- Workplace Service Support.
- Installation and delivery of IT hardware
- Troubleshooting of IT systems on site
- Tool-supported processing of service requests and incidents for the provision and troubleshooting of IT services (hardware and software) in Client Support
- In direct contact with the user in compliance with the specified SLAs
- Collaboration in the development of solutions in client support, e.g. in direct support of problem management, e.g. in the provision of standard solutions for 1st level support
- Clarification of order contents and deadlines in direct communication with the user according to specifications
- Assignment of rights and guidelines for user and group administration, as well as software usage (Active Directory, software distribution, patch management, antivirus, etc. patch management, antivirus etc.) according to specifications.
- Maintenance of portal content and CMS/CMDB content (according to specifications)
- Confident in handling and expertise in Windows 7 and Windows 10 technology-oriented knowledge and skills.
- Good written and spoken English, other foreign languages desirable.
- Valid class B driver's license
- Police clearance certificate.
- Background check according to § 7 Aviation Security Act.
- Completed vocational training or adequate professional experience.
- First experience in comparable tasks.
- ITIL Foundation certification.
- Flexibility, ability to work under pressure and willingness to perform.
- Personal interest in the subject matter, curiosity and willingness to learn.
- Good communication skills (clear and understandable pronunciation, fluency)
- Quick comprehension.
- Strong ability to cooperate, work in a team and deal with conflict.
- Confident handling of the entire MS Office product range.
- Structured and independent way of working.
- Analytical thinking skills.
- Service and customer-oriented thinking and acting.
- Experience in client and end user support (remote + on-site).
- Experience in telephone contact with users.
- Network knowledge (infrastructure, TCP/IP, Ethernet, DNS) desirable.
- Knowledge of trouble ticket systems (e.g. Remedy, HPOV etc.) an advantage.
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Teamleitung (M/w/d)
vor 4 Tagen
Peter Hellmich KG Berlin, DeutschlandDer IT-Bereich unserer Gruppe umfasst drei Teams mit insgesamt 17 Mitarbeitenden an unseren vier Hauptstandorten Sarstedt, Burg, Siek und Berlin. Die Verantwortung des Teams 'ICT Infrastruktur' erstreckt sich auf die Bereitstellung und Weiterentwicklung der Infrastruktur unserer ...
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Executive Assistant Ict
vor 1 Woche
Norwegian Refugee Council Berlin, DeutschlandThis an exciting opportunity to support the Director of Technology/CIO and the ICT Section Management team in maximizing their impact at organisational level, improve the overall communication and foster engagement with stakeholders across the global organisation. · **What we are ...
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Senior Enterprise Sales Architect
vor 2 Wochen
T-Systems International GmbH Berlin, Deutschland**Your task**: · **Your daily business in a nutshell** · - Unearth and articulate customers' strategic priorities and market/ industry insights, transforming them into impactful value propositions with associated financial KPIs (ROI/TCO/NPV, etc.) · - Facilitate Co-design/Co-crea ...
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Research Associate
vor 9 Stunden
Hertie School of Governance Berlin, DeutschlandThe Hertie School in Berlin prepares exceptional students for leadership positions in government, business, and civil society. The school offers master's programmes, executive education and doctoral programmes, distinguished by interdisciplinary and practice-oriented teaching, as ...
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Bereichsleiter, consultant
vor 1 Tag
rolfes.schierenbeckates gmbh Berlin, DeutschlandDas Unternehmen gmbh bietet aktuell diesen Job in Berlin an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Administration bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.Dei ...
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Senior Consultant
vor 1 Tag
rolfes.schierenbeckates gmbh Berlin, DeutschlandDas Unternehmen gmbh bietet aktuell diesen Job in Berlin an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Administration bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.Dei ...
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IT Infrastructure Support Specialist
vor 1 Woche
UNITY Consulting & Innovation Berlin, DeutschlandIT Infrastructure Specialist (Senior Level | internal IT department) * · System administration, network administration · Remote | Germany-wide | Sabbatical options · That's why Birk is looking for helping hands in the internal IT infrastructure team. · Our people in the 30-st ...
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Workwise GmbH Berlin, DeutschlandIT, Systemadministration, WAN, IT-Security, Monitoring,Cloud Computing, Firewalls, LAN, Microsoft Windows, PatchManagement, Netzwerktechnik, Betriebssysteme, IT-Support,Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration IT System Administrator - IT Support (m/f/d) · Location: 12489 Berlin ...
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IT-Spezialist/in,IT-Infrastruktur-Spezialist/in
vor 1 Woche
UNITY Consulting & Innovation Berlin, DeutschlandIT-Infrastruktur, Microsoft 365, Microsoft Hyper-V,Cisco, Active Directory, Digitalisierung, IT, Switching, MicrosoftAzure, Cloud Computing, Hyper-Converged Infrastructure, Firewalls,Netzwerkadministration, Microsoft Windows Server, Unity,IT-Architektur, Systemadministration UNIT ...
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IT-Spezialist/in,IT-Infrastruktur-Spezialist/in
vor 1 Woche
UNITY Consulting & Innovation Berlin, DeutschlandMicrosoft Windows Server, Microsoft 365,Digitalisierung, Switching, Active Directory, Microsoft Azure,IT-Architektur, IT-Infrastruktur, Cisco, Unity, Hyper-ConvergedInfrastructure, Microsoft Hyper-V, Systemadministration, IT,Firewalls, Netzwerkadministration, Cloud Computing UNIT ...
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IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
vor 1 Woche
ELPATO Medien GmbH Berlin, Deutschland CDIDu hast Lust auf ein sympathisches, engagiertes und hochmotiviertes Team? Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Das alles in Kombination mit flexiblen Arbeitszeiten in einer hybriden Arbeitsumgebung? Genau das bieten wir bei ELPAT ...
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IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
vor 1 Woche
ELPATO Medien GmbH Berlin, Deutschland· IT-Systemadministrator:in (m/w/d) bei ELPATO Medien GmbH | softgarden · View job here IT-Systemadministrator:in (m/w/d) · Vollzeit · Berlin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Du hast Lust auf ein sympathisches, engagiertes und hochmotiviertes Team? Du möchtest Ver ...
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DevOps Engineer
vor 1 Woche
T-Systems International GmbH Berlin, Deutschland Regular (Nebenberuflich possible)Aufgabe · Ansprechpartner für Kunden (Betrieb, Software-Entwicklung) · Teilnahme an Sprint-Planung und Sprint-Reviews des Kunden · Erster Ansprechpartner bei Service Requests, die über den Betrieb der Plattform hinaus gehen · Spezifische Plattform-Konfigurationen, Netzwerk, App ...
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DevOps Engineer
vor 1 Woche
T-Systems International GmbH Berlin, Deutschland GanztagsAnsprechpartner für Kunden (Betrieb, Software-Entwicklung) · Teilnahme an Sprint-Planung und Sprint-Reviews des Kunden · Erster Ansprechpartner bei Service Requests, die über den Betrieb der Plattform hinaus gehen · Spezifische Plattform-Konfigurationen, Netzwerk, Applikation, Se ...
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SAP Systemadministrator
vor 4 Tagen
Axians Digital Business Solutions GmbH Berlin, Deutschland Permanent· SAP Systemadministrator - Managed Services (m/w/d) bei Axians Digital Business Solutions GmbH | softgarden · View job here SAP Systemadministrator - Managed Services (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Berlin, Deutschland · Remote · Mit Berufserfahrung · SAP ist dein Steckenpfer ...
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Workwise GmbH Berlin, DeutschlandPatch Management, IT-Security, Betriebssysteme,Netzwerkinfrastruktur, IT-Support, WAN, Firewalls, Cloud Computing,Systemintegration, Systemadministration, IT, Monitoring,Netzwerktechnik, LAN, Microsoft Windows IT System Administrator - IT Support (m/f/d) · Location: 12489 Berlin ...
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Team Manager
vor 3 Wochen
operational services GmbH & Co. KG Berlin, Deutschlandoperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu ...
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Senior Consultant
vor 1 Tag
rolfes.schierenbeckates gmbh Berlin, Deutschland GanztagsDas Unternehmen gmbh bietet aktuell diesen Job in Berlin an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Administration bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen. · ...
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IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
vor 1 Woche
ELPATO Medien GmbH Berlin, Deutschland EmployeeDu hast Lust auf ein sympathisches, engagiertes und hochmotiviertes Team? Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Das alles in Kombination mit flexiblen Arbeitszeiten in einer hybriden Arbeitsumgebung? Genau das bieten wir bei ELPAT ...
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Project Manager
vor 4 Tagen
MCI Deutschland GmbH Berlin, Deutschland· Project Manager (m/w/d) im Verbandsmanagement bei MCI Deutschland GmbH | softgarden · View job here Project Manager (m/w/d) im Verbandsmanagement · Voll- oder Teilzeit · Markgrafenstraße 56, 10117 Berlin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Project Manager (m/w/d) i ...
ICT Administration - Berlin, Deutschland - RED Global
Beschreibung
Role: ICT Administration & Application Management
Start Date: May 2024
End Date: July 2024
Capacity: 5 days a week
Remote/ Onsite:
Language: German and English
Job Description:
Tasks:
Must haves:
Good to Have: