- Annahme von Kundenanrufen und fachkundige Bearbeitung der Anfragen zu Terminvereinbarungen, Vermittlungen, allgemeinen Informationen, Mitteilungen an Berater uvm.
- Neukundenerfassung und Legitimationsprüfungen
- Pflege unserer Kundendatenbank
- Quereinsteiger oder bereits erste Erfahrungen im Kundenservice
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Gelassenheit in stressigen Situationen
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Möglichkeit auf 100% Home Office
- Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns
- Unbefristete Festanstellung mit 25 Urlaubstagen + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Anzahl an Wochenstunden, die zu dir und deinem Leben passt: 20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich
- Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
- Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)
- Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)
- Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein)
- Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein.
- Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz
- Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden
- Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
- Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
- Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ?-lich willkommen
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Call Center Agent
vor 1 Tag
YoungCapital Neuss, DeutschlandYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist ein Kommunikationstalent und ein abs ...
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Call Center Agent
vor 17 Stunden
TERO GmbH Neuss, Deutschland**Call Center Agent (m/w/d)** · Standort: Neuss · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · **Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories** · Möchtest du ein Teil davon werden? · Trau dich und bewirb dich als **Call Center Agent (m/w/d).** · **Deine Miss ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
YoungCapital Neuss, DeutschlandYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist ein Kommunikationstalent und interes ...
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Call Center Agent
vor 5 Tagen
Primestaff Neuss, DeutschlandWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen Sie ab **2.300€ (vhb) + Bonus** als **Quereinsteiger / Kundenbetreuer/ Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / telefonischer ...
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Call Center Agent
vor 5 Tagen
smartkündigen OHG Neuss, DeutschlandAufgaben · Aufbau von Kundenbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit · Schriftverkehr mit Bestands · - und Neukunden · Telefonischer Kundensupport · Qualifikation · Sehr gute Deutsch · - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift · Du arbeitest sehr selbstständig, strukturiert u ...
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Call Center Agent
vor 6 Tagen
smartkündigen OHG Neuss, Deutschland**smartkündigen** ist Deutschlands erster kostenloser Kündigungsdienst, mit dem Sie online mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen können. · **Wir suchen für unser Team neue Mitarbeiter (Vollzeit/Teilzeit) im ...
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Call Center Agent
vor 2 Tagen
smartkündigen OHG Neuss, DeutschlandWir suchen für unser Team neue Mitarbeiter (520€ Basis) im Bereich Kundenbetreuung und telefonische Aufgabenfelder. · Aufgaben · - Korrespondenz mit Bestands · - und Neukunden · - Betreuung und Beratung von Bestandskunden · - Telefonischer Kundensupport · - Pflege und Aktualisier ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Kolb Ratingen, DeutschlandWir suchen Dich als **Call Center Agent** **(m/w/d).** · **Deine Tätigkeiten**: · - Beratung per Telefon und E-Mail · - Bearbeitung von Anfragen und Bestellaufträgen · - Unterstützung der Kunden bei Fragen etc. · **Wir bieten dir**: · - Eine Einarbeitungszeit · - Anspruchsvolle u ...
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Communication Center Agent
vor 1 Tag
Kelly Services GmbH Ratingen, DeutschlandKelly bietet dir interessante Job · - und Karrieremöglichkeiten als **Communication Center Agent (m/w/d)** bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Finanzbranche. · **Das sind deine Aufgaben**: · - Aktive Unterstützung von Konsument*innen ihre Schulden loszuwerden · - Mitwir ...
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Communication Center Agent
vor 1 Tag
Kelly Services GmbH Ratingen, Deutschland NebenberuflichKelly bietet dir interessante Job · - und Karrieremöglichkeiten als **Communication Center Agent (m/w/d) in Teilzeit** bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Finanzbranche. · **Das sind deine Aufgaben**: · - Aktive Unterstützung von Konsument*innen ihre Schulden loszuwerde ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Kolb Ratingen, DeutschlandWir suchen Dich als **Call Center Agent** **(m/w/d) **für den Vertrieb des Unternehmens. · **Deine Tätigkeiten**: · - Beratung per Telefon und E-Mail · - Bearbeitung von Anfragen und Bestellaufträgen · - Unterstützung der Kunden bei Fragen etc. · **Wir bieten dir**: · - Eine Eina ...
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Call Center Agent
vor 17 Stunden
Staffselect Kaarst, DeutschlandWir suchen für unseren Kunden mehrere Callcenter Agenten (m/w/d) in Kaarst. · Was sie erwartet: · - Spannde Kunden-Projekte · - Betreuung und Beratung der Kunden · - Korrespondenz · - umfangreiche Schulung zum Start · Das sollten Sie mitbringen: · - Kommunikatives und kontaktfreu ...
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Call Center Agent
vor 4 Tagen
Bankpower GmbH Hilden, DeutschlandAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Ne ...
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Call Center Agent
vor 17 Stunden
Aramark Hilden, Deutschland**HERZLICH WILLKOMMEN**: · **Das ist unsere klare Botschaft - für alle Teamspieler:innen** · Was kann es Schöneres geben, als an einem Ort zu arbeiten, an dem man herzlich willkommen ist? Bei uns erfährst Du Freundlichkeit, hast einen sicheren Arbeitsplatz, kannst Dich entfalten, ...
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Call Center Agent
vor 17 Stunden
ARAMARK DEUTSCHLAND Hilden, Deutschland**HERZLICH WILLKOMMEN** **Das ist unsere klare Botschaft - für alle Teamspieler: innen** · Was kann es Schöneres geben, als an einem Ort zu arbeiten, an dem man herzlich willkommen ist? Bei uns erfährst Du Freundlichkeit, hast einen sicheren Arbeitsplatz, kannst Dich entfalten, D ...
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Call Center Agent Inbound
vor 6 Tagen
msjobs Personalvermittlung Ratingen, DeutschlandWir haben für Sie eine neue Herausforderung und freuen uns auf Ihre Bewerbung · **Call Center Agenten (m/w/d) für das telefonische/schriftliche Mahnwesen** · **Ihre Aufgaben**: · - Telefonische Bearbeitung der übergebenen Inkassomandate im Inbound · - Professionelle Bearbeitung a ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
SHR Germany GmbH Hilden, DeutschlandDie SHR Germany GmbH, mit Sitz in Hilden bei Düsseldorf, ist Innovationsführer für Laser · - und Lichttechnologien und bietet revolutionäre Lösungen im Bereich der apparativen Kosmetik und Dermatologie. · Das zeigen unsere einzigartigen Behandlungsergebnisse und mehr als zufriede ...
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Call Center Agent
vor 6 Tagen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Monheim, DeutschlandARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: · A - Attraktiver Arbeitgeber. · R - Respektvoller Umgang. · W - Wertvolle Mitarbeiter. · A - Ausgezeichneter Service. · Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistisc ...
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Call Center Agent Telekom
vor 5 Tagen
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Stegmann Personaldienstleistung GmbH Monheim am Rhein, DeutschlandSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den ...
Call Center Agent - Düsseldorf, Deutschland - Foundever B.V. & Co. KG
Beschreibung
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden einer namhaften Bank einen exzellenten Kundenservice.
Startdatum: | Location: Home Office | Wochenstunden: h | Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 07:00 - 22:00 Uhr, Sa/So/Feiertage zwischen :00 Uhr | Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + ungedeckelter Bonus (nach oben hin ist alles offen) + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat + Zuschläge
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Für die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen:
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
Über FoundeverTM
FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes? Create your best moments - with FoundeverTM
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at FoundeverTM Wo bleibst du?
Job-ID: 143201
Nutzer der Berufsbezeichnung Call Center Agent in Düsseldorf
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Gloria Novais
Fachkraft Telekommunikationssystem