agierenden DB E.C.O. Group. Mit unseren modernen und wissensbasierten Teams sind wir Technologiepartner namhafter Unternehmen aus dem ...
-
Service Delivery Manager BLIE
vor 3 Wochen
Bechtle Braunschweig, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. · Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichke ...
-
Mitarbeiter Markenmanagement
vor 3 Wochen
AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG Braunschweig, Deutschland**Unser Stellenangebot** · Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung im Bereich der Finanzdienstleistungen? Der Volkswagen Konzern baut das Auto. Damit es auch auf die Straße kommt, regelt die Volkswagen Financial Services die Finanzen. Mit mehr als Mitarbeitern in 47 ...
-
Stellv. Head of
vor 3 Wochen
HBSN GmbH Braunschweig, Deutschland**Ganzheitliche Beratung für den modernen Gesundheitsmarkt.** · Die HBSN bietet ein ganzheitliches Beratungs · - und Lösungsportfolio mit der Spezialisierung auf das Gesundheitswesen an. Unser breites Angebot von fachlicher Beratung über IT-Services, Datenschutz & Informationssic ...
-
Head of Support
vor 1 Woche
Vitasystems Braunschweig, DeutschlandIn der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon m ...
-
Außendienstmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
BEGAU Braunschweig, Deutschland**Am Standort**:HAUPTHAUS Braunschweig · Als Großhandel für Gebäude · - und Umwelttechnik beliefern wir das regionale Fachhandwerk nicht nur mit innovativen Produkten, sondern gestalten dank unserer "grünen" Technologien auch die Welt von morgen verantwortungsbewusst mit. Gleichz ...
-
Reinigungskraft (M/w/d)
vor 3 Wochen
PLURAL servicepool Braunschweig, DeutschlandReinigung ist eine absolute Vertrauenssache. Deshalb ist es uns nicht nur wichtig, dass Sie zuverlässig sind, sondern wir möchten auch ein zuverlässiger und vertrauensvoller Arbeitgeber für Sie sein.Werden Sie Teil unseres Teams als · Reinigungskraft (m/w/d) · Wenn Sie die gleich ...
-
Fahrer 7,5 T
vor 1 Woche
PLURAL servicepool Braunschweig, DeutschlandUnseren Kunden das Leben leichter machen - das ist es, was wir bei Plural tun und die Philosophie, die wir leben. Von der Begrüßung am Empfang über die Pflege der Büroräume und Grünanlagen bis hin zu Sicherheitsdienstleistungen rund um die Uhr. Mit dem Compass Service Framework ( ...
-
Sekretär/in (M/w/d)
vor 2 Wochen
AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG Braunschweig, Deutschland**Unser Stellenangebot** · Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung im Bereich der Finanzdienstleistungen? Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland suchen wir motivierte Mitarbeitende mit dem nötigen Drive für die Volkswagen Financial Services in B ...
-
Objektleiter Gebäudereinigung
vor 3 Wochen
PLURAL servicepool Braunschweig, DeutschlandSie sind ein wahres Organisationstalent und stehen nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeitern mit einem offenen Ohr zur Seite?Werden Sie Teil unseres Teams als · Objektleiter Gebäudereinigung (m/w/d) · Verantwortungsvolle Personalführung, Dienstleistungs · - und Servicementalitä ...
Junior IT Service Manager - Braunschweig, Deutschland - NEW YORKER Marketing & Media International
Beschreibung
DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH
DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten Teams mit vielfältigen Persönlichkeiten, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei NEW YORKER hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen, denn Du allein bestimmst Deinen Weg. Wir lieben was wir tun, Du auch?
DAS IST DEIN AUFGABENBEREICH
Du brennst für Innovation und digitale Transformation – wir auch Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für:
DAS BRINGST DU MIT
Nobody is perfect Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team
DAS GIBT'S FÜR DICH OBEN DRAUF
DU HAST LUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG
Dann bewirb Dich und werde Teil eines einzigartigen Teams bei NEW YORKER