Mitarbeiter Im Kundenservice - Essen, Deutschland - Global Automotive Service GmbH
Beschreibung
**WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS. WIR FREUEN UNS AUF SIE.**:Wir suchen Menschen, die Freude daran haben, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Teamgeist und Spaß an organisatorischen Tätigkeiten sind uns dabei besonders wichtig. Sie sollten keine Scheu vor Kundenkontakt haben. Und ein bisschen "Benzin im Blut" kann nicht schaden...
Wir wissen: Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter.
Grundsätzlich suchen wir regelmäßig und insbesondere nach IT-Spezialisten und nach Unterstützung im Telefon-Support und in der Buchhaltung. Wir sind anerkannter IHK Ausbildungsbetrieb und bilden u.a. aus zum Kaufmann/-frau für Büromanagement.
Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgabenbereichen und begeisterungsfähigen Menschen. Wenn Sie in einem modernen, dynamischen Team und in einem wachsenden Unternehmen mit großen Zukunftsperspektiven arbeiten möchten, dann **_schreiben Sie uns._**
**Global Automotive Service GmbH**
**Standort Dorsten: Barbarastr. 70, 46282 Dorsten**
Standort Essen: Ruhrallee 311, 45136 Essen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme per eMail an Frau Julia van den Berg (Assistentin der Geschäftsleitung):
Telefon: / I Telefax: /
**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**:
**Dein Profil**:
- Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationstalent
- Professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden
- Sicheres/Kommunikatives Auftreten in Wort und Schrift
- MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Access)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit
- Gutes Organisationsvermögen
Vorzugsweise:
- Kaufmännische Ausbildung (auch Berufs-Ein
- oder Quereinsteiger)
- Erfahrungen in der Automobilbranche bzw. Interesse rund um das KFZ und die moderne Mobilität
**Unser Angebot**:
- Tätigkeit in einem stimmigen Arbeitsklima in einem jungen Team
- Eine teamorientierte Unternehmenskultur, sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Coaching
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- Unbefristete Anstellung
- Betriebliche Altersvorsorge
**In welchem Fachbereich findest Du Dich wieder?**:
**Auftragsannahme
- und Steuerung**
**Deine Aufgaben**:
- Telefonische Auftragsannahme
- Auftragsvermittlung in das Werkstatt-Netz
- (Inspektionen/Wartungen, Reparaturen, Reifendienstleistungen)
- Koordination von Ersatzmobilität
- Kundenkontakt mit Werkstätten, Kunden (Endverbraucher und Großkunden)
**Kalkulationsbearbeitung**
**Deine Aufgaben**:
- Prüfen und Erstellen von Kalkulationen (Mechanik, Karosserie, Lack) mit gängigen Kalkulationsprogrammen
- Telefonischer Kontakt mit Kunden und Werkstätten
- Erteilung von Reparatur-Freigaben nach vorheriger Prüfung
**Werkstattpartner-Management**
**Deine Aufgaben**:
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Dienstleistern und Partnerwerkstätten
- Terminieren und Koordinieren und Schulungen
- Schulungs-Vor
- und Nachbearbeitung
- Verwaltung und Pflege von Daten
Mehr Jobs von Global Automotive Service GmbH
-
Auszubildende/n Zum/zur Kaufmann/-frau Für
Essen, Deutschland - vor 1 Woche
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
Essen, Deutschland - vor 5 Tagen
-
Auszubildende/n Zum/zur Kaufmann/-frau Für
Essen, Deutschland - vor 5 Tagen
-
Auszubildende/n Zum/zur Kaufmann/-frau Für Groß
Essen, Deutschland - vor 5 Tagen